Valutazione dell'hotel:
HYPERION Hotel Leipzig

Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Leipzig

Valutazione complessiva di 2327 recensioni
Le nostre ultime valutazioni:
2117 recensioni, mostra
182 recensioni, mostra
27 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
0 recensioni, 
Dichiarazioni degli ospiti:

„Ottimo hotel” hanno detto 1133 ospiti

„Colazione meravigliosa” hanno detto 879 ospiti

„Personale molto attento” hanno detto 1134 ospiti

„Camere attraenti” hanno detto 1142 ospiti

„Eccellente posizione” hanno detto 1171 ospiti

Le recensioni in dettaglio
Valutazione complessiva
Camera
Posizione
Pulizia
Servizio
Rapporto qualità prezzo
Prima colazione

100%
Da: Regina
25.10.23
Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr saubere und wunderschöne Zimmer und ein reichhaltiges Frühstück, bei dem keine Wünsche offen bleiben. Vielen Dank
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Regina, wir haben zu danken - vielen lieben Dank für Ihre traumhafte Bewertung und Ihren Besuch! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben und bedanken uns für die tollen Komplimente. Selbstverständlich geben wir Ihr Lob sofort an unsere Mitarbeiter weiter - das ist schließlich die beste Motivation! Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
25.10.23

96%
Da: anonimo
25.10.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
25.10.23

96%
Da: John (Nottingham, U.
24.10.23
Very good. Clean, modern, spacious and comfortable hotel. Good facilities. Excellent staff. Good breakfast. Great location. Good car parking in the adjacent spacious multi storey car park above the bus station.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear John, We couldn't be more enthusiastic about your amazing review. Thanks a million for letting us and our future guests know that your abidance at our Hotel was associated with such fantastic impressions. We would be more than happy to enable your next stay just as delightful and already look forward to your future booking. Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
24.10.23

100%
Da: Sylvia L.
24.10.23
Top gestyltes Hotel
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
24.10.23

96%
Da: anonimo
24.10.23
Schönes Hotel, freundliches Personal.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir sind entzückt und danken Ihnen für Ihre großartige Bewertung und Ihr Lob! Das gesamte Team lässt Ihnen viele liebe Grüße ausrichten und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
24.10.23

90%
Da: anonimo
23.10.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
23.10.23

100%
Da: Wolfgang
23.10.23
Gut geführtes modernes Hotel mit sehr aufmerksamen und freundlichen Personal
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Wolfgang, unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr, solche netten Kommentare lesen zu dürfen! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
23.10.23

93%
Da: anonimo
23.10.23
Es war prima. Perfekt wäre es, wenn die Fenster zu öffnen gewesen wären. Aber das mag an der Einzellage gelegen haben.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
23.10.23

96%
Da: Prof. Dr. Günther S.
23.10.23
Sehr schönes und modernes Hotel, in das ich immer wieder gern komme - insbesondere wegen der schönen Entspannungsmöglichkeit im Saunabereich. Umso enttäuschter war ich diesmal, dass die Sauna ohne vorherige Information an die kommenden Gäste geschlossen war wegen Bauarbeiten. Leider hat dann auch die Klimaanlage in meinem Zimmer nur eiskalt geblasen. Ihr Kollege hat das vom Empfang aus versucht zu regeln, das ging aber auch nicht. Trotzdem hat er es noch drei Mal versucht und mir jedes Mal gesagt, ich solle doch noch eine halbe Stunden warten, das werde bestimmt besser - wurde es aber nicht, so dass ich am Ende zwei Stunden Zeit verloren haben, bis ich dann erfreulicherweise doch ein anderes Zimmer mit funktionierender Klimaanlage bekommen habe. Das Frühstück ist wie immer außerordentlich gut und schön. Das Personal ist ausgesprochen freundlich.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob für unser schönes und modernes Hotel. Wir schätzen Ihr wiederholtes Vertrauen in uns und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Wir bedauern, dass unser Saunabereich aufgrund von Bauarbeiten geschlossen war, und wir verstehen, wie enttäuschend das für Sie gewesen sein muss. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Einrichtungen und werden sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft besser kommuniziert werden, um unsere Gäste nicht zu enttäuschen. Ebenso entschuldigen wir uns für die Probleme mit der Klimaanlage in Ihrem ursprünglichen Zimmer. Es ist bedauerlich, dass unser Kollege vom Empfang nicht in der Lage war, das Problem sofort zu beheben. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie schließlich ein anderes Zimmer mit einer funktionierenden Klimaanlage erhalten haben und Ihr Frühstück weiterhin Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Lob für unser freundliches Personal wird an das Team weitergeleitet, um sie für ihren Einsatz zu belohnen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, und wir werden sicherstellen, dass Ihr nächster Aufenthalt Ihren Erwartungen in jeder Hinsicht entspricht. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
23.10.23

