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Recensione: H+ Hotel Lübeck

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H+ Hotel Lübeck! Di seguito troverete una panoramica delle recensioni dei nostri ospiti sull'hotel.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Lübeck

Valutazione complessiva di 1210 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
975 recensioni, mostra
212 recensioni, mostra
18 recensioni, mostra
3 recensioni, mostra
2 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

Hotel fantastico” hanno detto 602 ospiti

Camere molto luminose” hanno detto 557 ospiti

Personale molto educato” hanno detto 617 ospiti

Grande posizione” hanno detto 593 ospiti

Colazione favolosa” hanno detto 455 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Prezzo

Colazione

Ristorante

Centro conferenze


80%

Da: anonimo23.03.25

Gut
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Robert, herzlichen DANK für die gute Bewertung und vor allem für Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine wunderbare Zeit in unserem H+ Hotel Lübeck hatten. Besuchen Sie uns recht bald wieder in Lübeck. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

23.03.25


76%

Da: anonimo22.03.25

Okay
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Liebe Katja, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser H+ Hotel Lübeck gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße und nur das Beste, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

22.03.25


74%

Da: Grethmann21.03.25

Beim Service gibt es nichts zu meckern! Alle Servicekräfte sehr freundlich und hilfsbereit! Dankeschön!
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H+ Hotel Lübeck. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

21.03.25


70%

Da: anonimo17.03.25

Gut
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Liebe Christine, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H+ Hotel Lübeck. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

17.03.25


77%

Da: anonimo11.03.25

passt
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns reflektiert haben. Es freut uns, dass Ihnen unser H+ Hotel im Großen und Ganzen gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit der Mitarbeiter nicht vollständig zufrieden waren. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine rundum angenehmere Erfahrung zu bieten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

11.03.25


65%

Da: anonimo10.03.25

Ich hatte bisher nur die Hyperion Hotels der H-Kette besucht und war durchgehend begeistert. Das man bei einem H+ Abstriche machen muss, war mir bekannt; das der Unterschied so extrem ist, war erschreckend. Hyperion immer wieder, H+ nie wieder.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem H+ Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese an das zuständige Team weiterleiten, um gezielt an den Bereichen zu arbeiten, die für Ihre Enttäuschung verantwortlich waren. Wir möchten uns auch dafür entschuldigen, dass die Freundlichkeit der Mitarbeiter nicht Ihrem Standard entsprach. Wir werden sicherstellen, dass auch in diesem Bereich an Verbesserungen gearbeitet wird. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und Sauberkeit gefallen haben und dass das WLAN in Ordnung war. Wir hoffen dennoch, Sie in der Zukunft wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.03.25


80%

Da: anonimo08.03.25

Gute Lage, freundliche Mitarbeiter//innen. Zimmer sauber und für die nahe Lage am Bahnhof schön ruhig.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu den fehlenden Angeboten wie O-Saft und Fleischsalat sowie den Brötchen nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen, um unser Frühstücksangebot in Zukunft zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und danken Ihnen für Ihre wertvollen Anmerkungen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.03.25


76%

Da: Grundmann20.02.25

Sauberes und zentralliegendes Hotel, mit ordentlichen Frühstücksangebot, guter Nah- und Fernverkehr- Anschluss, KFZ-Parkmöglichkeiten in naher Umgebung.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Freundliche Grüße aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

20.02.25


76%

Da: anonimo04.02.25

Schöne Einrichtung. Kleinstes Zimmer, dass ich je in einem Hotel hatte
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Liebe Esther, für Ihre gute Bewertung danken wir Ihnen sehr. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt im H+ Hotel Lübeck hatten und Sie mit uns zufrieden waren. Unser Hotel bietet Ihnen verschiedene Zimmerkategorien mit unterschiedlichen Zimmergrößen an, vielleicht probieren Sie bei Ihrer nächsten Buchung einfach unsere Superiorzimmer mit einer Größe von 21qm oder unsere Deluxezimmer Doppelzimmer mit 26qm Größe. Sollten Sie Hilfe bei der Auswahl des für Sie richtigen Zimmers benötigen, kontaktieren Sie uns gerne. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

04.02.25


80%

Da: anonimo31.01.25

Gerne wieder
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Michael, es gibt wohl kein schöneres Lob als die Ankündigung von unseren Gästen, dass Sie gern wiederkommen. So wie Sie. Das macht uns unendlich glücklich. Klasse, dass Sie eine schöne Zeit hatten. Auf ganz bald wieder und viele Grüße aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

31.01.25


80%

Da: anonimo27.01.25

Gutes Hotel in zentraler Lage
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Liebe Andrea, prima, dass Ihnen unser H+ Hotel Lübeck gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser Haus zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

27.01.25


70%

Da: MASSIMO C.23.01.25

BUON HOTEL IN BUONA POSIZIONE. DA MIGLIORARE LA CORTESIA AL CLIENTE: AL MIO COLLEGA IN UN'ALTRA CAMERA NON FUNZIONAVA IL RISCALDAMENTO. LA RECEPTION HA RISPOSTO CHE NON FUNZIONAVA IN TUTTA LA STRUTTURA: FALSO PERCHE' NELLA MIA CAMERA FUNZIONAVA BENISSIMO. NONOSTANTE L'HOTEL NON FOSSE COMPLETO NON E' STATA OFFERTA UN'ALTRA STANZA.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Dear Massimo, Thank you for the feedback about your stay at our hotel. We are glad that you enjoyed our great location! We are sorry for the problems you experienced and that you were not completely satisfied with your stay. We hope you will give us another opportunity to provide you with the excellent experience you deserve. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

23.01.25


76%

Da: anonimo11.10.24

im Großen und Ganzen ok, aber Zimmer unglücklich geschnitten und klein
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es macht uns glücklich zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, um unseren Gästen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

11.10.24


70%

Da: anonimo11.10.24

  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    40 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Es war uns eine Freude, Sie in unserem Hotel willkommen zu heißen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es nutzen, um uns kontinuierlich zu verbessern. Ihre ehrlichen Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere Servicequalität zu steigern und unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch bessere Erfahrung zu ermöglichen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

11.10.24


73%

Da: Michael C.11.10.24

in die Jahre gekommen, besonders der Treppenaufgang am Fahrstuhl
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    40 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Michael, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Es war uns eine Freude, Sie in unserem Hotel willkommen zu heißen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es nutzen, um uns kontinuierlich zu verbessern. Ihre ehrlichen Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere Servicequalität zu steigern und unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch bessere Erfahrung zu ermöglichen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

11.10.24


76%

Da: anonimo11.10.24

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre freundlichen Worte bedanken! Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns dazu, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

11.10.24


70%

Da: anonimo24.08.24

  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H+ Hotel sein durften. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Lübeck, damit wir sie vollkommen von uns überzeugen können. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

24.08.24


76%

Da: anonimo21.08.24

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay with us at the H+ Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant journey home and will visit us again in Lübeck. We are looking forward to seeing you! Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

21.08.24


76%

Da: anonimo16.08.24

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H+ Hotel sein durften. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Lübeck, damit wir sie vollkommen von uns überzeugen können. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

16.08.24


80%

Da: anonimo12.08.24

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, welche Sie für unser Hotel hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Lübeck begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

12.08.24


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
89%

Sulla base di 1210 valutazioni

Certificato da
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance89%
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