bewertung: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Gesamtbewertung aus 3655 Bewertungen
Unsere aktuellsten Bewertungen:
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291 Bewertungen anzeigen
26 Bewertungen anzeigen
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Gästeaussagen:

„Perfekte Lage” sagten 1773 Gäste

„Wunderschönes Hotel” sagten 1735 Gäste

„Sehr angenehme Zimmer” sagten 1690 Gäste

„Sehr außerordentliches Frühstück” sagten 1250 Gäste

„Sehr höfliches Personal” sagten 1714 Gäste

Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Preisempfinden
Frühstück
Restaurant
Bar
Wellness- / Spabereich

88%
Von: A. K.
14.06.23
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.06.23

96%
Von: anonym
14.06.23
Excelente! Everything!
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Dear guest, Thanks a million for the amazing rating on your stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Dresden. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.06.23

100%
Von: anonym
14.06.23
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Lieber Gast, wow, vielen Dank für die 100% Bewertung. Das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Dresden gewählt haben. Gerne begrüßen wir Sie wieder im HYPERION Hotel Dresden. Liebe Grüße aus Dresden! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.06.23

100%
Von: anonym
14.06.23
perfect
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Dear guest, Thanks a million for giving your stay at our Hotel such a fantastic rating. It shows that our daily efforts were highly appreciated and we couldn't be happier about the fact that you enjoyed your time with us so much. Please recommend us to your friends and come back again someday for another wonderful abidance in Dresden. Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.06.23

90%
Von: anonym
14.06.23
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.06.23

88%
Von: Hei W.
14.06.23
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Dear guest, Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.06.23

82%
Von: anonym
14.06.23
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese Bewertung! Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.06.23

100%
Von: Yvette P.
14.06.23
Aangenaam verblijf. Personeel behulpzaam en vriendelijk. Hotel zeer centraal gelegen aan autoluwe straat. Geen “stads lawaai” op de kamer hoorbaar. Alle bezienswaardigheden, winkels en openbaar vervoer op loopafstand. Veel restaurants en bars in directe omgeving. Fietsverhuur geregeld door hotel; fietsen waren geplaatst in kelder hotel en dus erg makkelijk te gebruiken.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Dear Yvette, We are delighted that the positive impressions of your recent stay made you rate us with amazing 100%. Thanks a million for letting us and our future guests know that you enjoyed a pleasant time at our Hotel in modern ambience. Please recommend us to your friends and come back again someday for another wonderful abidance in Dresden. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.06.23

97%
Von: Carola
13.06.23
Wie immer ein toller Aufenthalt um Kraft zu tanken!!! Schon beim Eintreffen fühlt man sich vollkommen willkommen durch die herzliche Begrüßung. Es wird einem der Aufenthalt wirklich so angenehm wie nur möglich gestaltet und alle Wünsche erfüllt. Viele lieben Dank nochmal an das ganze Team des Hyperion-Hotels!!!! Ich bzw. wir kommen sehr gern wieder!!!
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Liebe Carola, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.06.23

97%
Von: anonym
13.06.23
Sehr schön
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese tolle Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.06.23

92%
Von: Lana
13.06.23
Zufriedenstellend
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Liebe Lana, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.06.23

100%
Von: anonym
13.06.23
Sehr nettes Personal und gutes Essen.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Lieber Gast, wow, vielen Dank für die 100%. Das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Dresden gewählt haben. Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie einen perfekten Aufenthalt hatten. Das gesamte Team lässt Ihnen viele liebe Grüße ausrichten und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.06.23

94%
Von: anonym
13.06.23
Beste Location für Dresdenbesuche
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel Dresden am Schloss und Ihr tolles Feedback. Es ist wunderbar zu lesen, dass Ihnen unser Lage einen perfekten Aufenthalt ermöglicht hat. Mit großer Freude sehen wir Ihrem nächsten Besuch entgegen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.06.23

94%
Von: Wolfgang B.
13.06.23
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Lieber Wolfgang, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.06.23

100%
Von: Maria Teresa S.
13.06.23
Wir fühlen uns wie zuhause immer wieder schön erholsam kommen wieder
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Liebe Maria Teresa, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung. Prima, dass Ihnen wieder unser Hyperion Hotel Dresden in allen Punkten gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder "zuhause" begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.06.23

88%
Von: Lars
13.06.23
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Lieber Lars, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.06.23

56%
Von: Greunig
12.06.23
Die vorab gebuchte Käseplatte wurde leider nicht aufs Zimmer gebracht. Mehr als ein „oh dann müssen sie die auch nicht bezahlen“ haben wir beim check out auch nicht gehört. Auch der Hinweis über den dreckigen Zustand des Zimmers wurde mit einem „gebe ich gerne so weiter“ abgetan.
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  • Zimmer
    40 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
  • Preisempfinden
    40 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr letzter Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der nicht gelieferten Käseplatte und der nachlässigen Reinigung des Zimmers aufrichtig entschuldigen. Es ist bedauerlich, dass unser Team bei Ihrem Check-out nicht angemessen auf Ihre Anliegen reagiert hat. Wir versichern Ihnen, dass wir dies intern ansprechen und sicherstellen werden, dass solche Vorfälle in Zukunft nicht mehr vorkommen. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Wir freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und sicherzustellen, dass Ihr nächster Besuch wieder eine positive und angenehme Erfahrung wird. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.06.23

100%
Von: Prof. Dr. Roland K.
12.06.23
Ein schönes Hotel in zentraler Lage in unmittelbarer Nähe zu den Sehenswürdigkeiten von Dresden. Geräumige Zimmer und und gute allgemeine Ausstattung für einen entspannten Aufenthalt. Freundliches und aufmerksames Personal.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Lieber Roland, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.06.23

92%
Von: anonym
12.06.23
Sehr schönes Hotel in zentraler Lage, mit einer angenehmen Dachterrasse, gutem Service und comfortablem Zimmer, wir empfehlen das Hotel gerne weiter.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und Sie unser Hotel weiterempfehlen. Ihre lobenden Worte über unsere zentralen Lage, der Dachterrasse, dem Service, sowie der Zimmerausstattung ehren uns und es wäre uns eine Freude, dürften wir Sie bald erneut in unserem Haus begrüßen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.06.23

90%
Von: Lysianskyi
12.06.23
Positiv überrascht
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wellness- / Spabereich
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr solch einen Kommentare lesen zu dürfen! Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
12.06.23

Unser Kunden-zufriedenheitsindex
92%

Basierend auf 3655 Bewertungen

Zertifikat von
cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance92%
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