Hotelbewertung: H2 Hotel München Messe
Hier finden Sie die Bewertungen für das H2 Hotel München Messe.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel München Messe
Gesamtbewertung aus 1496 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Perfektes Frühstück” sagten 387 Gäste
„Sehr schönes Hotel” sagten 498 Gäste
„Sehr helle Zimmer” sagten 490 Gäste
„Sehr aufmerksames Personal” sagten 545 Gäste
„Optimale Lage” sagten 553 Gäste
40%
Schlecht
- Zimmer20 / 100
- Lage20 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service40 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden20 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe/r Wassim,
mit großem Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihren Erwartungen und Vorstellungen an einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause nicht vollständig gerecht werden konnten. Leider ist es uns ohne genaue Angaben bezüglich Ihres Unmutes nur bedingt möglich, entsprechend darauf einzugehen und zu reagieren. Dennoch möchten wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen und Ihnen versichern, dass das Wohl unserer Gäste bei uns im Vordergrund steht. Gern hätten wir detailliert erfahren, was Ihren Gesamteindruck so sehr trübte und wo genau wir uns Ihrer Meinung nach verbessern können. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, um Sie, wie die meisten unserer Gäste, vom hohen Qualitätsniveau unseres H2 Hotels in allen Bereichen zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.07.24
36%
- Zimmer20 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service40 / 100
- Frühstück20 / 100
- Preisempfinden20 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Dear Guest,
We deeply regret that we couldn't win you with the modern comfort and guest oriented service our H2 Hotel generally is appreciated for. Please believe that the satisfaction of all guests is our highest priority and that we work hard each day to meet our standard. Therefore we are sad not to have reached your expectations of a pleasant stay in every way and we are sorry for mentioned inconveniences. As a matter of course we will discuss your meaningful feedback internally to find solutions for improvements. Hopefully you will give us another opportunity to change your point of view during a future abidance with us.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
29.11.23
40%
Wenig Auswahl kein High Light!
- Zimmer20 / 100
- Sauberkeit20 / 100
- Service60 / 100
- Preisempfinden20 / 100
- Frühstück60 / 100
- Lage60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Bianka,
wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt, aufgrund beschriebener Mängel in Ihrem Zimmer, nicht Ihren Erwartungen entsprach. Für die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen hinsichtlich der erheblichen Unachtsamkeit seitens unseres Reinigungsteams entstanden sind, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wie Sie den zahlreichen Rezensionen unsere Gäste entnehmen können, entsprechen die Gegebenheiten keinesfalls unserem herkömmlichen Qualitätsniveau und Anspruch an uns selbst. Bitte seien Sie versichert, dass wir darüber ebenso enttäuscht sind wie Sie und umgehend handeln werden. Wir können nur hoffen, dass wir von Ihnen noch eine weitere Gelegenheit bekommen, Sie, wie die meisten unserer Gäste, vom üblichen Reinheitsstandard unseres Hauses zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
23.10.23
36%
We did not like it! most of all did we did not like the man in the reception.
- Zimmer40 / 100
- Lage40 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service20 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden20 / 100
Dear Guest,
Thank you for your time to rate on your recent stay at our hotel. What a pity that we couldn't fully convince you of our great modern comfort and service features our H2 Hotel generally is appreciated for. To help improving ourselves we would have liked to know more detailed what we can do in your opinion to enhance our quality level. The satisfaction of our guests is our highest priority and an extensive feedback important for us to aspire accordingly improvements. Hopefully you will give us another opportunity to convince you of our high quality level and excellent hospitality during a future visit.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.10.23
40%
Es ist halt ein Businesshotel das seinen Zweck erfüllt.
- Zimmer20 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit20 / 100
- Service40 / 100
- Preisempfinden40 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, diesen entsprechend Ihrer Erfahrungen zu bewerten. Wir finden es wirklich sehr schade, dass Sie hinsichtlich Sauberkeit in Ihrem Zimmer keine besseren Eindrücke sammeln konnten. Gern möchten wir die Gelegenheit nutzen und uns in aller Form für die genannten Umstände entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass Reinheit bei uns für üblich "GROß" geschrieben wird und wir Ihre gegenteiligen Erlebnisse daher umso mehr bedauern. Wir arbeiten täglich daran, unsere Serviceleistungen zu optimieren, damit sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und wir werden umgehend mit unserer leitenden Hausdame bezüglich Ihrer Anmerkungen Rücksprache halten. Hoffentlich geben Sie uns noch eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, damit wir Sie vom herkömmlichen Qualitätsniveau unseres Hauses in allen Bereichen überzeugen können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
11.06.23
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick
Von den ehemaligen Gästen des H2 Hotels München Messe wird vor allem die „verkehrsgünstige Lage“ und die „sehr gute“ Anbindung an die Innenstadt mit der U-Bahn gelobt. Messebesucher haben kurze Wege, die Atmosphäre im H2 Hotel sei dennoch „überraschend ruhig und angenehm“. Die Innenausstattung ist als „modern“ und „zeitgemäß“ empfunden worden. Insgesamt wird das H2 Hotel von vielen Gästen als „ansprechend“ mit „Wohlfühlfaktor“ und als „sehr sauber“ mit „reichhaltigem Frühstück“ bewertet. Reisende, die hier übernachtet haben, würden die Unterkunft weiterempfehlen, da das Preis-Leistungs-Verhältnis „perfekt“ sei und das Haus insgesamt „gut organisiert“ erscheint.