Recensione: H+ Hotel Köln Brühl
Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo
Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H+ Hotel Köln Brühl. Di seguito è fornita una panoramica delle recensioni sull’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Köln Brühl
Valutazione complessiva di 2020 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Colazione molto ricca” hanno detto 704 ospiti
„Personale molto amorevole” hanno detto 824 ospiti
„Camere meravigliose” hanno detto 727 ospiti
„Molto bene hotel” hanno detto 765 ospiti
„Posizione perfetta” hanno detto 774 ospiti
63%
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Köln Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
21.09.23
80%
- Camera80 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Beste gast,
Fijn om te lezen dat wij u een prettig verblijf hebben kunnen bezorgen. Het zou er eentje voor ons zijn
het is een groot genoegen u binnenkort weer te mogen verwelkomen. Tot die tijd wensen wij u het allerbeste
verblijf met vriendelijke groeten van Köln Brühl,
Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
15.09.23
76%
Prima hotel voor een nacht/ paar nachten.
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Beste gast,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons hotel te beoordelen met behulp van het beoordelingssysteem
evalueren. Het spijt ons zeer dat uw verblijf in ons huis niet naar uw tevredenheid was
is gegaan. Wij hopen alsnog u snel weer te kunnen verwelkomen en dan zullen wij er alles aan doen
Doe er alles aan om ervoor te zorgen dat uw volgende bezoek een positieve herinnering blijft.
Groeten uit Köln Brühl,
Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - online reputation Assistent West
15.09.23
80%
Wir waren sehr positiv überrascht, die Zimmer waren sauber und sehr einladend und gemütlich. Wir haben uns sehr wohl gefüllt und würden jederzeit wenn wir wieder in der Nähe sind, das Hotel buchen.
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne grüße aus Köln Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
14.09.23
80%
Bon séjour
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio20 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Cher invité,
Ravi de lire que nous avons pu vous assurer un séjour agréable. Ce serait un pour nous
au grand plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur
reste avec mes sincères salutations de Köln Brühl,
Votre équipe de H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
14.09.23
80%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns in Brühl genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen‘‘!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
14.09.23
80%
- Camera80 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen aus Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.09.23
70%
We gebruiken dit hotel voornamelijk omdat we Phantasialand bezochten, maar buiten de perfecte ligging tegenover het park had dit hotel niet echt een meerwaarde voor ons bezoek. Het ontbijt was er wel super, dus voor andere pretparkbezoekers zou ik dit hotel wel aanraden. Wie dit hotel niet per se gebruikt als overnachting voor Phantasialand en iets meer belang hecht aan een goed hotel, zou ik dit verblijf niet meteen aanraden.
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear Guest,
Thank you for providing us with your detailed feedback on your recent stay with us. We truly appreciate you taking the time to share your experience.
We are genuinely sorry to hear that your stay did not fully meet your expectations. Your comments are important to us, and we are committed to making improvements where necessary.
Regarding the cleanliness issues you mentioned, we extend our sincerest apologies for the condition of the bed, carpet, and bathroom radiator. This is certainly not the standard we aim to uphold, and we will ensure that our housekeeping team addresses and improves these matters thoroughly.
As for sound insulation, we understand the importance of a good night's sleep for our guests. We will investigate how we can improve soundproofing in both the rooms and hallways.
Once again, we apologize for any inconveniences you experienced during your stay. We hope that you would consider giving us another opportunity to exceed your expectations in the future.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.09.23
80%
Sad that they said the bar is open till 1 in the night but at 23u30 it was already closed... also the narman was far from friendly!
The rest of the staff was very friendly. Breakfast was good.
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Kimberly,
thank you from Brühl for your detailed and honest feedback! Your notes we passed definitely to the relevant department and hope that you enjoyed your time with us. We would be pleased to welcome you soon again!
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.09.23
80%
muy bien, muy atentos, tuvieron un problema con la habitación que habíamos reservado , y nos mandaron a un hotel cercano de 4 estrellas superior , y cubrieron con todos los gastos, y después las 2 noches restantes que nos quedaban , nos alojaron en una suite. La verdad estamos muy contentos con la atencion.
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Querido invitado,
Es bueno leer que pudimos asegurarnos de que tuviera una estadía placentera. Seria uno para nosotros
Es un gran placer darle la bienvenida pronto. Hasta entonces, te deseamos todo lo mejor.
quede con un cordial saludo Köln Brühl,
Su equipo de H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
09.09.23
77%
Grundsätzlich war es ein angenehmer Aufenthalt. Was für mich immer sehr schön ist, wenn die Kaffeemaschinen bei einer Tagung eingeschaltet bleiben und es keinen abgestandenen Filterkaffee gibt und ich mir nach dem Essen noch einen Espresso ziehen kann.
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Köln Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.09.23
65%
Geht so aber Verbesserungsmöglichkeiten stehen aus.
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione40 / 100
- Ristorante60 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Köln Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
08.09.23
65%
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante60 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Köln Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.09.23
76%
- Camera80 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Ahmed,
thank you very much for the good review you gave our hotel. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!
With warm regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.09.23
77%
Massenabfertigung beim Frühstück und immer gleich.
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Brühl gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.09.23
80%
Insgesamt war der Aufenthalt wirklich toll. Leider sind die Sofas in der Lobby nicht wirklich bequem, was für eine größere Gruppe wie uns schon toll gewesen wäre. Aber das ist wirklich „jammern auf hohem Niveau“!
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Sehr geehrter Herr Meyer,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregung zu unserer Lobby, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.09.23
77%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen zu der Sauberkeit , wofür wir uns an dieser Stelle entschuldigen möchten ,nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße aus Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.09.23
70%
Schönes Hotel von innen, Sauberkeit leider ein großes Manko
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung. Für die nachlässige Reinigung des Zimmers möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen.
Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter
diesbezüglich nochmals sensibilisieren, ein ernsthaftes Gespräch mit unserer Housekeeping
Abteilung zu führen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere
Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können.
Herzliche Grüße, aus Köln Brühl,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.09.23
77%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante40 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Beste gast,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons hotel te beoordelen via het beoordelingssysteem
evalueren. Het spijt ons zeer dat uw verblijf in ons huis niet naar uw tevredenheid was
heeft gehaald. Desondanks hopen wij u snel weer te mogen verwelkomen en zullen er alles aan doen
doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw volgende bezoek positief herinnerd wordt.
Groeten uit Köln Brühl,
Uw H-Hotels-team,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
01.09.23
66%
Erster Eindruck war gut. Der Aufenthalt war nicht so gut, da es aufgrund der Lage des Zimmers zum Parkplatz und Straße recht laut war. Außerdem ist das Hotel vorwiegend auf Geschäftsreisende ausgelegt, für Urlauber leider wenider geeignet.
- Camera60 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Judith,
Lieber Helmut,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihre Hinweise zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Brühl sein.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.08.23
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