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Hotelbewertung: H4 Hotel Solothurn

Hier finden Sie die Bewertungen für das H4 Hotel Solothurn.

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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Solothurn

Gesamtbewertung aus 1158 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:
924 Bewertungen anzeigen
204 Bewertungen anzeigen
30 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 
0 Bewertungen 
Gästeaussagen:

Fantastisches Hotel“ sagten 413 Gäste

Perfekte Lage“ sagten 457 Gäste

Wunderbare Zimmer“ sagten 412 Gäste

Sehr kompetentes Personal“ sagten 421 Gäste

Großartiger Preis“ sagten 360 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück

Restaurant

Bar

Konferenz- / Veranstaltungsbereich


88%

Von: Skh13.03.25

Gut Zi 201 - > Kaffeekapseln ohne Maschine ...😏
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen die Lage, die Sauberkeit und der Komfort Ihres Zimmers gefallen haben. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Kaffeekapseln ohne Maschine sehr ernst und werden prüfen, wie wir dieses Angebot für unsere Gäste verbessern können. Wir danken Ihnen ebenfalls für das positive Feedback zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und werden auch hier weiterhin an der Qualität unseres Services arbeiten, um Ihre Erwartungen noch besser zu erfüllen. Es tut uns leid, dass wir bei Ihrem Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch mit einem noch besseren Erlebnis begeistern zu können. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg Online Reputation Manager

13.03.25


86%

Von: anonym11.03.25

Sehr gut, ausser dass unser Zimmer wirklich klein war
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage, Sauberkeit und dem Frühstück zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass das Zimmer für Sie zu klein war. Bitte sprechen Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung auf die Zimmergröße an. Gemeinsam finden wir ganz sicher das richtige Zimmer für Ihre Bedürfnisse. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom H-Hotel Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.03.25


96%

Von: Urs F.10.03.25

Zentrale und doch ruhige Lage. Schöne Aussicht auf die Aare und die Altstadt (Zimmer 510).
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Urs Freiburghaus, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das wertvolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale und ruhige Lage sowie die Aussicht von Ihrem Zimmer genießen konnten. Wir schätzen es, dass Sie sowohl die Sauberkeit als auch die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.03.25


100%

Von: Anker C.10.03.25

Insgesamt sehr guter Eindruck, das Personal ist sehr nett im Restaurant und an der Rezeption. Einziger Negativpunkt: Um 7:30 Uhr morgens gehen alle Jalousien hoch...
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Anker Cédric, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre sehr positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit dem Service, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Wir haben auch Ihre Anmerkung zu den Jalousien zur Kenntnis genommen. Es tut uns leid, dass dies Ihren Aufenthalt gestört hat. Wir werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihre Wünsche und die Ihrer Mitgäste berücksichtigt werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Sergej Rosenberg Online Reputation Manager Ihr Team von den H-Hotels

10.03.25


60%

Von: anonym09.03.25

Unfriendly reception personnel. Didn’t even bother to ask how we liked our stay. Coffee machine in room not working.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Franziska Frank, Thank you for your honest feedback. We are sorry that your stay did not meet your expectations. We are particularly sorry that the reception at reception was not friendly and that you had problems with the coffee machine in the room. This does not meet the standard we strive for. We will take your feedback regarding the service and the coffee machine seriously and continue to monitor the relevant areas internally to ensure that such inconveniences are avoided in the future. We hope that you will give us a second chance and that we can convince you more of our service on your next stay. Best regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


84%

Von: anonym09.03.25

  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


100%

Von: anonym09.03.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv mit bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


86%

Von: anonym09.03.25

Alle super nett sehr zentral
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre hilfreichen Hinweise! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage, dem Service und dem Frühstück zufrieden waren. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten mit der Sauberkeit im Waschbecken und dem WLAN. Wir werden das umgehend mit unserem Team besprechen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden und die Internetverbindung zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


90%

Von: anonym09.03.25

Super das wir schon am Vormittag in den wellnessbereich gehennkonnten. Top
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Wellnessbereich bereits am Vormittag nutzen konnten und sich insgesamt wohlgefühlt haben. Wir schätzen Ihr Lob zu den Betten und unserem zentralen Standort! Ihre Anmerkung zum Frühstück und zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte weiter beobachten, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


