Recensione: H+ Hotel Köln Brühl
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Recensione: H+ Hotel Köln Brühl 

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Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H+ Hotel Köln Brühl. Di seguito troverete una panoramica delle recensioni dei nostri ospiti sull'hotel.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Köln Brühl

Valutazione complessiva di 2348 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
1924 recensioni, mostra
348 recensioni, mostra
65 recensioni, mostra
11 recensioni, mostra
0 recensioni, 
Dichiarazioni degli ospiti:

Colazione molto ricca” hanno detto 704 ospiti

Personale molto amorevole” hanno detto 824 ospiti

Camere meravigliose” hanno detto 727 ospiti

Molto bene hotel” hanno detto 765 ospiti

Posizione perfetta” hanno detto 774 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Prezzo

Colazione

Ristorante

Bar

Centro benessere

Centro conferenze


93%

Da: anonimo04.11.23

Das Hotel werden wir auf jeden Fall wieder buchen. Auch habe ich es bereits weiter empfohlen
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, "Das Hotel werden wir auf jeden Fall wieder buchen. " klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weitergeleitet. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür! Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Brühl:-), Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.11.23


88%

Da: anonimo04.11.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Schöne Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

04.11.23


96%

Da: anonimo04.11.23

Von außen hat es auf den ersten Blick nicht gleich überzeugt, von innen dann doch.
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Liebe Reisende, das schönste Lob für unser Team ist Ihre Zufriedenheit - vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung, über die sich alle Mitarbeiter riesig gefreut haben. Bis hoffentlich ganz bald bei uns im H+ Hotel Brühl. Viele herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.11.23


80%

Da: anonimo03.11.23

  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear guest, Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to welcome you soon back again for some memorable days in our hotel. With much appreciation from Köln Brühl, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

03.11.23


100%

Da: Doris W.03.11.23

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Liebe Frau Willms, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen aus Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.11.23


80%

Da: Anke G.02.11.23

Mab freundlich, Einrichtung sauber und geschmackvoll
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Sehr geehrte Frau Günther, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre so positive und lobende Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Auszeit bei uns in Brühl genossen haben! Wir sind sehr bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten und positives Feedback und Lob bestätigen unser Tun und Wirken! Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

02.11.23


91%

Da: GROUILLE02.11.23

Très bien
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Cher invité, Merci beaucoup pour cette belle critique, dont tous nos employés ont été très heureux. avoir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et espérons que nous y reviendrons la prochaine fois Le voyage sera à nouveau votre premier choix. Meilleurs voeux de Köln Brühl, Votre équipe de H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

02.11.23


60%

Da: anonimo02.11.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt wurden. Auf der Buchungsseite von Booking sowie in allen anderen Buchungsportalen ist lediglich der Vermerk angegeben : Kostenlose Parkmöglichkeit ! Selbstverständlich bieten wir diese nach Verfügbarkeit auch kostenfrei an , können aber diese auch nicht für alle unsere Gäste anbieten, da wir nicht für alle Zimmer einen Parkplatz zur Verfügung stellen können. Somit bedauern wir es sehr , dass Sie keinen kostenfreien Parkplatz *ergattern* konnten und Sie auf die Tiefgarage ausweichen mussten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Brühl wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

02.11.23


90%

Da: Monia01.11.23

Weiter zu empfehlen,war ein Kurztrip fürs Phantasialand
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Monia, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Beste Grüße aus Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.11.23


92%

Da: Lili01.11.23

Top. Personnel très accueillant et serviable (accueil, restaurant) . Chambre très bien. Juste le thermostat qui ne fonctionnait pas. Hôtel confort à proximité de phantasialand. Parking facilement accessible. Je recommande
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Heureux que vous ayez aimé notre hôtel. Nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes et vous souhaitons d'ici là un merveilleux moment. Belles salutations de Köln Brühl, Votre équipe de H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

