Recensione: H+ Hotel Köln Brühl
Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo
Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H+ Hotel Köln Brühl. Di seguito troverete una panoramica delle recensioni dei nostri ospiti sull'hotel.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Köln Brühl
Valutazione complessiva di 2347 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Colazione molto ricca” hanno detto 704 ospiti
„Personale molto amorevole” hanno detto 824 ospiti
„Camere meravigliose” hanno detto 727 ospiti
„Molto bene hotel” hanno detto 765 ospiti
„Posizione perfetta” hanno detto 774 ospiti
70%
Freundliches, sauberes, gut gelegenes Hotel mit prima Frühstück.
- Camera60 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre Anregungen werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.08.23
71%
Would stay somewhere else that smells better.
- Camera40 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante60 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We hope to welcome you very soon in our hotel.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.08.23
80%
Insgesamt habe ich mich wohl gefühlt. Die Atmosphäre ist sehr angenehm.
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante60 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Stefan,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre Anregungen werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus in Brühl willkommen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.08.23
62%
Das Hotel macht im Eingangsbereich einen sehr guten Eindruck. Der dann aber nach und nach nachlässt.
Das Personal war aber immer über das normale Maß freundlich und zuvorkommend.
- Camera40 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante20 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Reisende,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Für den nachlässigen Service möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen und werden Ihre detaillierten Hinweise demnach umgehend an die zuständige Abteilung weiterleiten.Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, dass die erlebten Gegebenheiten nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen und sich auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Brühl für unser Hotel entscheiden.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.08.23
76%
Empfangsbereich sauber, hell, groß und modern. Tolle Mitarbeiter. Zimmer renovierungsbedürftig
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Zeit in Brühl gewählt haben und freut sich über Ihre meist positiven Eindrücke. Wir alle würden Sie gern erneut in unserem H+ Hotel begrüßen und überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
15.08.23
80%
Sehr reichliches und tolles Frühstück sehr zu empfehlen Essenskarte etwas wenig Gerichte dürfte noch erweitert werden. Aber die zur Verfügung stehende Gerichte sehr lecker und reichlich.
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Herr Einingmann,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.08.23
80%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie
eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser
Team sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Köln Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.08.23
73%
Zou fijn zijn een koelkastje op kamer was,en vloerbedekking weg halen en laminaat plaatsen (vloerbedekking aan vervanging toe.
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Beste gast,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven voor uw recente
Blijf in ons huis om te schrijven. Feedback van onze gasten is een van de belangrijkste
Bronnen om onze service te verbeteren. Uw mening is erg belangrijk voor ons en laat het ons zien
mogelijk verbeterpotentieel. We zouden blij zijn je weer in ons te hebben
om thuis te verwelkomen.
Vele groetjes van Köln Brühl,
Uw H-Hotels-team,
Michelle Steinegger -Online Reputation Assistent West
13.08.23
80%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten.
Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren
Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Köln Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.08.23
80%
Personal sehr nett und zuvorkommend.
Recht hoher Preis , das Zimmer wird dem mit der Ausstattung leider nicht gerecht. Kleiner Fernseher , kein Kühlschrank.
- Camera40 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser H+ Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Ihr Lob an unser zuvorkommendes Personal geben wir gern weiter, ebenso Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Brühl und kommen uns irgendwann wieder einmal besuchen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
11.08.23
80%
Alles gut!
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre Klasse Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen aus Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.08.23
70%
- Camera60 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmer/Badreinigung nicht vollständig erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Auch Ihre weiteren Anmerkungen und Hinweise zu unserer Internetverbindung werden wir gerne an das Management weiterleiten. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams verbessern zu können.
Herzliche Grüße aus Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.08.23
80%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre tolle Bewertung und Ihre Anregung zu unserer Internetverbindung, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.08.23
77%
Zeer goed standaard hotel.
Maar zou enkel nog ontbijt nemen
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante40 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Beste gast,
bedankt voor uw beoordeling. Het is ons duidelijk niet gelukt om je uit de onze te krijgen
prestaties te overtuigen. Uw openlijke kritiek is erg belangrijk voor ons, want daardoor kunnen we dat
creëer een sfeer waarin je je prettig voelt. Ik zou echter heel blij zijn als
zou u ons nogmaals bezoeken en ons de gelegenheid geven u een prettig verblijf te wensen
om een verblijf voor te bereiden.
Groetjes van Köln Brühl,
Uw H-Hotels-team,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
04.08.23
76%
Aufgrund der negativen Erfahrungen mit der Zimmergröße, würde ich dieses Hotel nicht mehr buchen.
- Camera60 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Ihre Erfahrungen können wir leider nicht mehr Rückgängig machen, wir würden Ihnen aber gern
beweisen, dass wir die Kritik sehr ernst nehmen und den Gast mit seinen Wünschen in den
Vordergrund stellen. Über eine 2. Chance würden wir uns sehr freuen und wünschen auch Ihnen alles
Gute!
Viele Grüße aus Köln Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.08.23
80%
goed
- Camera40 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Beste gast,
Hartelijk dank voor uw review en de tijd die u hiervoor heeft genomen.
Wij hopen u bij een volgend bezoek volledig te kunnen overtuigen en wensen u graag tot ziens
het allerbeste daar!
Groetjes van Köln Brühl,
Uw H-Hotels-team,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
01.08.23
76%
het was goed
- Camera40 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Geachter heer van Haalen,
hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West
31.07.23
73%
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Köln Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
31.07.23
80%
Eir unsere Zwecke tip top die Lage usw
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante60 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Frau Schroeder,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - onlnie Reputation Assistent West
31.07.23
80%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Katrin,
das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit gewählt haben
und freut sich über Ihre positiven Eindrücke. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch
und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Liebe und Gute!
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
29.07.23
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