Hotelbewertung: H+ Hotel Willingen

Name: H+ Hotel Willingen
Address: Am Schneppelnberg 9-13, Willingen, Hessen, 34508, DE
Telephone: +49 5632 31-0
Price range: : 79,00 - 389,00€ (Basierend auf den Durchschnittspreisen eines Standardzimmers auf der offiziellen Webseite ):
Rating: 88

Hier finden Sie die Bewertungen für das H+ Hotel Willingen sowie eine Übersicht über die Hotelbewertungen auf anderen Reiseportalen.

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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H+ Hotel Willingen

Gesamtbewertung aus 1920 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

1512 Bewertungen anzeigen

376 Bewertungen anzeigen

27 Bewertungen anzeigen

5 Bewertungen anzeigen

0 Bewertungen

Gästeaussagen:

„Sehr gutes Hotel“ sagten 798 Gäste

„Ansprechende Zimmer“ sagten 785 Gäste

„Sehr nettes Personal“ sagten 878 Gäste

„Hervoragendes Frühstück“ sagten 735 Gäste

„Großartige Lage“ sagten 829 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Preisempfinden

Frühstück

Wellness- / Spabereich

40%

Von: anonym27.09.23

Das Hotel war für unseren Famlien-Ausflug idial ! Lage gut Raumaufteilung für Fam. mit Kinder sehr gut !

Zimmer
60 / 100
Lage
40 / 100
Sauberkeit
40 / 100
Service
20 / 100
Preisempfinden
40 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.09.23

40%

Von: anonym23.09.23

Zimmer
40 / 100
Lage
40 / 100
Sauberkeit
60 / 100
Service
20 / 100
Preisempfinden
20 / 100
Wellness- / Spabereich
60 / 100

Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.09.23

40%

Von: anonym11.09.23

Zeer, zeer tegenvallend qua de geboden prijs/kwaliteitsverhouding. Wij hadden via Booking.com voor 2 nachten (ter afsluiting van onze vakantie) gereserveerd. Op de site alles “pracht en praal”. In de praktijk echter op tal van punten ver onder de maat voor de prijs die betaald is. Kamer bloedheet. Vitrages slecht / deels kapot. Geen enkele hor tegen ongedierte. Zitgelegenheden vuil, versleten e.d. Koelkastje valt zowat naar voren, geen vriesvakje. Kamer onlogisch en slecht ingedeeld. Aldus: Wij zijn vervolgens zeer teleurgesteld reeds na 1 overnachting vertrokken, terwijl wij bij het inchecken op voorhand al voor 2 nachten hadden moeten betalen. Betalen doe je bij een beetje hotel achteraf i.p.v. vooraf! Ofwel m.a.w.: Voor ons nooit meer naar H+hotel in Willingen.

Zimmer
20 / 100
Lage
60 / 100
Sauberkeit
60 / 100
Service
40 / 100
Frühstück
40 / 100
Preisempfinden
20 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Dear guest, Thank you for your stay at our hotel and your review! We apologize for the experience you had during your stay. We are always looking for ways to improve our customer experience as your satisfaction is very important to us and we try hard to make sure all our guests have a great stay. We thank you again for sharing your concerns and allowing us the opportunity to ensure that your next visit will be a positive and pleasant one. Greetings from Willingen. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.09.23

40%

Von: anonym08.06.23

Das Hotel ist in die Jahre gekommen (ungepflegt und abgewohnt), der Außenbereich ist nicht gepflegt, auf den Gängen und in den Zimmern stinkt und muffelt es, die Einrichtungsgegenstände sind abgewohnt, die Zimmer sind beengt, die Eingangstür geht nur auf 90zig Grad auf, die Sauna war angeblich gerade erst ausgefallen - denke diese war schon lange nicht mehr in Betrieb aus Kostengründen,

Zimmer
20 / 100
Lage
80 / 100
Sauberkeit
20 / 100
Service
80 / 100
Frühstück
20 / 100
Preisempfinden
20 / 100

Lieber Gast, es tut uns wahnsinnig leid, dass wir Sie von unserem H+ Hotel in keinster Weise überzeugen konnten. Auch Hotels und Einrichtung sind immer Geschmackssache und wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Geschmack leider nicht getroffen haben. Wir hoffen, Sie doch irgendwann einmal in einem unserer H-Hotels begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.06.23

40%

Von: anonym14.03.23

Teuer abgelegen Abendessen war sehr wenig auswahl

Zimmer
40 / 100
Lage
40 / 100
Sauberkeit
20 / 100
Service
40 / 100
Frühstück
60 / 100
Wellness- / Spabereich
40 / 100
Preisempfinden
40 / 100

Lieber Gast, wir möchten Ihnen für Ihre Bewertung danken und gleichzeitig unser Bedauern darüber ausdrücken, dass wir Ihre Erwartungen bei uns in Willingen nicht erfüllen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Ihre detaillierten Hinweise werden wir demnach umgehend an die zuständigen Abteilungen weiterleiten und dementsprechend reagieren . Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

14.03.23

Unser Kunden-zufriedenheitsindex

88%

Basierend auf 1920 Bewertungen

Zertifikat von

Unabhängiger Bewertungsservice
Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?

Gesamtbewertung

Customer Alliance88%

Die Hotelgastbewertungen vom auf einen Blick

Das „sehr moderne“ und „freundliche Ambiente“ des H+ Hotels Willingen hat vielen Gästen gut gefallen. Insgesamt sei es ein „ruhiges Hotel“, das als „sehr gepflegt“ und „sehr gut geführt“ beschrieben wird. Auch der „freundliche und zuvorkommende“ Service wird mehrfach positiv erwähnt. Die „schönen, hellen“ und „großen Zimmer“ führten im Zusammenspiel mit dem „guten“ Wellnessbereich zu einem „absoluten Erholungswert“ bei den Reisenden. Die Terrasse des Speiseraums mit „super Ausblick“ lies das Frühstück „ausgezeichnet“ schmecken. Insgesamt wurde das Preis-Leistungs-Verhältnis als „stimmig“ empfunden, was nicht wenig durch die Lage des H+ Hotels in „wunderschöner Natur“ begründet ist.

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