bewertung: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Gesamtbewertung aus 3665 Bewertungen
Unsere aktuellsten Bewertungen:
3380 Bewertungen anzeigen
264 Bewertungen anzeigen
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Gästeaussagen:

„Perfekte Lage” sagten 1773 Gäste

„Wunderschönes Hotel” sagten 1735 Gäste

„Sehr angenehme Zimmer” sagten 1690 Gäste

„Sehr außerordentliches Frühstück” sagten 1250 Gäste

„Sehr höfliches Personal” sagten 1714 Gäste

Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Price
Frühstück
Restaurant
Bar
Wellness- / Spabereich

80%
Von: anonym
12.03.25
Alles Top wie immer !!
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.03.25

96%
Von: Anna-Maria K.
12.03.25
Tolles Stadthotel
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Anna-Maria, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.03.25

90%
Von: anonym
12.03.25
Okay
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.03.25

100%
Von: Florence
12.03.25
Sehr schönes Hotel Ambiente Lage Service alles volle Punktzahl besonders angenehm ist die lange Frühstückszeit denn es gibt auch Langschläfer und man fühlt sich sonst immer unter Druck gesetzt
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Florence, herzlichen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung. Ihre Begeisterung und die netten Worte freuen uns sehr. Ihre Zeilen leiten wir gerne an das ganze Team weiter – solche Feedbacks sind die beste Motivation um den hohen Qualitätsanforderungen gerecht zu werden. Wir wünschen Ihnen Alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.03.25

100%
Von: Hans
12.03.25
Alles gut
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.03.25

100%
Von: A. + H. S.
11.03.25
Sehr gutes, weiter zu empfehlendes Hotel. Tolle Lage zu den Sehenswürdigkeiten, tolles Frühstück, schöne Wellnessanlage.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser HYPERION Hotel so gut gefallen hat und Sie die Lage, das Frühstück sowie den Wellnessbereich genossen haben. Ihre Anmerkung zu den Kaffeeautomaten an den Wochenenden nehmen wir gerne zur Kenntnis: Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.03.25

100%
Von: anonym
11.03.25
Sehr schönes Hotel, zentral gelegen und ein super Service!!
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.03.25

94%
Von: anonym
11.03.25
Wie immer ein gelungenerer Aufenthalt und tolles Erlebnis
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ach, wie schön, dass es Ihnen wieder so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
11.03.25

90%
Von: Nico
10.03.25
Sauber, top Lage, mitarbeiter super nett und sehr gute Tipps. Parkgarage sehr gut, etwas teuer. Auf die executive Lounge wurden wir nicht hingewiesen, war aber super um noch was zu trinken
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Nico, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Sauberkeit, die Lage und unser freundliches Personal gefallen haben. Wir freuen uns auch, dass die öffentliche Tiefgarage für Sie praktisch war, auch wenn der Preis etwas hoch erscheinen kann. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht auf die Executive Lounge hingewiesen haben, aber es freut uns, dass Sie diese trotzdem entdeckt haben und es Ihnen dort gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
10.03.25

97%
Von: anonym
10.03.25
Wonderful
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your stay at our hotel and for your very good online review. It was a pleasure for us to overall satisfy your expectations and we appreciate your lovely comment. See you soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
10.03.25

88%
Von: anonym
10.03.25
Das Hotel hat mir super gut gefallen. Im Zimmer super viel Platz auch in den Schränken, ausreichend Bügel und auch Pulloverbügel. Inklusive Minibar sehr gut. Nur die Snacks haben mir gefehlt. Mein Zimmer war sehr ruhig. Die Lage des Hotels ist super. Ich kann es sehr empfehlen für ein Wochenendaufenthalt, aber aufgrund der Größe Des Zimmers auch für länger. Meint sich das Frühstück war nicht ganz so überzeugend. Spabereich super toll.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die positiven Rückmeldungen! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Zimmer und die ruhige Lage des Hotels gefallen haben. Wir schätzen auch Ihre Anmerkung zu den Snacks – wir werden dies gerne berücksichtigen. Es tut uns leid, dass das Frühstück nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, besonders am Sonntagmorgen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, um die Auswahl und den Service noch weiter zu verbessern. Es freut uns, dass Ihnen der Spabereich gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
10.03.25

100%
Von: Romy
10.03.25
Tolle Lage und sehr schönes Ambiente! Wir kommen gerne wieder!
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Romy, eine tolle Belohnung für unsere Mitarbeiter - vielen herzlichen Dank für das grandiose Feedback. Es ist toll, dass sich unsere Gäste so viel Zeit nehmen und ein Feedback schreiben. Dass Sie wiederkommen möchten, macht das Ganze perfekt. Wir freuen uns schon! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
10.03.25

88%
Von: anonym
09.03.25
Modernes Hotel in perfekter Lage zu allen historischen Bauwerken. Etwas verwinkelt, keine Treppenhausbenutzung möglich!??(laut Rezeption) Großes Frühstücksbuffet! Das Abendessen war sehr enttäuschend: am Salat zu wenig und zu fades Dressing. Ceviche-Portion zu klein und schlecht abgeschmeckt.... Die Gerichte hörten sich alle gut an, waren aber schlecht ausgeführt.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie das Frühstücksbuffet gefallen haben und dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service zufrieden waren. Wir bedauern jedoch sehr, dass das Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise wird an unsere Küche weitergegeben, um die Qualität zu verbessern. Wir schätzen Ihre Meinung sehr, da sie uns hilft, unseren Service stetig zu optimieren. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder von unserem Angebot überzeugen zu können! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.03.25

100%
Von: Michelle O.
09.03.25
Wir kommen sehr gerne hier her. Es passt einfach alles. Freundliches Personal, super saubere Zimmer, gutes Frühstück, top Lage, ….
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Michelle, wow, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir sind überglücklich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Ihre freundlichen Worte machen uns richtig Freude und motivieren uns, immer unser Bestes zu geben. Wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal und nochmals vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.03.25

87%
Von: anonym
09.03.25
Das Preis/ Leistungsverhältnis passt. Bei einem nächsten Besuch in Dresden würde ich wieder das Hyperion buchen.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Dresden wieder im Hyperion begrüßen zu dürfen! Bis bald! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.03.25

83%
Von: anonym
09.03.25
Gutes Hotel
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.03.25

60%
Von: Marcel R.
09.03.25
Von einem 5-Sterne Hotel erwarte ich mehr Service.
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  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Marcel, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese Punkte intern besprechen, um die Qualität in den genannten Bereichen zu verbessern. Besonders bedauern wir, dass der Service im Frühstücksbereich nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir werden diese Themen umgehend ansprechen, um unseren Gästen künftig ein besseres Erlebnis zu bieten. Es ist uns ein großes Anliegen, dass unsere Gäste sich wohlfühlen, und wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von einer höheren Qualität überzeugen zu können. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.03.25

91%
Von: Kölbel P.
09.03.25
Sehr sauberes, geräumiges und zentral gelegenes Hotel
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.03.25

100%
Von: anonym
09.03.25
Sehr schönes, sauberes Hotel in top Lage
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.03.25

100%
Von: anonym
09.03.25
Wie immer sehr zufrieden
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.03.25

Unser Kunden-zufriedenheitsindex
93%

Basierend auf 3665 Bewertungen

Zertifikat von
cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance93%
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