bewertung: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Gesamtbewertung aus 3666 Bewertungen
Unsere aktuellsten Bewertungen:
Gästeaussagen:
„Perfekte Lage” sagten 1773 Gäste
„Wunderschönes Hotel” sagten 1735 Gäste
„Sehr angenehme Zimmer” sagten 1690 Gäste
„Sehr außerordentliches Frühstück” sagten 1250 Gäste
„Sehr höfliches Personal” sagten 1714 Gäste
Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Price
Frühstück
Restaurant
Bar
Wellness- / Spabereich
73%
Von: Manfred R.
15.07.23Seelenlos, Ausstattung aus dem Katalog
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- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Manfred,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht den Erwartungen entsprochen hat. Ihre Kommentare sind äußerst wertvoll für uns, da sie uns dabei helfen, unsere Leistungen zu verbessern. Wir möchten uns in erster Linie für den gewonnenen Eindruck entschuldigen. Es ist unser Ziel, eine warme und einladende Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen, und wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass zukünftige Besucher dies auch so empfinden. Bezüglich der Tischdekoration werden wir sicherstellen, dass die Sauberkeit und das Erscheinungsbild verbessert werden, um unseren Gästen ein angenehmes Ambiente zu bieten. Unsere Gäste stehen bei uns an erster Stelle, und es tut uns leid zu hören, dass Sie sich in Bezug auf den Service nicht ausreichend umsorgt gefühlt haben. Wir werden unsere Mitarbeiter entsprechend schulen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste stets freundlich und zuvorkommend behandelt werden. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir nehmen Ihre Vorschläge sehr ernst und werden alles tun, um unsere Leistungen zu verbessern und Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.07.23
86%
Von: anonym
15.07.23Schönes Hotel in sehr guter Lage.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.07.23
93%
Von: anonym
15.07.23Wir würden Jederzeit dort wieder übernachten!!
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Wir freuen uns bereits heute auf das angekündigte Wiedersehen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.07.23
100%
Von: Stefan S.
14.07.23Auch bei meinem mittlerweile zwölften Besuch in diesem Hotel (wenn ich mich nicht verzählt habe) war ich wieder voll und ganz zufrieden. Die Lage mitten im historischen Stadtzentrum könnte nicht besser sein, die äußerst geräumigen und gut ausgestatteten Zimmer sind weiterhin hervorragend und in bestem Zustand, und das Personal ist freundlich und professionell.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Stefan,
vielen Dank für Ihre erneute Wahl unseres Hotels und für Ihr unglaublich positives Feedback! Es ist uns eine große Freude zu erfahren, dass Sie bereits zum zwölften Mal bei uns zu Gast waren und sich jedes Mal rundum zufrieden gefühlt haben. Unsere Lage mitten im historischen Stadtzentrum ist in der Tat etwas ganz Besonderes, und es freut uns zu hören, dass sie Ihnen so gut gefällt. Wir möchten unseren Gästen stets den bestmöglichen Komfort bieten, und es erfüllt uns mit Stolz zu wissen, dass unsere geräumigen und gut ausgestatteten Zimmer auch nach all den Besuchen noch immer Ihren hohen Ansprüchen entsprechen. Unser Personal ist stets darauf bedacht, Ihre Wünsche zu erfüllen und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ihre lobenden Worte über die Freundlichkeit und Professionalität unseres Teams werden wir gerne mit ihnen teilen. Es ist unser Ziel, dass sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen und unvergessliche Erinnerungen mit nach Hause nehmen können.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und Ihr Vertrauen in unser Hotel. Es ist Gästen wie Ihnen zu verdanken, dass wir uns stetig weiterentwickeln und verbessern können. Sollten Sie in Zukunft wieder nach Dresden reisen, freuen wir uns schon heute auf Ihren dreizehnten Besuch!
Sonnige Grüße aus dem schönen Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
14.07.23
94%
Von: anonym
14.07.23sehr gut
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
14.07.23
100%
Von: anonym
14.07.23Hervorragend
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
14.07.23
92%
Von: anonym
14.07.23
Details anzeigen
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
14.07.23
88%
Von: Jürgen H.
14.07.23s.o.
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar60 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Jürgen,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Auch Hotels und Einrichtung sind immer Geschmackssache und wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Geschmack leider nicht getroffen haben. Das offene Bad in unseren modern eingerichteten Zimmern soll eine freundliche Atmosphäre vermitteln. Gern können Sie bei Ihrer nächsten Buchung den Wunsch nach einem unserer Zimmer mit geschlossenem Bad äußern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vom Gegenteil überzeugen zu können und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
14.07.23
100%
Von: Bo Tao M.
14.07.23Excellent all over
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Bo Tao,
Thanks a million for the amazing rating on your stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Dresden.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
14.07.23
96%
Von: anonym
13.07.23Sehr schönes Hotel an bester Lage.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch in toller Lage und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.07.23
82%
Von: anonym
13.07.23
Details anzeigen
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Michael,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.07.23
93%
Von: Mag. Gerd G.
13.07.23Sehr empfehlenswertes und zentral gelegenes Hotel
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gerd,
vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.07.23
88%
Von: MEAD
13.07.23Hotel das ich auf jeden Fall weiterempfehlen kann!!!
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar80 / 100
- Preisempfinden100 / 100
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für diese nette Bewertung! Wir freuen uns, dass unsere Lage, unser Frühstück und unser Preis-/ Leistungsverhältnis einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat, und danken Ihnen für Ihre Empfehlung. Hoffentlich haben wir bald wieder die Gelegenheit Sie mit unserem Service zu begeistern!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.07.23
86%
Von: anonym
13.07.23
Details anzeigen
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.07.23
100%
Von: Mario R.
13.07.23
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.07.23
96%
Von: anonym
13.07.23
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.07.23
93%
Von: Michael W.
13.07.23
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Michael,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.07.23
100%
Von: anonym
13.07.23Ein sehr schönes Hotel, zentral gelegen, mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen. Alles sehr sauber und sehr hilfsbereite, nette Mitarbeiter, egal in welchem Bereich. Tolles Frühstück, super Zimmer.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.07.23
96%
Von: anonym
13.07.23
Details anzeigen
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for your stay at our Hyperion Hotel Dresden am Schloss. We are glad to read that you praise our hotel and like to welcome you soon again.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.07.23
63%
Von: Claus and Regitze W.
13.07.23
Details anzeigen
- Zimmer40 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Claus and Regitze,
Thank you for taking the time to leave your honest review. We are sorry that we did not meet your expectations during your stay and apologize for any dissatisfaction. Our apologies for any encountered issues with air ventilation. We would love to have another opportunity to show you the level of service we pride ourselves on. Thank you again for bringing these issues to our attention, and we hope to have the pleasure of welcoming you back the next time you are in Dresden!
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.07.23
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
93%
Basierend auf 3666 Bewertungen
Zertifikat von

- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
- Customer Alliance93%