Hotelbewertung: H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK
Auf dieser Seite finden Sie die Bewertungen unserer Hotelgäste des H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK sowie eine Übersicht über die Hotelbewertungen auf anderen Reiseportalen.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK
Gesamtbewertung aus 2429 Bewertungen
Gästeaussagen:
"Fantastisches Hotel" sagten 936 Gäste
"Sehr freundliches Personal" sagten 1003 Gäste
"Wunderbare Zimmer" sagten 983 Gäste
"Super Preis" sagten 914 Gäste
"Großartige Lage" sagten 987 Gäste
80%
Wir waren bereits mehrfach Gast im H4 Mönchengladbach udn würden jederzwit wiederkommen trotz der o.g. Mängel
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Lage80 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Mönchengladbach gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, bedauern jedoch sehr , dass wir Sie nicht komplett überzeugen konnten und möchten uns für die nachlässige Reinigung des Zimmers an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hannover komplett von unserem Service und der Qualität überzeugen könnten.
Herzliche Grüße aus dem Borussia Park
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.10.22
76%
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Lage80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Herr Plogmaker,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre konstruktive Kritik werden wir intern diskutieren und auswerten. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.09.22
80%
Zeer fijn modern hotel met leuke kamers en fantastische douche.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage80 / 100
- Service60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Geachte heer Lemmens,
fijn om te lezen dat we u een aangenaam verblijf hebben kunnen bezorgen. Het zou een van ons zijn
groot genoegen u binnenkort weer te mogen verwelkomen. Tot die tijd wensen we je het allerbeste
blijf met vriendelijke groeten
Uw H-Hotels-team,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
26.09.22
80%
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Mönchengladbach
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -Online Reputation Assistent West
22.09.22
72%
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage80 / 100
- Service60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel
zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig
hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns
freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Mönchengladbach
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
21.09.22
76%
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Lage80 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten.Aber auch Ihre Anmerkung nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Vielen Dank für Ihren Hinweis !
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen!
Beste Grüße aus dem Borussia Park
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.09.22
80%
Tolle Lage am Stadion. Alles im Gladbach Style, alle im Gladbach Style:-)
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage100 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre super tolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihre Hinweise, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Mönchengladbach sein.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.09.22
72%
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Lage100 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Mit Bedauern haben wir jedoch gelesen, dass Sie mit dem Service sowie der Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass Ihre Kommentare an die zuständige Housekeeping Managerin weitergeleitet wurden, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus begeistern zu können.
Herzliche Grüße aus dem Borussia Park
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.09.22
80%
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Alles Gute und viele Grüße aus Mönchengladbach
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.09.22
64%
Vom Konzept top. Nicht fertige und dann auch nicht ganz saubere Zimmer trüben den Eindruck sehr. Teils unprofessionelles Verhalten des Personals. Zu dem Preis nicht akzeptabel!
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Lage100 / 100
- Service60 / 100
- Preisempfinden40 / 100
Lieber Herr Müller,
danke für Ihre Bewertung. Das Thema Sauberkeit und Service ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus begeistern zu können.
Herzliche Grüße aus Mönchengladbach
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.09.22
80%
Wir haben uns insgesamt sehr wohl gefühlt. Auch das Frühstück war klasse.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Sehr geehrter Herr Dünte,
wir danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause so gut zu bewerten und sind froh, dass Sie eine erholsame Zeit bei uns verbringen konnten. Schade nur, dass wir Sie nicht komplett von uns überzeugen konnte.
Daher werden wir Ihre Anmerkungen entsprechend zur Verbesserung und Behebung weitergeleitet. Wir danken für Ihren Hinweis.Wir hoffen, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen aus Mönchengladbach
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
18.09.22
72%
Gut wie immer
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage60 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden40 / 100
Lieber Jimmy,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Ihre Hinweise und Anregungen nehmen wir ebenso gern auf, denn nur so geben Sie uns die Möglichkeit unseren Service zu verbessern.
Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Alles Gute und viele Grüße aus dem Borussia Park
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
18.09.22
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
Zertifikat von:
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick
Im Fokus steht bei den Gästen das Thema Fußball. So beschreiben sie das H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK als „Der Tempel aller Fohlenfans“ und „Highlight für jeden Borussenfan“. Die Zimmer haben entweder Blick auf das Stadion oder auf den Trainingsplatz, sodass Sie jederzeit einen Blick auf die Fußballspieler erhaschen können. Aber auch das moderne und helle Design der Zimmer, das bequeme Bett sowie der breite Waschtisch mit großem beleuchteten Spiegel finden lobend Erwähnung. Das Stadion, Museum und Hotel baulich miteinander verbunden sind, begeistert die Gäste vor allem in der kalten Jahreszeit. Weitere Punkte, die lobend von unseren Gästen erwähnt werden, sind das umfangreiche Frühstücksbuffet sowie die zahlreichen Parkplätze in direkter Nähe zum Hotel.