bewertung: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Gesamtbewertung aus 3662 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Perfekte Lage” sagten 1773 Gäste
„Wunderschönes Hotel” sagten 1735 Gäste
„Sehr angenehme Zimmer” sagten 1690 Gäste
„Sehr außerordentliches Frühstück” sagten 1250 Gäste
„Sehr höfliches Personal” sagten 1714 Gäste
Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Price
Frühstück
Restaurant
Bar
Wellness- / Spabereich
94%
Von: anonym
06.03.25Ich bin generell sehr zufrieden und kehre sehr gern immer wieder.
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen
Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran
arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges
Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!
Herzliche Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
06.03.25
71%
Von: anonym
06.03.25Im Großen und Ganzen nicht schlecht, aber bei künftigen Besuchen der schönen Stadt Dresden werden wir wohl ein anderes Hotel nehmen.
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- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wellness- / Spabereich60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
06.03.25
100%
Von: Philipp H.
06.03.25Hervorragend, zuvorkommend sehr freundliches Personal
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrter Philipp Heber,
"Hervorragend, zuvorkommend sehr freundliches Personal" klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weiter. Ein so toller Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür!
Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Dresden :-).
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.03.25
92%
Von: anonym
06.03.25Aufgrund der zentralen Lage immer wieder zu empfehlen - freundliches Team, moderne Zimmer, kurze Wartezeiten bei Checkin oder -out.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Familie,
vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die super Bewertung. Unser Team bemüht sich stets unseren Gästen eine wundervolle Zeit zu ermöglichen und wir freuen uns, dass uns dies erfolgreich gelungen ist.
Wir sind sehr glücklich über Ihre netten Worte und werden alles tun, damit auch Ihnen auch Ihr nächster Besuch in Dresden in so positiver Erinnerung bleibt. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!
Mit den besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.03.25
93%
Von: Klaus A.
06.03.25Insgesamt ein sehr schönes Hotel mit tollen Zimmern. Allerdings würde ich beim nächsten Mal ohne Frühstück buchen.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrter Klaus Afflerbach,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregung zu unserem Frühstücksangebot, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.03.25
96%
Von: Ricarda
05.03.25Super Hotel ob Urlaub oder Dienstreise hier ist man immer gut aufgehoben
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Ricarda,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich sowohl bei einem Urlaub als auch bei einer Dienstreise bei uns im HYPERION Hotel wohl und gut aufgehoben fühlen. Besonders froh sind wir darüber, dass Ihnen die modernen Zimmer gefallen und Sie die zentrale Lage des Hotels schätzen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.03.25
100%
Von: anonym
05.03.25Hervorragend
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres HYPERION Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 100% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Dresden hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.03.25
96%
Von: anonym
05.03.25alles bestens
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren, insbesondere mit der Lage, dem Service und der Sauberkeit.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen – das bedeutet uns sehr viel!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
05.03.25
96%
Von: anonym
05.03.25Everything was perfect.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you very much for your great feedback! We are delighted that your stay with us was perfect and that you were so satisfied with the location, cleanliness, service and breakfast. Your positive feedback means a lot to us and motivates us to continue to offer first-class service.
We hope to welcome you back soon.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
05.03.25
94%
Von: Nicolet K.
05.03.25Leider konnten wir den Spa-Bereich aus gesundheitlichen Gründen nicht nutzen, werden wir ganz sicher beim nächsten Besuch tun.
Das Frühstück ist wirklich 5 Sterne wert. Es gibt nichts was es nicht gibt. Auch wurde an Geburtstagskinder gedacht, der Tisch schön gedeckt. Haben wir zu spät entdeckt, hatten auch einen Geburtstag zu feiern. 🤔😃
Die Lage des Hotels ist super,mittendrin im Geschehen.
Ein großes Lob an alle Mitarbeiter, vom Service bis zur Reinigung...alle sehr nett.
Zimmer war gut,einzig die Anbringung des TV ist etwas unglücklich gewesen. Vielleicht könnte man ihn etwas höher anbringen, damit man gemütlich vom Bett aus gucken könnte. Das ist aber wirklich nur Meckern auf höchsten Niveau.
Wir kommen gerne wieder.
Danke für die schöne Zeit in Ihrem Hause.
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Rückmeldungen und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genießen konnten und dass besonders unser Frühstück und die Lage des Hotels Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es ist auch schön zu hören, dass unser Team, vom Service bis zur Reinigung, einen guten Eindruck hinterlassen hat.
Wir bedanken uns auch für den Hinweis zur TV-Anbringung im Zimmer und werden dies als Verbesserungsvorschlag gerne berücksichtigen. Wir hoffen, dass Sie beim nächsten Besuch auch den Spa-Bereich genießen können und wir Sie erneut mit unserem Angebot begeistern dürfen.
Es war uns eine Freude, Sie in unserem Hotel zu begrüßen, und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
05.03.25
100%
Von: Gerd N.