86%
Da: anonimo
23.10.23
Netter Empfang, auch wenn mir als Platin Kunde kein Upgrade angeboten werden konnte, da die nächste Kategorie ausgebucht sei (sie war aber online buchbar für dieses Wochenende...) Schlimm war das housekeeping, ich musste dreimal anmahnen mir doch um 15.00 Uhr das Zimmer zu reinigen, würde immer weiter gegeben, habe dann das housekeeping auf meinem Gang getroffen, mein Zimmer stand nach dreimaliger Nachfrage nicht auf deren Liste. als wir am Abend zurückkehrten war das Zimmer zwar gemacht, aber kein Kaffee aufgefüllt und es fehlten die Handtücher für die zweite Person im Zimmer. Wurde dann nachgeliefert. Am nächsten Tag bei check-out dann die Parkkosten erstattet bekommen, das war super nett, aber ich hätte lieber besseren Service durch besseres housekeeping genossen, das Personal am Empfang war sehr nett.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Empfang als nett empfunden haben. Allerdings bedauern wir aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt in einigen Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihre Enttäuschung bezüglich des Upgrades und des Housekeepings. Als Platin Kunde sollten Sie besondere Aufmerksamkeit und Service erhalten, und es tut uns leid, dass wir dies in Ihrem Fall nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass die notwendigen Schritte unternommen werden, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Es ist bedauerlich zu hören, dass das Housekeeping Ihre Anfragen nicht effizient bearbeitet hat. Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir werden sicherstellen, dass unser Housekeeping-Team entsprechend sensibilisiert wird, um solche Unannehmlichkeiten zu verhindern. Wir sind froh zu hören, dass Sie das Entgegenkommen unseres Teams bei der Parkkosten-Erstattung geschätzt haben. Dennoch bedauern wir, dass dieser positive Aspekt nicht den Gesamteindruck Ihres Aufenthalts verbessern konnte. Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig, da es uns hilft, unsere Leistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut eine Chance geben, um Ihnen den erstklassigen Service zu bieten, den Sie verdienen. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an mich zu wenden, wenn Sie eine erneute Buchung in Betracht ziehen, damit wir sicherstellen können, dass Ihr nächster Aufenthalt Ihren Erwartungen in jeder Hinsicht entspricht. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
23.10.23

96%
Da: anonimo
23.10.23
Modern, frisch, gemütlich
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Leipzig, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
23.10.23

90%
Da: anonimo
23.10.23
schön, komfortabel, zu industriemäßig
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
23.10.23

90%
Da: Yvonne C.
22.10.23
Sehr saubere schöne Zimmer, guter Konferenzraum, gute Qualität des Essens
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Yvonne, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
22.10.23

96%
Da: Dieter S.
22.10.23
WIR WAREN SEHR ZUFRIEDEN UND WÜRDEN GERNE WIEDERKOMMEN
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
22.10.23

90%
Da: anonimo
22.10.23
alles gut!
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
22.10.23

90%
Da: Schwanke
22.10.23
Tolles Hotel,gute Lage...wir kommen gerne wieder
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
22.10.23

96%
Da: anonimo
21.10.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
21.10.23

100%
Da: anonimo
21.10.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wow, vielen Dank für die 100% Bewertung. Das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Leipzig gewählt haben. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Eindrücke. Gerne begrüßen wir Sie wieder im HYPERION Hotel Leipzig. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
21.10.23

96%
Da: anonimo
20.10.23
Wir haben uns sehr Wohlgefühl und können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
20.10.23

96%
Da: Klaus K.
20.10.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Klaus, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
20.10.23

Il nostro Indice di Customer Satisfaction
93%

Sulla base di 2327 valutazioni

Certificato da
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Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

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Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

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