Valutazione dell'hotel:
HYPERION Hotel Leipzig

Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Leipzig

Valutazione complessiva di 2197 recensioni
Le nostre ultime valutazioni:
2005 recensioni, mostra
170 recensioni, mostra
21 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
0 recensioni, 
Dichiarazioni degli ospiti:

„Ottimo hotel” hanno detto 1133 ospiti

„Colazione meravigliosa” hanno detto 879 ospiti

„Personale molto attento” hanno detto 1134 ospiti

„Camere attraenti” hanno detto 1142 ospiti

„Eccellente posizione” hanno detto 1171 ospiti

Le recensioni in dettaglio
Valutazione complessiva
Camera
Posizione
Pulizia
Servizio
Prezzo
Colazione

90%
Da: anonimo
27.09.23
Sehr schönes Stadthotel in super Lage. Einige Punkte sind jedoch verbesserungswürdig. Platzwahl im Restaurant wurde sehr eingeschränkt, am 1. Tag wurde bereits ab 9.30Uhr für Mittag eingedeckt, es durften nur noch Katzentische besetzt werden,2. Tag gr. Reisegruppe, kaum Tische für normale Gäste. Bei 5 Sternen erwarte ich hier einen besseren Service. Die Bar hat uns leider auch nicht gefallen, viel zu hoher Geräuschpegel, wie auch im Bereich der Rezeption. Außerdem hätte ich auch am 2. Tag saubere Gläser auf dem Zimmer erwartet und nicht die bereits benutzen.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Leipzig. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels schätzen konnten. Gleichzeitig bedauern wir zutiefst, dass Sie einige Unannehmlichkeiten in unserem Restaurant und an der Bar erfahren haben. Ihre Anmerkungen sind äußerst wertvoll für uns, da sie uns dabei helfen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Bezüglich der Platzwahl im Restaurant werden wir Ihre Anmerkungen mit unserem Restaurantteam besprechen, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste eine angemessenere Auswahl an Tischen haben und sich wohlfühlen können. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie in diesem Zusammenhang erlebt haben. In Bezug auf die Sauberkeit der Gläser auf Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns aufrichtig für das Versäumnis. Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir werden sicherstellen, dass unsere Reinigungsteams dies künftig besser überwachen, um sicherzustellen, dass Gäste stets saubere und einwandfreie Gläser vorfinden. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts erfahren haben. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden hart daran arbeiten, sicherzustellen, dass solche Probleme nicht wieder auftreten. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft noch eine Chance geben, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
27.09.23

100%
Da: anonimo
27.09.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein voller Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
27.09.23

100%
Da: anonimo
26.09.23
Lage, Austattung, Service top
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
26.09.23

90%
Da: anonimo
26.09.23
Gutes Hotel
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
26.09.23

96%
Da: Aitor
26.09.23
The experience in the hotel was amazing. It is a very confortable hotel with lot of facilities to feel like at home...
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Aitor, Thanks a million for having stayed at our hotel and for giving us such an awesome rating. How lovely to know that with our guest oriented service we have managed to fully satisfy your expectations of a delightful abidance. Please come back soon for another wonderful time in nice atmosphere and convenient location. Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
26.09.23

93%
Da: anonimo
25.09.23
Zeer fijn verblijf, gewoon top!
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, We are happy that you enjoyed your vacations with us and we would like to thank you for sharing your kind thoughts. Good to know that our conveniences as well as warm hospitality were to your satisfaction and made your stay delightful. We already look forward to your next visit. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
25.09.23

100%
Da: anonimo
25.09.23
Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption beim eintreffen gehabt und auch in den anderen Bereichen sehr gutes Personal immer hilfsbereit. Wir kommen bestimmt wieder.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
25.09.23

100%
Da: anonimo
25.09.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
25.09.23

96%
Da: anonimo
25.09.23
Gute Lage, sauber und schön eingerichtet, sehr freundliche Mitarbeiter. Ich habe mich sehr wohl im Hyperion Hotel gefühlt.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
25.09.23

96%
Da: anonimo
25.09.23
Super Lage, saubere Zimmer und für Hunde werden sogar extra ein Hundebett sowie Hundenäpfe und (für unseren Hund) kleine Snacks zur Verfügung gestellt.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihre Zeit genossen haben. Ihre lobenden Worte über unsere Annehmlichkeiten für Ihren Hund, unsere Lage und unseren Service bedeuten uns viel. Es war uns eine Freude, Sie als Gast bei uns zu haben, und wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir werden sicherstellen, dass Ihr nächster Aufenthalt genauso angenehm wird. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
25.09.23

86%
Da: Luai H.
24.09.23
Better than expected
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Luai, Thank you very much for your stay at our HYPERION Hotel Leipzig. We are glad to read that you praise our hotel and like to welcome you soon again. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
24.09.23

100%
Da: anonimo
24.09.23
Super
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
24.09.23

100%
Da: Michael D.
22.09.23
Alles top!
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Michael, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
22.09.23

80%
Da: anonimo
21.09.23
Ein Vier-Sterne Business Hotel ohne Fön und ohne funktionierendes WLAN in den oberen Stockwerken ist kein geeignetes Business Hotel ...
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel Leipzig. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten und haben mit Bedauern festgestellt, dass wir Sie nicht komplett von unserem Hotel begeistern konnten. Wir möchten alles zum Wohle unserer Gäste arrangieren, da unser Hauptziel und unsere Unternehmensphilosophie ist, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Wir bitten Sie in aller Form um Entschuldigung. Ihre Kritik haben wir gerne zur Kenntnis genommen und danken Ihnen hierfür. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Chance von unserem Haus überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
21.09.23

96%
Da: anonimo
21.09.23
Sehr gut!
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
21.09.23

100%
Da: Fabio V.
20.09.23
Sehr schönes, elegantes Ambiente. Professionelles und hilfsbereites Personal. Excellentes Frühstück
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Fabio, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
20.09.23

93%
Da: anonimo
20.09.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
20.09.23

96%
Da: Moni
19.09.23
Super Frühstück, alles war da und sehr appetitlich angerichtet
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
19.09.23

100%
Da: Michael B.
19.09.23
sehr zu schätzen ist, wie in anderen Hyperion Häusern, die Livekitchen
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Michael, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
19.09.23

90%
Da: Peter B.
19.09.23
Sehr schönes neues Haus. Tolle Lounge
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Peter, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
19.09.23

Il nostro Indice di Customer Satisfaction
93%

Sulla base di 2197 valutazioni

Certificato da
cusomer alliance logo
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance93%
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