Tetto in vetro illuminato dall'area benessere. L'hotel è sullo sfondo.
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Recensione: H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Qui trovate le recensioni dell'H+ Hotel & SPA Friedrichroda.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Valutazione complessiva di 2169 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
1928 recensioni, mostra
220 recensioni, mostra
20 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
0 recensioni, 
Dichiarazioni degli ospiti:

"Posizione meravigliosa" hanno detto 1005 ospiti

"Personale molto cordiale" hanno detto 995 ospiti

"Camere molto luminose" hanno detto 925 ospiti

"Colazione altamente raccomandata" hanno detto 882 ospiti

"Eccellente area benessere" hanno detto 833 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Prezzo

Colazione

Centro benessere


28%

Da: anonimo15.09.24

  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    20 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Colazione
    20 / 100
  • Centro benessere
    20 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
Lieber Gast, leider haben wir für Ihren Aufenthalt eine sehr schlechte Bewertung von Ihnen erhalten. Wäre es möglich, dass Sie mir vielleicht stichpunktweise mitteilen, was wir in Zukunft besser machen können? Derart schlechte Bewertungen sind für uns extrem unüblich und ich bin in höchstem Maße daran interessiert, dies mit Ihnen zu besprechen. In Erwartung Ihrer Antwort verbleibe ich mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.09.24


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
91%

Sulla base di 2169 valutazioni

Certificato da
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance91%

Le recensioni degli ospiti dell'hotel in sintesi

Nelle loro recensioni, gli ospiti dell'H+ Hotel & SPA Friedrichroda sono entusiasti della posizione, "perfetta" "per le escursioni e anche per visitare le città circostanti". La "cordialità di tutto il personale", che "diffonde un'atmosfera molto piacevole e amichevole", viene sottolineata più volte. Anche la"colazione eccellente", il servizio al bar e la buona cucina ricevono un elogio speciale. Particolarmente apprezzata è l'area benessere del "complesso alberghiero molto spazioso" con "molti dettagli deliziosi". L'area della piscina haun'"atmosfera di vacanza" e i corsi sono "vari". Anche la pulizia è "una priorità assoluta" dell'hotel, in modo che gli ospiti si sentano a proprio agio nelle camere e nei servizi igienici. Inoltre, sia l'hotel che l'area circostante sono "adatti a ogni fascia d'età": I nonni possono passeggiare nei giardini delle terme", mentre gli altri fanno escursioni. Tutto sommato, potete"godervi la vacanza", il soggiorno è "molto, molto rilassante"!

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