05.03.25Wir waren alle super zufrieden mit allem, ob der perfekten Lage, die wirklich sehr gut eingerichteten und sauberen Zimmer, das sehr leckere Frühstück und die nette Atmosphäre mit kostenloser Minibar im Hotel. Nach München das zweite Hyperion Hotel, immer wieder gern.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gerd Neugebauer,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren und das Hyperion Hotel Ihre Erwartungen erfüllt hat. Besonders freut uns, dass Sie die Lage, die Sauberkeit, das Frühstück sowie den Service so positiv hervorheben.
Wir bedanken uns auch für Ihre Treue zu unseren Hotels und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – sei es in München oder einem unserer anderen Hotels.
Falls Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch Wünsche oder Anregungen haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir freuen uns darauf, Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.03.25
88%
Von: anonym
05.03.25Wir waren sehr zufrieden. Großes Entgegenkommen beim vorzeitigem Einchecken. Sehr freundliches Personal. Sehr gute zentrale Lage des Hotels. Es war alles fussläufig zu erreichen.
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und unser Service sowie die Lage des Hotels Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Lob zum freundlichen Personal und der zentralen Lage wissen wir sehr zu schätzen.
Vielen Dank auch für den Hinweis bezüglich der Minibar. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es in unsere Überlegungen zur Verbesserung unseres Angebots einfließen lassen, um allen Gästen eine noch angenehmere Auswahl bieten zu können.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen für zukünftige Wünsche jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.03.25
82%
Von: Hensel
05.03.25sehr angenehmer Aufenthalt
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und mit der Lage, dem Frühstück und unserem WLAN zufrieden waren.
Ihr Feedback zur Bar nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir diese Erfahrung noch verbessern können. Wir hoffen, Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne für Wünsche und Anregungen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.03.25
93%
Von: anonym
05.03.25Sehr gutes Hotel in hervorragender Altstadtlage!
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl die Lage des Hotels als auch das Frühstück und der Service gefallen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.03.25
96%
Von: anonym
04.03.25sehr gut
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel so zufrieden waren.
Wir freuen uns über Ihre Empfehlung und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
04.03.25
96%
Von: anonym
04.03.25Außergewöhnlicher Aufenthalt, da das Zimmer sehr sauber, sehr gemütlich und hervorragend ausgestattet ist. Die Kopfkissen sind wunderbar (und nicht so hart und störrisch, wie man es oft erlebt), die Minibar wird kostenfrei täglich aufgefüllt und viele Kleinigkeiten wie Hygieneartikel oder Kaffekapseln sind hochwertig und machen damit einfach Freude. Den Saunabereich im Kellergewölbe sollte man nicht verpassen! Trotz der zentralen Lage ist es nachts absolut still. Volltreffer!
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihre detaillierte Rückmeldung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als außergewöhnlich empfunden haben und insbesondere die Sauberkeit, die gemütliche Atmosphäre und die hochwertige Ausstattung des Zimmers positiv hervorheben.
Ihr Lob über die angenehmen Kopfkissen und die täglich kostenfrei aufgefüllte Minibar freut uns sehr. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Gästen durch solche kleinen Aufmerksamkeiten eine besondere Freude zu bereiten.
Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung!
Alles Gute und bis bald,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
04.03.25
94%
Von: anonym
04.03.25Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Kommen sehr gern wieder. Spa Bereich ist auch phantastisch. Wir empfehlen das Hotel auf jeden Fall weiter.
Die Lage des Hotels ist auch genial.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und sowohl die Lage unseres Hotels als auch den Spa-Bereich so schätzen. Es ist auch schön zu hören, dass unser Service Ihre Erwartungen erfüllen konnte!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
04.03.25
96%
Von: anonym
04.03.25Alles top!
Hat uns sehr gut gefallen.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das großartige Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel so zufrieden waren und alle Aspekte Ihre Erwartungen voll erfüllt haben.
Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
04.03.25
71%
Von: anonym
04.03.25Das Hotel hat eine sehr gute Lage
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant40 / 100
- Price40 / 100
Liebe Heike,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unserer Lage und unserem Frühstück! Es freut uns, dass Sie die Nähe zu den Sehenswürdigkeiten und das Frühstück genossen haben.
Es tut uns leid, dass Sie mit den Matratzen und dem Restaurantangebot nicht ganz zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Matratzen sehr ernst und werden es bei unseren zukünftigen Planungen berücksichtigen. Auch die Rückmeldung zum Restaurant ist wertvoll für uns, und wir werden die Portionsgrößen und das Preis-Leistungs-Verhältnis prüfen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste ein besseres Erlebnis haben.
Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre hilfreichen Anmerkungen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.25
100%
Von: anonym
03.03.25Wir haben uns äußerst wohlgefühlt.
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Dresden genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute :-).
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.03.25
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
93%
Basierend auf 3662 Bewertungen
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
- Customer Alliance93%