Valutazione dell'hotel:
HYPERION Hotel Leipzig

Lieber Christian, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Sonnige Grüße aus dem schönen Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Paul, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen perfekten Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Sonnige Grüße aus dem schönen Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Ihnen insbesondere unser Konzept mit der tollen Lage gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen! Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Marcel, wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden, und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Leipzig komplett von unserem Service und der Qualität überzeugen könnten. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Uwe, besten Dank, dass Sie sich für unser Haus auf Ihrer Reise entschieden haben. Wir schätzen es sehr, dass Ihnen unsere Lage, unsere Gastfreundlichkeit und unser Frühstück gefallen hat. Danke ebenfalls für Ihren Kommentar zu unserem Hotelkonzept. Einfach schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zu 100% gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Liebe Grüße aus Leipzig! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie unser Hotel so nett bewertet haben. Ihren Hinweis zur Sauberkeit geben wir umgehend weiter, vielen Dank auch hier für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Liebe Grüße aus Leipzig! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Craig, Thanks a million for sharing a fantastic 100% rating. How lovely to know that you had a wonderful stay at our hotel and appreciated our high comfort just as much as our warm hospitality. Please come back soon for another memorable time with us in modern ambience and great central location. Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear guest, We are thrilled to see your super rating and more than happy to know that your time at our hotel was associated with such great impressions. Please come back again someday and allow us to enable your future visit just as delightful. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Katja, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass es einige Unannehmlichkeiten gab. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass der Platinstatus nicht erwähnt wurde und dass es keinen Willkommensgruß gab. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden sicherstellen, dass solche Informationen in Zukunft angemessen kommuniziert werden, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Des Weiteren bedauern wir, dass Ihnen nicht mitgeteilt wurde, dass Sie ein Upgrade erhalten haben. Wir werden unsere internen Kommunikationsprozesse überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Informationen ordnungsgemäß weitergegeben werden. Wir bedanken uns auch für Ihre Anmerkungen bezüglich der Lounge. Es tut uns leid, dass Sie nicht rechtzeitig über die Einrichtungen informiert wurden und dass die Tische nicht ausreichend gereinigt wurden. Wir werden dies mit unserem Team besprechen und sicherstellen, dass die Reinigungshäufigkeit erhöht wird, um unseren Gästen eine angenehme und saubere Umgebung zu bieten. Wir freuen uns zu hören, dass das Zimmer ansonsten sehr sauber war. Die Sauberkeit unserer Zimmer hat für uns höchste Priorität, und es ist erfreulich zu wissen, dass wir in diesem Aspekt Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und werden die erforderlichen Schritte unternehmen, um unsere Leistungen zu verbessern und sicherzustellen, dass wir Ihren Ansprüchen in der Zukunft gerecht werden. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie bei Ihrem nächsten Besuch positiv zu überraschen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren und dass die Ausstattung des Zimmers Ihren Erwartungen nicht entsprach. Es tut uns leid zu hören, dass die Lage Ihres Zimmers nicht ideal war und dass es zu heiß wurde, wenn Sie das Fenster öffneten. Wir werden die Klimaanlage überprüfen, um sicherzustellen, dass sie korrekt funktioniert und keine unangenehme Zugluft erzeugt. Ihre Anregung bezüglich der Bettdecken nehmen wir zur Kenntnis. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht den erwarteten erholsamen Schlaf ermöglicht hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden unsere Bemühungen verstärken, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Möglichkeit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass der Barkeeper die Hotelbar verlassen hat, als Sie dort später am Abend etwas trinken wollten. Wir werden sicherstellen, dass solche Situationen vermieden werden, um unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Frühstück mit seiner großen Auswahl gut gefallen hat. Wir nehmen jedoch Ihre Anmerkung zur Kenntnis, dass die Küche manchmal Schwierigkeiten hatte, das Buffet rechtzeitig aufzufüllen, was zu Engpässen in Stoßzeiten führte. Wir werden diese Angelegenheit mit unserem Team besprechen, um die Effizienz zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Speisen zu jeder Zeit verfügbar sind. Es tut uns leid, dass die Aufzugstechnik bei Ihrer Ankunft nicht einwandfrei funktionierte. Wir werden dies mit unserem Wartungsteam überprüfen, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir werden auch Ihre Bemerkung zur Luftqualität im Zimmer beachten und sicherstellen, dass unsere Klimaanlagen optimal funktionieren, um eine angenehme Atmosphäre zu gewährleisten. Es ist schön zu hören, dass Sie das Personal als sehr freundlich empfunden haben und alles sauber war. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen hohen Standard an Sauberkeit und Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie unser modernes Hotel in guter Lage weiterempfehlen. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch besser bedienen zu können. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Petra, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel Leipzig. Es macht uns sehr glücklich, das wir es geschafft haben, Ihnen eine schöne Seminarwoche zu bereiten. Schön, dass Ihnen besonders unsere zentrale Lage gepaart mit einer ruhigen Atmosphäre in Erinnerung geblieben ist. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Haus willkommen heißen dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Leipzig wählten und sich die Zeit nahmen, uns so hervorragend einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und solch positive Bewertungen wie Ihre, ist die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel Leipzig. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager