Recensioni sull'hotel: 
HYPERION Hotel München

Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel München

Valutazione complessiva di 4248 recensioni
Le nostre ultime valutazioni:
3709 recensioni, mostra
431 recensioni, mostra
74 recensioni, mostra
26 recensioni, mostra
9 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

„Hotel fantastico“ hanno detto 1176 ospiti

„Camere attraenti“ hanno detto 1179 ospiti

„Prezzo ottimale“ hanno detto 1120 ospiti

„Personale molto utile“ hanno detto 1229 ospiti

„Colazione molto buona“ hanno detto 848 ospiti

Le recensioni in dettaglio
Valutazione complessiva
Camera
Pulizia
Servizio
Prezzo
Colazione
Ristorante
Bar
Centro conferenze

92%
Da: anonimo
02.05.23
Alles bestens
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass Ihnen unser Münchner Haus, mitsamt seinen tollen Annehmlichkeiten, so super gefiel und unsere herzliche Gastfreundschaft dazu beigetragen hat, Ihnen eine erholsame Zeit zu ermöglichen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen und Ihren zukünftigen Aufenthalt genauso angenehm gestalten. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
02.05.23

96%
Da: Wienefeld
01.05.23
Modern, freundliche MA
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
01.05.23

100%
Da: anonimo
01.05.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, Ihre grandiose Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
01.05.23

90%
Da: Mohsin Al N.
29.04.23
Very good location Friendly staff
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Dear Mohsin, Many thanks for letting us and our future guests know that your abidance at our Hotel was associated with positive impressions. We are happy that you felt comfortable with us and appreciated our daily efforts. To enable your next stay just as or even more enjoyable we hope to meet again someday. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
29.04.23

96%
Da: Max
28.04.23
Great
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Dear Max, Thanks a million for giving your recent stay such a super rating. We are more than happy that you enjoyed a pleasant time at our hotel and experienced an excellent service as well as warm hospitality. Please come back soon for another delightful abidance with us in great ambience. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
28.04.23

96%
Da: anonimo
28.04.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Dear Guest, We are grateful for your fantastic rating and more than happy about your positive impressions. It was our pleasure to have satisfied your expectations and we couldn't be happier about the fact that our daily efforts made your abidance delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful stay. Kind regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
28.04.23

86%
Da: anonimo
28.04.23
Hotel für Geschäftsleute oder Messebesucher
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Zirbelstube
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr Zeit nahmen, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes Revue passieren zu lassen, um anschließend eine super Bewertung abzugeben. Toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
28.04.23

60%
Da: Marko F.
28.04.23
Ich war bereits 5 mal in diesem Haus und es war mein Favorit in München, aber diesmal bin ich total entsetzt von diesem Aufenthalt! Zwei Nächte für 550€ gebucht. Im Lokal bekommt man keinen Platz obwohl Plätze frei sind. Personal nicht entgegenkommend und überfordert! Essen in Lounge wurde nur wieder willig und auf Nachfrage nachgefüllt und das auch von anderen Gästen beanstandet. Das Essen des Roomservice, das angepriesen wird, muss man sich selbst im Lokal abholen! Aussage: “Zimmerservice ist grad schlecht!” Karte für Zimmer funktioniert plötzlich nicht mehr. Hinterlegte Kreditkarte, die bei Check-in eingelesen wurde, wurde beim falschen Zimmer hinterlegt. Auf Rücksprache mit Rezeption wurde uns gesagt “Schreiben Sie uns doch eine Beschwerde dann können wir das klären!” Und weitere Dinge, welche dafür sorgen, dass es definitiv der letzte Aufenthalt war. Was ist nur aus diesem Haus geworden? Bin mehr als enttäuscht und verärgert! so kann man sich Kunden auch vergraulen!
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
  • Zirbelstube
    20 / 100
Lieber Marko, wir bedauern zutiefst, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel diesmalig nicht entsprochen zu haben. Ihr Feedback wissen wir daher zu schätzen, da es für uns sehr hilfreich ist, tägliche Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Bitte entschuldigen Sie all die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund genannter Kritikpunkte entstanden sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen, damit Geschehnisse, wie von Ihnen beschrieben, in Zukunft nicht noch einmal vorkommen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns wirklich sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem hohen Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
28.04.23

65%
Da: anonimo
28.04.23
nicht s ogut ehrlich gesagt
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
  • Zirbelstube
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Vorstellungen und Erwartungen in Bezug auf technisch einwandfreie Zimmer nicht in vollständig gerecht wurden. Für die Unannehmlichkeiten, aufgrund genannter Mängel, möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Selbstverständlich werden wir Ihre Anmerkungen umgehend prüfen und entsprechend beheben, falls dies nicht bereits geschehen ist. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihnen während eines zukünftigen Aufenthaltes zu beweisen, dass Sie sich bei uns im Hyperion Hotel rundum wohl fühlen können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
28.04.23

93%
Da: Wolfram
28.04.23
Zu empfehlen für einen Städtetrip Mit Straßenbahn schnell im Zentrum Sehr freundliche Mitarbeiter
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Wolfram, wie schön, dass Ihnen unser Haus, mitsamt seinen tollen Annehmlichkeiten, so super gefiel und unsere herzliche Gastfreundschaft dazu beigetragen hat, Ihnen eine erholsame Zeit zu ermöglichen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen und Ihren zukünftigen Aufenthalt genauso angenehm gestalten. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
28.04.23

80%
Da: anonimo
27.04.23
Wunderbares Hotel
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
27.04.23

84%
Da: anonimo
27.04.23
Guz
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
27.04.23

80%
Da: MORA MARISA E CRISTOFORI C.
27.04.23
Buono, l'unico problema che abbiamo riscontrato è stato il riscaldamento veramente alto. Pur avendolo abassato era molto caldo. Per il resto assolutamente valido. Abbiamo fatto colazione ogni mattina e ci ha molto soddisfatto.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Dear Mora Marisa, Thank you for choosing our Hotel for your recent stay in Munic and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
27.04.23

96%
Da: Amr M.
27.04.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Dear Amr, We are grateful for your fantastic rating and more than happy about your positive impressions. It was our pleasure to have satisfied your expectations and we couldn't be happier about the fact that our daily efforts made your abidance delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful stay. Kind regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
27.04.23

88%
Da: Gabriela
26.04.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Gabriela, herzlichen Dank für die super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
26.04.23

80%
Da: anonimo
26.04.23
Molto Buono!
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.04.23

100%
Da: zwick
26.04.23
sehr gut
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.04.23

85%
Da: Birgit W.
26.04.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Birgit, herzlichen Dank für die super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
26.04.23

96%
Da: anonimo
25.04.23
Es hat alles gepasst
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
25.04.23

92%
Da: Schrenk G.
25.04.23
Top geführtes Hotel ... kann ich jeden weiterempfehlen... bitte weiter so ... Wir kommen wieder ... ist keine Drohung 😀
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen dafür, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause so super bewertet haben. Wie schön, dass wir Ihnen mit herzlicher Gastfreundschaft, sowie tollem Service und Komfort eine angenehme Zeit bereiten konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke sogar noch weiter zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
25.04.23

Il nostro Indice di Customer Satisfaction
92%

Sulla base di 4248 valutazioni

Certificato da
cusomer alliance logo
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance92%
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