Hotelbewertung:
HYPERION Hotel Leipzig

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Leipzig

Gesamtbewertung aus 2299 Bewertungen
Unsere aktuellsten Bewertungen:
2126 Bewertungen anzeigen
154 Bewertungen anzeigen
18 Bewertungen anzeigen
1 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 
Gästeaussagen:

„Tolles Hotel” sagten 1133 Gäste

„Wunderbares Frühstück” sagten 879 Gäste

„Sehr aufmerksames Personal” sagten 1134 Gäste

„Ansprechende Zimmer” sagten 1142 Gäste

„Super Lage” sagten 1171 Gäste

Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Price
Frühstück
Restaurant
Bar
Konferenz- / Veranstaltungsbereich

86%
Von: anonym
11.04.23
Allgemein ein sehr schönes und modernes Hotel; die Ausstattung ist sehr gut. Insbesondere die Executive-Lounge hat uns sehr gut gefallen.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Lieber Gast, wir sagen Ihnen von Herzen DANKE SCHÖN für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung. Ihren Hinweis zur Freundlichkeit werden wir sofort mit unserer Mitarbeiterin besprechen, denn Herzlichkeit und Gastfreundschaft sind unser oberstes Ziel. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.04.23

100%
Von: anonym
11.04.23
Top Hotel!
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Lieber Gast, eine bessere Bewertung als diese, kann man sich wohl kaum wünschen. Wir danken Ihnen für die lobenden Worte und würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.04.23

100%
Von: anonym
11.04.23
Sehr schönes Hotel, wir kommen gerne wieder.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Lieber Gast, ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. Leipzig ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem HYPERION Hotel zu überzeugen! Mit besten Grüßen aus Leipzig - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.04.23

92%
Von: anonym
10.04.23
Wir hatten ein Zimmer mit vorzeitigen Check in gebucht, das hat leider nicht so geklappt. Als wir das Zimmer betraten, stand noch der Wagen mit den Getränken im Zimmer. Kurze Zeit später stand ein Angestellter bei uns im Zimmer (ohne anzuklopfen) und fragte ob die Minibar aufgefüllt werden muss.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Freundliche Grüße aus Leipzig - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.04.23

90%
Von: anonym
10.04.23
Im großen und ganzen waren wir sehr zufrieden. Das einzige Manko-> keine Schränke, nur Regale, und von denen wenige. Die Kleidung liegt offen da, dadurch wirkt das Zimmer unaufgeräumt. Personal war freundlich und zuvorkommend. Frühstück sehr gut!
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie unser Gast im HYPERION Hotel Leipzig waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese prima Bewertung vorgenommen haben. Sehr schön, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns sehr über ein baldiges Wiedersehen freuen! Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.04.23

84%
Von: anonym
10.04.23
Schönes Hotel
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.04.23

86%
Von: Berz
10.04.23
Schönes Hotel, Top-Lage, sehr freundliches und sympathisches Personal, gutes Frühstück.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Lieber Gast, es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen im Großen und Ganzen entsprochen zu haben. Besten Dank für die schöne Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem HYPERION Hotel. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten. Herzlichst grüßt Sie - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.04.23

90%
Von: Helms
10.04.23
We loved the hotel and will come again! Thank you!
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Dear guest, We love that you love us, thank you! We can’t wait to welcome you again soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
10.04.23

90%
Von: Scott from B.
10.04.23
Overall we had a great experience. Nice touch from staff to leave Lindt easter bunnies outside our rooms.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Dear Scott, We would like to thank you for choosing our hotel for your recent stay in Leipzig and for leaving us kind feedback. How lovely to know that you enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences. We are happy to pass on your comments and suggestions for improvement. Hopefully we can welcome you back again someday for an even more delightful abidance in great ambience. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
10.04.23

86%
Von: anonym
10.04.23
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen DANK für die gute Bewertung und vor allem für Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine wunderbare Zeit in unserem HYPERION Hotel Leipzig hatten. Besuchen Sie uns recht bald wieder in Leipzig. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.04.23

100%
Von: anonym
10.04.23
Ein sehr zentral gelegenes Hotel direkt am Hauptbahnhof. Viele Sehenswürdigkeiten sind zu Fuss erreichbar. Trotz Nähe zum Bahnhof ein sehr ruhiges Hotel.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Vielen Dank für die volle Prozentzahl, lieber Gast. Es freut uns sehr, dass wir Sie voll und ganz überzeugen konnten. Die zentrale Lage ist wirklich ein Highlight für sich und Leipzig und die vielen Sehenswürdigkeiten lassen sich rasch erkunden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im HYPERION Hotel Leipzig. Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.04.23

100%
Von: anonym
10.04.23
Sehr zentrales 5 Sterne Hotel. Super Frühstück. Schöne Bar.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem HYPERION Hotel in Leipzig begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Ihnen insbesondere unser vielfältiges Frühstücksbuffet gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder in Leipzig begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.04.23

