bewertung: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Gesamtbewertung aus 4080 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Perfekte Lage” sagten 1773 Gäste
„Wunderschönes Hotel” sagten 1735 Gäste
„Sehr angenehme Zimmer” sagten 1690 Gäste
„Sehr außerordentliches Frühstück” sagten 1250 Gäste
„Sehr höfliches Personal” sagten 1714 Gäste
92%
Ansprechend, aber Verbesserungswürdig!
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar80 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
zunächst einmal möchten wir uns herzlich für Ihre Bewertung unseres Hauses bedanken. Wir schätzen es sehr, dass Ihnen viele Aspekte gefallen haben. Es tut uns jedoch sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause dennoch nicht gänzlich zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir bitten in aller Form um Entschuldigung für diese unangenehme Erfahrung. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.12.23
93%
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Matthias,
wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.12.23
95%
Dafür, dass wir sehr spontan gebucht haben, hätten wir es auch nach langer Recherche nicht besser auswählen können. Rundum sehr gelungen und sollten wir nochmal nach Dresden fahren, werden wir definitiv wieder hier buchen. Vielen Dank an die netten Mitarbeiter!
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.12.23
86%
- Zimmer100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.12.23
94%
Super Hotel, beste Lage, toller Spa-Bereich.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.12.23
97%
Eine einladende Eingangshalle, nettes, freundliches und zuvorkommendes Personal. Eine eigene Tiefgarage mit Fahrstuhl in die Etagen war super. Alles in Allem, werden wir dort noch einmal einkehren.
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrte Frau Benson,
vielen lieben Dank, dass Sie in Dresden unser Hyperion Hotel besucht und im Anschluss so großartig bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und sind glücklich, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder einchecken zu dürfen.
Herzliche Grüße ,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.12.23
94%
Sehr schönes sauberes zentrales Haus,was man nur weiter empfehlen kann
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank für Ihre freundlichen und anerkennenden Worte anlässlich Ihres Aufenthalts in unserem Hyperion Hotel Dresden. Wir freuen uns sehr darüber und dürfen Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen.
Beste und herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.12.23
82%
Sehr gut
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche und Klasse Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.12.23
97%
Insgesamt haben wir uns sehr wohl gefühlt und empfehlen dieses Hotel weiter!
Hunde sind in diesem Hotel sehr willkommen!! Eine schöne Begrüßnung, Näpfe, Leckerlis, eine Hundesofa (sogar Futter)!! Wir fühlten uns sehr willkommen!
Danke an das gesamte Personal!
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar80 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Christian,
ich möchte mich im Namen des Teams des Hyperion Hotels recht herzlich für Ihr wundervolles Feedback bedanken. Wir freuen uns immer über so zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in Dresden begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.12.23
85%
Ein Hotel in bester Dresdner Lage. Sauber, geräumige Zimmer, Kaffeemaschine unständlich zu bedienen, gute Betten, zu offener Naßbereich, sehr freundliche Mitarbeiten, guter Sevice.
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrter Herr Beyse,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Haus in Dresden genommen haben. Auch wenn wir uns sehr freuen, dass vieles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht komplett von uns begeistern konnten.Für die von Ihnen erwähnten Mängel in Ihrem Zimmer/Bad möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen.
Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.12.23
100%
Perfektes Hotel für einen Dresden- Besuch
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Reisende,
"Perfektes Hotel für einen Dresden- Besuch" klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns zu 100% genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weitergeleitet. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür!
Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute :-),
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.12.23
85%
Hotel für uns aufgrund der Lage sehr gut geeignet. Zimmer sind okay. Service ist gut. Preise entsprechen der Qualität
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrter Herr Berner,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.12.23
100%
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Haus so Klasse zu bewerten.Wir freuen uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und schätzen Ihre Zufriedenheit sehr.
Vielleicht sind Sie bald wieder Gast in unserem Hotel– wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.12.23
100%
Wunderbar alles perfekt
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Martin,
WOW, 100% - was für ein großartiges Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt. Wir sind sehr stolz, Sie als unseren Gast zählen zu dürfen und können ein Wiedersehen im schönen Dresden kaum erwarten.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.12.23
96%
Gern übernachten wir wieder im Hyperion DD
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Herr Sacher,
vielen lieben Dank, dass Sie in Dresden unser Hyperion Hotel besucht und im Anschluss so großartig bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder einchecken zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.12.23
85%
Sehr schönes Hotel mit sehr guter Lage
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Andrea,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.12.23
100%
Ich komme sehr gerne in ihr Hotel eins möchte ich anmerken ihre Mitarbeiter sind hoch professionell das ist nicht selbstverständlich und ich kann Ihnen nur sagen, ich komme gerne wieder immer wieder
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns bei Ihnen von Herzen für das wunderbare Feedback zu Ihrem vergangenen Aufenthalt sowie für Ihre Treue. Für uns als Gastgeber ist es das schönste Kompliment, wenn sich unsere Gäste bei uns rundum wohlgefühlt haben. Umso schöner, dass wir Sie erneut zu 100% begeistern konnten. Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!
Herzlichste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.12.23
100%
Perfekt gelegenes Hotel, sehr schöne Zimmer, ausgesprochen guter und freundlicher Service, hervorragendes Frühstück - das war unser zweiter und sicher nicht letzter Aufenthalt
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrter Herr Schlote,
"Perfekt gelegenes Hotel, sehr schöne Zimmer, ausgesprochen guter und freundlicher Service, hervorragendes Frühstück " klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weitergeleitet. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür!
Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Dresden :-)),
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.12.23
100%
Das Hotel ist einfach nur zu empfehlen
Einzig die Zufahrt zur Tiefgarage sollte besser beschildert werden
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Eva,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Dresden genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. : ) Danke für Ihren Verbesserungsvorschlag zur Beschilderung der Tiefgarage, der uns mit Sicherheit dabei helfen besser zu werden. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.12.23
100%
Однозначно буду рекомендовать этот отель своим знакомым и друзьям
Все было на высшем уровне :персонал,расположение отеля , номер с ванной , доступ в представительский лаундж
Супер удобная кровать и отличная звукоизоляция
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Уважаемый Sviatlana Rimskikh,
Большое спасибо за фантастический отзыв, который вы оставили о нашем отеле. Мы рады, что вам понравилось у нас, и надеемся, что скоро снова встретимся с вами!
С наилучшими пожеланиями,
Ваша команда из H-Hotels,
Фабьен Леннерт - менеджер по онлайн-репутации Запад
25.12.23
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
92%
Basierend auf 4080 Bewertungen
Zertifikat von:
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung