Valoraciones: H2 Hotel München Olympiapark
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel München Olympiapark
Valoración total de 4680 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Grand ubicación” dijeron 1923 invitados
„Buen precio” dijeron 1714 invitados
„Personal muy agradable” dijeron 1770 invitados
„Desayuno muy rico” dijeron 1470 invitados
„Habitaciones maravillosas” dijeron 1768 invitados
80%
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
07.01.24
73%
Camera bella e spaziosa ma i letti molto scomodi e duri
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Bob,
We are thankful for your good rating and glad that you enjoyed a pleasant time at our hotel. During your next stay we would like to fully convince you of our great advantages and hope to meet again someday.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
07.01.24
73%
Ein Hotel mit sehr guter Verkehrsanbindung und sehr guten Frühstück. Der bittere Nachgeschmack war die unfreundliche Rezeptionistin sowie der schlechten WLAN-Verbindung.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio20 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihre Mühe, ein konstruktives Feedback abzugeben, denn dieses bildet die Grundlage für unsere internen Optimierungsprozesse. Mit Bedauern müssen wir feststellen, dass Ihre Erwartungen an unsere Kollegin vom Empfang, in Bezug auf gastorientiertes und freundliches Serviceverhalten, nicht erfüllt wurden. Hierfür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen, denn dies entspricht keinesfalls unserem Standard und Anspruch an uns selbst. Mit unserer herzlichen Gastfreundschaft konnten wir stets punkten, daher bedauern wir Ihre Anmerkungen um so mehr und werden umgehend ein klärendes Gespräch mit unseren Kollegen führen. Hoffentlich geben Sie uns eine zweite Chance Ihre Meinung zu ändern und besuchen uns eines Tages erneut.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.01.24
80%
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass unser toller Komfort, sowie die herzliche Gastfreundschaft unseres Teams von Ihnen geschätzt wurden und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
05.01.24
65%
Buona esperienza ma pulizia da mogliorare
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Desayuno60 / 100
- Restaurante60 / 100
- Limpieza20 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Stefano,
Thank you for staying at our modern hotel again and for taking the time to review your experiences. We are glad that you overall enjoyed your abidance with us although we regret that not everything was to your full satisfaction. We kindly ask you to accept our apologies for the deficient tidiness in your room as it certainly isn’t part of our norm quality level and usual neatness. Please be assured that we will consult our head of department to ensure that impeccable cleanliness is given at all times. Hopefully you will give us another opportunity to prove our excellent service features in every aspect during a future visit.
Best regards,
Your team from the H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
05.01.24
80%
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Roberto,
Thanks a lot for choosing our hotel for your recent trip to Munic and for giving your experiences great 80%. We are happy that you had a pleasant stay with us and we would be delighted to welcome you back again someday for another enjoyable abidance in best central location.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
05.01.24
77%
Siamo stati bene e devo dire che l'Hotel è ben organizzato e confortevole il personale disponibile e discreto
Colazione abbondante nei salati scarsa nei dolci. Le camere abbastanza spaziosa ma manca un armadio.
Con la metro proprio sotto in 15 minuti sei in centro.
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Enzo,
Many thanks for your time to rate on your recent stay at our hotel. It was a pleasure for us to have satisfied most of your expectations and we would be happy to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent service as well as warm hospitality.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
05.01.24
80%
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Silvia,
We are grateful for your super rating and happy to know that your stay at our hotel was associated with delightful impressions. Hopefully we can welcome you back again someday for another enjoyable abidance with us in Munic.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
05.01.24
71%
I like the hotel in general, restaurants hours are also very good because when we dont want to go outside just for food, we could Eat in our hotel. But rooms were not very clean for us and we had hard time at night. Andn the case of breakfast, we had to wait like 15 minutes only for coffee… You should solve this problem I think. :) Thank you.
- Habitación40 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Limpieza40 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you for staying at our modern city hotel and for giving us a good rating. We are glad that because of our great comfort and service efforts you enjoyed a pleasant abidance overall. Please come back someday and allow us to even improve your impressions.