96%
Von: anonym
09.04.23
Insgesamt hat es uns sehr gut gefallen, die Zimmer sind sehr schön, modern, mit allem drum und dran. Sehr schön finde ich auch, dass selbst die Standardzimmer eine Kaffeemaschine besitzen. Das ist durchaus nicht überall so. Frühstück war vom Ambiente und vom Angebot sehr gut. Insbesondere auch die Auswahl von warmen Speisen. Auch das Angebot in der Lounge war gut und das Ambiente sehr angenehm. Besonders toll fand ich, dass Sie ein Angebot anbieten, das über das Minimum hinausgeht, z.B. die Falafel oder den Süßkartoffelbrei. Prima !
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Lieber Gast, was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Beste Grüße aus Leipzig Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent
09.04.23

83%
Von: Schubert
09.04.23
Schönes modernes Hotel mit hellen Zimmern. Klimaanlage bei direkter Sonneneinstrahlung nicht leistungsfähig genug. Schon beim check-in sollten die Gäste gefragt werden, ob man das eine Kippfenster öffnen soll
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten. Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße aus Leipzig Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent
09.04.23

86%
Von: Bernhardt
08.04.23
Neues sehr zentral gelegenes Hotel, tolles Frühstück mit allem was dazu gehört in ruhiger Atmosphäre (das Geschirr wird nicht gleich vor der Nase abgeräumt was wir sehr lobenswert finden), sehr freundliche Mitarbeiter an Rezeption und im Frühstücksbereich Wir waren schon des öfteren hier und kommen immer wieder gerne in dieses Hotel zurück.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Lieber Bernhard, vielen Dank für die fabelhafte Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel in Leipzig. Wir freuen uns, dass Sie Ihren erneuten Aufenthalt wieder genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Es freut mich sehr, dass Sie unserem HYPERION Hotel treu bleiben und Sie gerne immer wieder zu uns kommen. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.04.23

83%
Von: Jens
08.04.23
Das Hyperion liegt direkt am Hauptbahnhof und macht noch einen sehr neuwertigen Eindruck. Der Check-In war sehr freundlich. Man wollte mir gleich noch das Frühstück verkaufen, obwohl ich ein Zimmer mit Zugang zur Executive-Lounge gebucht hatte, wo ein kontinentales Frühstück inkl. ist. Dieses reicht im Übrigen voll aus, wenn man kein riesiges Buffet mit warmen Gerichten erwartet. Die Lounge selbst ist gemütlich eingerichtet und bietet einen tollen Blick auf das Zentrum der Stadt. Abends um halb 9 war das Angebot an Speisen schon sehr ausgesucht und das Brot/Baguette alle. Nach 9 wurde dann noch mal etwas nachgelegt. Der Rotwein war leider viel zu süß und zu warm. Das Abräumen der Tische wurde von einigen Gästen nicht selbst erledigt, so dass kaum ein sauberer Tisch frei war. Das Business-Zimmer auf der 6. Etage mit Blick auf die Stadt wurde mir als ruhig „verkauft“. Die Dreifachverglasung sollte dies gewährleisten. Na ja, man hört auch bei geschlossenem Fenster die Straßenbahn. Es war außerdem extrem staubig und warm im Zimmer. Ein schmales Fenster lässt sich nur leicht kippen und die Klimaanlage/Heizung wird zentral geregelt. Auch das Lichtkonzept hat sich mir nicht ganz erschlossen. Da ich das Zimmer direkt gebucht hatte, musste ich vor Ort zahlen. Beim Einchecken wurde meine Kreditkarte mit mehr als dem Doppelten des Zimmerpreises geblockt. Das kann ich nicht nachvollziehen. Allein für die Tiefgarage waren da wohl 50 EUR enthalten, obwohl ich gar nicht mit dem Auto angereist war. Selbst heute, einen Tag danach ist der viel zu hohe Betrag immer noch in meinem Kreditkartenkonto vorgemerkt obwohl gestern beim Check-Out korrekt abgerechnet wurde. Das ist ärgerlich und sollte nicht vorkommen. Gut, dass ich nur 1 Nacht im Hotel war.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Lieber Jens, wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre Anmerkungen über Ihren Aufenthalt in unserem Hause detailliert mitgeteilt haben. Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren, und wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie weiterhin als Gast im HYPERION Hotel begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.04.23

96%
Von: Ines
08.04.23
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Liebe Ines, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser HYPERION Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Leipzig - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.04.23

93%
Von: anonym
08.04.23
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Herzliche Grüße aus Leipzig - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.04.23

86%
Von: anonym
07.04.23
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Schöne Grüße aus Leipzig Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent
07.04.23

88%
Von: anonym
07.04.23
Top
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Schöne Grüße aus Leipzig Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent
07.04.23

Unser Kunden-zufriedenheitsindex
93%

Basierend auf 2299 Bewertungen

Zertifikat von
cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance93%
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