01.11.23


76%

Da: R. M.01.11.23

Ok
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

01.11.23


82%

Da: anonimo01.11.23

Für eine Nacht in (bis auf das Kinderbett), aber mehr möchte man aufgrund des Platzes zu dritt nicht darin verbringen.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Köln Brühl Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

01.11.23


74%

Da: anonimo01.11.23

Good, but Some Spaces really need to have a make over
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear guest, Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to review your stay and hope to welcome you again in our hotel. Kind regards from Köln Brühl, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

01.11.23


80%

Da: anonimo01.11.23

Habe mich ueber die Arbeit der Rezeption total geärgert...wurde sehr unhöflich am 30.10.23 um 7 Uhr früh behandelt. Hatte wegen Kreditkarte interveniert da ich 2 Abbucher am Konto hatte. Ich wurde wegen meiner Beharrlichkeit als unfreundlich abgetan und der Angestellte ging einfach nach hinten in sein Büro. Wahnsinn und dann die Aussage ich gehe jetzt und bescherden Sie sich nur. Ich komme aus der Dienstleistung und das war unprofessionell....schade ich habe in koln und Umgebung vom Flug bis taxi bis Restaurants nur freundliche HILFSBEREITE TOLLE MENSCHEN GETROFFEN! ICH HATTE EINBSO ERFOLGREICHES GESCHÄFTLICHES WE UND DANN DIESER VORFALL. WERDE SICHERLICH WIEDER BALD ZU EUCH KOMMEN .....WUENSCHE EUCH VIEL GLÜCK UND WENIGER SOLCHE VORFÄLLE EUer Ortner Roland ÖSTERREICH
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Köln Brühl und Ihre Treue zu unserem Unternehmen bedanken wir uns ganz herzlich. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen und unser Produkt so ausführlich zu bewerten. Ihre persönliche Meinung ist uns sehr wichtig. Ihre Enttäuschung und Verärgerung über die von Ihnen geschilderte Situation können wir sehr gut nachvollziehen. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung machen mussten und wir Ihnen nicht die gewohnte Qualität an Servicedienstleistung angeboten haben. Für die erlebten Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Die Situation und damit zusammenhängenden Thematiken sind besprochen und analysiert worden. Ihnen versichern wir, dass wir alles tun werden, um in Zukunft solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Wir haben höchstes Interesse daran, dass Sie sich in unserem Hotel wohl fühlen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie unsere Entschuldigung akzeptieren und wir die Chance erhalten, Sie bei einem erneuten Aufenthalt in unserem Hotel, von der Qualität unserer Dienstleistung und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter überzeugen zu dürfen. Für Sie und Ihr Wohlergehen sind wir immer gerne da und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom H+ Hotel Köln Brühl Edgar Vonderweiden Cluster General Manager

01.11.23


82%

Da: anonimo31.10.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße aus Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

31.10.23


83%

Da: René31.10.23

Sehr gutes Hotel, da sehr freudliches Personal und hohe Sauberkeit bei moderaten Preisen.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber René, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregung zu unserem Internet Empfang, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen aus Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.10.23


88%

Da: Martina O.31.10.23

äußerlich nicht so einladend, innen dafür sehr chick - nettes Personal an REzeption und Theke / super Frühstücksservice - das Personal war sehr perfekt
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Sehr geehrte Frau Oenning, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit dem herzlichen Gastservice sowie dem reichhaltigen Frühstücksbuffet sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Köln Brühl, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.10.23


85%

Da: anonimo30.10.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Brühl gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.10.23


96%

Da: Tim29.10.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Tim, ich möchte mich im Namen des Teams des H+ Hotels recht herzlich für Ihr wundervolles Feedback bedanken. Wir freuen uns immer über so zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im H+ Hotel Brühl begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

29.10.23


91%

Da: anonimo29.10.23

Sehr guter Eindruck Freundliche Mitarbeiter guter Service Rund herum gut
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Reisender, wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr dickes Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Brühl! Alles Gute und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

29.10.23


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
90%

Sulla base di 2348 valutazioni

Certificato da
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

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Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

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Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

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