83%

Von: anonym09.03.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


83%

Von: anonym09.03.25

Empfang sehr nett und hilfsbereit
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


86%

Von: anonym09.03.25

Super Wellnessbereich
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das wertvolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Wellnessbereich gefallen hat und dass Sie mit der Lage und der Aussicht so zufrieden waren. Wir werden Ihre Anmerkung bezüglich des Platzes im Zimmer gerne in Betracht ziehen, um unseren Gästen noch mehr Komfort bieten zu können. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch unser Restaurant ausprobieren werden und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung, die uns sehr freut! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


88%

Von: anonym09.03.25

Super nettes Personal uns wurde der Wellnessbereich schon ab 10 Uhr auf gemacht. Danke dafür!
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Personal und dem Wellnessbereich so zufrieden waren. Es ist uns eine Freude, unseren Gästen bereits früher Zugang zum Wellnessbereich zu ermöglichen, und wir sind froh, dass dies Ihren Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Wir freuen uns über Ihre Bewertung der Zimmer, der Lage und der Internetverbindung. Auch wenn Sie bei der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter kleine Abzüge gemacht haben, nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst, um uns weiter zu verbessern. Vielen Dank auch für die hohe Weiterempfehlungsrate! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und vielleicht beim nächsten Mal unser Restaurant oder die Bar zu besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


90%

Von: anonym09.03.25

Alle sehr freundlich und zuvorkommend
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit und dem Service unseres Teams so zufrieden waren. Ihr positives Feedback zur Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Es ist auch schön zu hören, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat. Wir nehmen Ihr Feedback zur Sauberkeit und den Zimmern zur Kenntnis und werden dies weiter im Auge behalten, um noch besser zu werden. Vielen Dank für die hohe Weiterempfehlung! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


93%

Von: anonym09.03.25

Super Lage!
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage unseres Hauses so geschätzt haben und mit der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Auch das positive Feedback zum Frühstück freut uns sehr! Ihre hohe Weiterempfehlungsrate von 10/10 bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


97%

Von: anonym09.03.25

Gut - ich keudas Hotel seit Jahren - langsam kommen die betten, die Sessel in die Jahre
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie immer noch mit unserer Lage, Sauberkeit und dem Service zufrieden sind. Wir werden Ihre Anmerkung bezüglich der Betten und Sessel ernst nehmen und schauen, wie wir diese Bereiche in Zukunft erneuern können, um den Komfort weiterhin zu gewährleisten. Es ist auch schön, dass Sie das Frühstück und die Bar genossen haben. Ihre hohe Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.25


85%

Von: anonym07.03.25

OK aber die Zimmer sind nicht sehr gemütlich eingerichtet für ein Paar und im Badezimmer war es kalt
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen die Sauberkeit und der freundliche Service gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass die Zimmergestaltung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und es im Badezimmer kalt war. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit einer noch besseren Erfahrung überzeugen zu können. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

07.03.25


92%

Von: anonym07.03.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear guest, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the H4 Hotel Solothurn. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.03.25


96%

Von: anonym07.03.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.03.25


95%

Von: anonym07.03.25

  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.03.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
88%

Basierend auf 1158 Bewertungen

Zertifikat von
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance88%

Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick

Das H4 Hotel Solothurn hat bei seinen Gästen einen überwiegend positiven Gesamteindruck hinterlassen, es wird als „ein fantastisches Hotel“ charakterisiert. Ehemalige Hotelgäste formulieren in Ihren Bewertungen weiterhin, dass „alle Erwartungen erfüllt“ wurden und sie das Haus weiterempfehlen würden. Im Einzelnen werden die „Sauberkeit der Räume“ und die „äußerst freundlichen Mitarbeiter an Rezeption und im Service“ gelobt. Auch die Lage wird als „toll“ oder gar „perfekt“ bezeichnet, die Altstadt sei „gut zu Fuß erreichbar“. Neben dem „reichhaltigen Frühstücksbuffet“ findet auch das „sehr gute Essen“ von der Speisenkarte Anklang. Insgesamt fühle man sich im H4 Hotel Solothurn „gut aufgehoben und freundlich behandelt“.

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