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Recensione: H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Qui trovate le recensioni dell'H+ Hotel & SPA Friedrichroda.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Valutazione complessiva di 2169 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
1928 recensioni, mostra
220 recensioni, mostra
20 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
0 recensioni, 
Dichiarazioni degli ospiti:

"Posizione meravigliosa" hanno detto 1005 ospiti

"Personale molto cordiale" hanno detto 995 ospiti

"Camere molto luminose" hanno detto 925 ospiti

"Colazione altamente raccomandata" hanno detto 882 ospiti

"Eccellente area benessere" hanno detto 833 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Prezzo

Colazione

Centro benessere


80%

Da: Bartel14.07.24

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

14.07.24


80%

Da: anonimo09.07.24

Im großen und ganzen zufriedenstellend. Getränke sehr teuer, Essen am Samstag sehr gut, dann in der Qualität abfallend. Weil weniger Gäste Sonntags da waren ????
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten. Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

09.07.24


77%

Da: anonimo02.07.24

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.07.24


62%

Da: Marinkas29.06.24

Ich bin nun schon seit 2014 oder 2015 einmal jährlich im Hotel. Die letzten zwei Jahre hat’s ziemlich abgebaut
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    40 / 100
  • Centro benessere
    60 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Familie Marinkas, Vielen Dank für die ehrlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns in Friedrichroda. Gerade die Rückmeldungen von langjährigen Stammgästen liegen uns sehr am Herzen. Für unser Team ist es wichtig zu sehen, wie unsere Leistung im Vergleich zu früher wahrgenommen wird. Offensichtlich sind wir nicht auf den richtigen Weg.Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten und Sie diese Unannehmlichkeiten hatten. Selbstverständlich werden intern an den genannten Punkten arbeiten, um für eine Verbesserung zu sorgen. Wir möchten Ihnen zeigen, dass wir absolut in der Lage und von Herzen willens sind unsere Gäste glücklich zu machen und möchten Sie nicht als unsere treuen Gäste missen. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

29.06.24


76%

Da: anonimo27.06.24

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Friedrichroda gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

27.06.24


74%

Da: anonimo25.06.24

Freundlich, angenehm
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

25.06.24


76%

Da: anonimo18.06.24

  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.06.24


65%

Da: Paul17.06.24

War ganz in Ordnung. Mann muss mehr auf Ordnung, Sauberkeit und Hygiene achten Vorallem beim frühstück.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Paul, danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Wir bedauern es zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Für das nachlässige Verhalten beim Frühstück möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.06.24


74%

Da: anonimo17.06.24

Hell und freundlich
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    40 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.06.24


77%

Da: anonimo14.06.24

Super
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

14.06.24


80%

Da: anonimo12.06.24

Das Hotel selber ist ordentlich, ruhig und bietet viele Annehmlichkeiten in guter Qualität. Unser Zimmer war geräumig, aber leider durch Dachschräge und Pfeiler mitten im Raum sehr verbaut. Das Bad war großzügig und in gutem Zustand.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten auf Ihrem Zimmer. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

12.06.24


80%

Da: anonimo11.06.24

War sehr gut- ich werde wieder kommen
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Liebe Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

11.06.24


80%

Da: anonimo03.06.24

Wir waren sehr zufrieden und haben uns sehr wohl gefühlt.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

03.06.24


62%

Da: anonimo03.06.24

  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    40 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

03.06.24


80%

Da: anonimo03.06.24

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

03.06.24


76%

Da: anonimo29.05.24

Ok
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Centro benessere
    60 / 100
  • Prezzo
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der kompetenten Beratung und Freundlichkeit unseres Empfangspersonals sowie der Lage unseres Hotels zufrieden waren. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen bezüglich der nicht angebotenen Spa-Behandlungen am Sonntag und der fehlenden Hinweise auf unserer Homepage nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat und Ihr geplantes Spa-Wochenende beeinträchtigt wurde. Es tut uns leid, dass Sie enttäuscht abgereist sind und wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihre Erfahrungen dann positiver gestalten können. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

29.05.24


80%

Da: anonimo22.05.24

Genoten van het ontbijt en de wellnes
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Dear guest, We are happy that the positive impressions of your recent stay made you leave us a great rating. How lovely to know that our breakfast as well as our wellness area met your expectation of a pleasant abidance. Please come back again someday and allow us to enable your time at our Hotel just as or even more delightful. Best wishes, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

22.05.24


71%

Da: anonimo21.05.24

Das Hotel liegt in einer sehr schönen Region und für mich ist es nicht der erste H-Hotel Aufenthalt. Leider ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen und uns ist als Familie aufgefallen, dass Sie viel zu wenig Personal für viel zu viele Gäste hatten. Weiterhin ist die Preis-Leistung-Gestaltung gerade im Hinblick der Speisen (Abendessen) und der Getränke nicht passend. (bspw. Cola 0,4 l für 6€)
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Centro benessere
    60 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel & SPA Friedrichroda. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen und unser Produkt zu bewerten. Ihre persönliche Meinung ist uns sehr wichtig. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

21.05.24


73%

Da: anonimo17.05.24

gutes Hotel aber Viersterne nicht würdig
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende Bewertung danken wir Ihnen. Schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Sie dann vielleicht sogar zu 100% von all unseren Annehmlichkeiten überzeugen zu können. Liebe Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.05.24


80%

Da: anonimo14.05.24

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Sie dann vielleicht sogar zu 100% von all unseren Annehmlichkeiten überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

14.05.24


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
91%

Sulla base di 2169 valutazioni

Certificato da
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance91%

Le recensioni degli ospiti dell'hotel in sintesi

Nelle loro recensioni, gli ospiti dell'H+ Hotel & SPA Friedrichroda sono entusiasti della posizione, "perfetta" "per le escursioni e anche per visitare le città circostanti". La "cordialità di tutto il personale", che "diffonde un'atmosfera molto piacevole e amichevole", viene sottolineata più volte. Anche la"colazione eccellente", il servizio al bar e la buona cucina ricevono un elogio speciale. Particolarmente apprezzata è l'area benessere del "complesso alberghiero molto spazioso" con "molti dettagli deliziosi". L'area della piscina haun'"atmosfera di vacanza" e i corsi sono "vari". Anche la pulizia è "una priorità assoluta" dell'hotel, in modo che gli ospiti si sentano a proprio agio nelle camere e nei servizi igienici. Inoltre, sia l'hotel che l'area circostante sono "adatti a ogni fascia d'età": I nonni possono passeggiare nei giardini delle terme", mentre gli altri fanno escursioni. Tutto sommato, potete"godervi la vacanza", il soggiorno è "molto, molto rilassante"!

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