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
04.01.24
66%
Es war in Ordnung, würde es aber nicht unbedingt nochmal buchen und 20€ für den Tiefgaragenparkplatz, weil man keine andere Parkoption hat, ist eigentlich sehr frech und wenig Gastfreundlich
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass unser toller Komfort, sowie die herzliche Gastfreundschaft unseres Teams von Ihnen geschätzt wurden und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
03.01.24
80%
Ottimo per famiglie
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Diego,
We are glad that the overall positive impressions of your recent stay made you leave us a good rating. Nice to know that we have managed to reach your expectation of a pleasant abidance in most ways and with our great hospitality we look forward to enable your future visit even more enjoyable.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
03.01.24
68%
Avrei preferito la possibilità di una camera con almeno un letto matrimoniale, ottimo come punto di partenza per visitare la città, e nel complesso albergo ben organizzato (colazione a parte). Piccolo neo problema parcheggio
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Desayuno40 / 100
- Restaurante60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Samuel,
We deeply regret that your stay with us wasn't as pleasant as you would have expected. Please accept our apologies for the mentioned inconveniences and be assured that we do our very best each day to meet the quality level of our hotel. The satisfaction of each guest is our highest priority and as a matter of course we will discuss your meaningful feedback internally. Hopefully you will give us one more opportunity to change your point of view and win you with our great advantages during a future visit.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
03.01.24
74%
Insgesamt ganz ok, nur dieser Tefonat mit dem unfreundlichen Mann von der Rezeption hat unsere Launa unf Wohlgefühl runtergeschraubt. Echt Schade! Das Personal am Empfang war jedoch ganz nett, umso mehr haben wir uns gewundert.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihre Mühe, ein konstruktives Feedback abzugeben, denn dieses bildet die Grundlage für unsere internen Optimierungsprozesse. Mit Bedauern müssen wir feststellen, dass Ihre Erwartungen an unseren männlichen Kollegen an der Rezeption, in Bezug auf gastorientiertes und freundliches Serviceverhalten, nicht erfüllt wurden. Hierfür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen, denn dies entspricht keinesfalls unserem Standard und Anspruch an uns selbst. Mit unserer herzlichen Gastfreundschaft konnten wir stets punkten, daher bedauern wir Ihre Anmerkungen um so mehr und werden umgehend ein klärendes Gespräch mit unserem Kollegen führen. Hoffentlich geben Sie uns eine zweite Chance Ihre Meinung zu ändern und besuchen uns eines Tages erneut.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
02.01.24
63%
Sehr gute Verkehrsverbindung. Im Prinzip sauber und modern. Das Bett war nicht angenehm. Die Schrauben des Etagenbettes waren locker, die Treppe des Etagenbettes war unsicher ausgestattet.
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
- Desayuno80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio20 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe/r Chao,
vielen Dank für Ihre Zeit, unser modernes Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Vorstellungen und Erwartungen in Bezug auf technisch einwandfreie Zimmer nicht in vollständig gerecht wurden. Für die Unannehmlichkeiten, aufgrund genannter Mängel, möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Selbstverständlich werden wir Ihre Anmerkungen umgehend prüfen und entsprechend beheben, falls dies nicht bereits geschehen ist. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihnen während eines zukünftigen Aufenthaltes zu beweisen, dass Sie sich bei uns im H2 Hotel rundum wohl fühlen können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
02.01.24
76%
Schöne Zimmer, katastrophale Organisation! Um ein Ticket für die Tiefgarage zu bezahlen, muss man sich an der Rezeption anstellen. Vor dem Frühstücksraum war eine Warteschlange von ca. 100 Personen. Obwohl wir bereits bezahlt hatten, haben wir auf das Frühstück verzichtet.
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio60 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke dann auch noch verbessern zu können.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
02.01.24
73%
Überlaufenes Hotel
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
toll, dass die überwiegend positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes, Ihre Bewertung so gut ausfielen ließen. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl gefühlt haben und unsere Vorzüge wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig von unserem hohen Standard in allen Bereichen überzeugen zu können.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
01.01.24
76%
Prima hotel voor een bezoek aan München , goede parkeer mogelijkheid, U-bahn voor de deur, ontbijt was erg druk.
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Guest,
Thank you for reviewing your recent stay at our hotel. We appreciate your good rating and we are glad that you enjoyed a pleasant time with us. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great advantages as well as excellent service features.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
01.01.24
66%
- Habitación40 / 100
- Ubicación80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Desayuno60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
01.01.24
80%
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und freuen uns, dass der moderne Komfort, sowie die Annehmlichkeiten unseres Hauses, insgesamt gefallen haben. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut in unserem Hause willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
31.12.23
66%
Sehr voll
Mit Kind fast unmöglich abends mit gutem Gewissen nochmal was in der Bar trinken zu gehen. Zu einem Babyphone Service gibt es keine Info- evtl vorhanden.
Teils Personalmangel geschuldeten Einbußen.
- Habitación40 / 100
- Ubicación100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Desayuno40 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
28.12.23
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