Recensione: H4 Hotel Münster
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Münster
Valutazione complessiva di 2919 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Eccellente posizione" hanno detto 1069 ospiti
"Molto bene hotel" hanno detto 1020 ospiti
"Camere molto belle" hanno detto 1023 ospiti
"Prezzo interessante" hanno detto 914 ospiti
"Personale molto attento" hanno detto 1051 ospiti
100%
Wir kommen gerne wieder!
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
16.03.25
96%
Das Hotel liegt sehr zentral.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo100 / 100
Sehr geehrte Tanja,
mit Freude hat uns Ihre Bewertung erreicht und wir möchten nicht missen, uns recht herzlich hierfür zu bedanken! Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie uns so Klasse bewerten und wir tun unser Bestes um dies zu halten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen und wünschen Ihnen alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen aus Hannover,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
16.03.25
91%
Schönes Hotel, alles top
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Centro conferenze100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Jochen Hunkemoeller,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts
Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten
Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
15.03.25
96%
Super Hotel, das war das erste Mal in einem H4 Hotel, ich werde wiederkommen !
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste,
die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. Münster ist immer eine Reise wert und wir
würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem Hotel zu
überzeugen!
Schöne Grüße,
Ihr Online Reputation Team von den H-Hotel,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
15.03.25
96%
Angenehme Atmosphäre in bester Lage mit Top Personal
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Herr Klebsch,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
15.03.25
96%
Sehr gutes Hotel in bester Lage.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Andreas,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir
freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
15.03.25
93%
Modernes Ambiente, ansprechend
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
15.03.25
100%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Münster genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute :-).
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.03.25
96%
Sehr schönes Hotel in zentraler Lage.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo80 / 100
Sehr geehrter Reisender,
"Sehr schönes Hotel in zentraler Lage!" klingt für uns TOP. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in Münster genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weiter , denn ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür :-)! Wir hoffen sehr , dass Sie uns auch in der Zukunft besuchen kommen.
Alles Gute und viele Grüße aus dem Münsterland,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
14.03.25
70%
Expérience globale peu satisfaisante: voir les problèmes rencontrés et le personnel n'est ni souriant ni agréable.
- Camera40 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo40 / 100
Cher Client,
Nous vous remercions pour vos critiques honnêtes. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une si mauvaise expérience avec notre service. Comme vous pouvez le voir dans d'autres commentaires, ce n'est pas notre norme et notre travail quotidien et nous aimerions nous excuser pour les malentendus et les circonstances que vous avez eus pendant votre séjour. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous les transmettons à nos collègues afin d'améliorer la qualité de notre service.
Cordialement,
Votre Team de les H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
14.03.25
90%
Was very nice and modern looking, staff were very friendly and helpful and in an ideal location just a short walk away from the main train station.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again.
Greetings from Münster,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
14.03.25
66%
es gab keinerlei Entschädigung für die kalte Dusche, nur ein "ach das tut mir leid, hatte ich vergessen zu sagen".
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio20 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo60 / 100
Sehr geehrter Gast,
danke für Ihre Bewertung. Das Thema Service ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt durch den Defekt in der Warmwasserpumpe getrübt worden ist.Selbstverständlich haben wir sofort reagiert und sofort Maßnahmen zur Verbesserung eingeleitet, dennoch kam es leider zu Verzögerungen.
Zu Ihrer weiteren Anmerkung werden wir sofort reagieren und unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals schulen und sensibilisieren. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Münster komplett von unserem Service und der Qualität überzeugen könnten. Dafür hoffen wir auf eine erneute Chance.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
14.03.25
93%
Sehr gut! Komme gerne wieder!
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Münster begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu
Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte
Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.03.25
93%
First class
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Herr Thomas,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotel,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
13.03.25
60%
Die Tiefgarage war das highlight
- Camera40 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser H4 Hotel Münster zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Ich wünschte, Sie hätten eine bessere Erfahrung gemacht und den gewohnten Service erlebt, aber wir lernen aus diesem Feedback und nutzen es, um uns zu verbessern. Wir arbeiten stets hart daran, ein außergewöhnliches Gästeerlebnis zu bieten, und es ist offensichtlich, dass es diesmal bei Ihnen zu kurz gekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten durch den nachlässigen Service und hoffen, Sie geben uns eine Chance, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und ich versichere Ihnen, dass wir unser Bestes geben werden, um Ihnen ein großartige Hotelerlebnis zu bieten, so wie wir es uns für unsere Gäste wünschen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
13.03.25
96%
Es hat uns wieder sehr gut im H4 Münster gefallen.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen
Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran
arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges
Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!
Herzliche Grüße aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.03.25
93%
ruhig und gut
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo100 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in
allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen
konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne
Zeit.
Viele Grüße aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.03.25
63%
Anspruch der Hotelklasse wird nicht erfüllt. Keine Bar, kein gezapftes Bier um noch einen angenehmen Abschluss des Tages vor zu nehmen. Sehr schade.
- Camera20 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo40 / 100
- Colazione60 / 100
Sehr geehrte Familie Seemann,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback zum Aufenthalt im H4 Hotel Münster. Wie schön, dass unsere zentrale Lage des Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams überzeugten. Schade nur, dass wir Sie nicht komplett von uns überzeugen konnten.Ihre Anmerkungen hierzu werden wir mit unserem Management besprechen und gemeinsam versuchen einen Weg finden, entsprechende Optimierungen vorzunehmen.
Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H4 Hotel zu überzeugen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
13.03.25
96%
Sehr gut
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Schöne Grüße aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.03.25
96%
Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt in diesem Hotel. Das Zimmer war ausgesprochen sauber und gut gepflegt, was den gesamten Aufenthalt sehr komfortabel gemacht hat. Besonders positiv hervorzuheben ist das reichhaltige Frühstück, das keine Wünsche offenließ und einen tollen Start in den Tag ermöglichte. Eine Kaffeemaschine im Zimmer war ebenfalls eine schöne Ergänzung und hat den Aufenthalt noch angenehmer gemacht. Die Parkmöglichkeiten waren perfekt – ausreichend und bequem, direkt am Hotel. Alles in allem eine großartige Erfahrung, die ich gerne weiterempfehlen würde.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Frau Topalidou,
es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und
Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob, welches
uns motiviert unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem
nächsten Besuch erneut in unserem Haus – Wir freuen uns auf Sie!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.03.25
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
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