Recensione: H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK
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Recensione: H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK

In questa pagina potete trovare le recensioni dei nostri ospiti dell’H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK

Valutazione complessiva di 2059 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
1776 recensioni, mostra
259 recensioni, mostra
22 recensioni, mostra
2 recensioni, mostra
0 recensioni, 
Dichiarazioni degli ospiti:

"Hotel fantastico" hanno detto 936 ospiti

"Personale molto amichevole" hanno detto 1003 ospiti

"Camere meravigliose" hanno detto 983 ospiti

"Eccellente prezzo" hanno detto 914 ospiti

"Grande posizione" hanno detto 987 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Prezzo


80%

Da: anonimo26.09.23

ein schönes Wochenende.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an das Team von BORUSSIA Mönchengladbach weiterleiten werden, da die Gastronomie nicht von uns betrieben wird. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

26.09.23


80%

Da: anonimo26.09.23

  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

26.09.23


76%

Da: anonimo26.09.23

  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

26.09.23


72%

Da: anonimo25.09.23

Ausreichend zu viele extrakosten
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Reisender, danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns in Mönchengladbach abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen. Viele Grüße aus dem Borussia Park, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

25.09.23


76%

Da: anonimo25.09.23

Ein absolutes Highligut als Borussen Fan. 230,- für 1 Nacht viel zu teuer für die Fans die eh schon Mithliedsbeiträge zahlen und Fanartikel ganzjährig kaufen. Als Mitglied sollte man Preisnachlass erhalten!
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

25.09.23


80%

Da: anonimo25.09.23

Immer wieder gerne nur etwas zu teuer bei Heimspielen
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

25.09.23


80%

Da: anonimo18.09.23

  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre daraus resultierende gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine insgesamt angenehme Zeit in unserem Hause verbringen konnten und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Sie dann von unserem gehobenen Standard in allen Bereichen zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

18.09.23


68%

Da: anonimo18.09.23

als Sporthotel in Ordnung unter Beachtung der oben genannten Einschränkungen Rezeption unglaublich langsam und unkoordiniert, trotz Vorbestellung
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
Liebe Reisende, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten . Die Hinweise unserer Gäste nehmen wir sehr ernst und werten diese regelmäßig im Team aus. Wir bedauern sehr, dass Sie solch eine Erfahrung in unserem Haus gemacht haben und möchten uns für den nachlässigen Service aufrichtig entschuldigen. Die Situation entspricht in keiner Weise unserem Standard und wir werden der Angelegenheit umgehend auf den Grund gehen. Informationen unserer Gäste sind für uns äußerst wichtig. Wir erhalten dadurch die Möglichkeit, unsere Serviceleistungen immer wieder zu überprüfen und zu verbessern. Hauptziel unserer Unternehmensphilosophie ist es, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Wir haben höchstes Interesse daran, dass Sie unser Hotel zufrieden verlassen und wiederkommen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie unsere Entschuldigung akzeptieren und wir die Chance erhalten, Sie bei einem erneuten Aufenthalt in unserem Hotel, von der Qualität unserer Dienstleistung und der Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

18.09.23


76%

Da: anonimo16.09.23

Im Prinzip schön und ok, die Sauberkeit im Bad hat den Eindruck etwas getrübt.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Hotelbewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck von unserem Housekeeping gewonnen haben. Wir werden dies noch einmal ausführlich im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei einem erneuten Besuch unser Haus wieder besuchen würden, damit wir Sie davon überzeugen können, dass wir Ihre angebrachten Kritikpunkte ernst nehmen und an den Punkten gearbeitet haben. Schöne Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

16.09.23


64%

Da: anonimo16.09.23

La salle de bain n’est pas du tout à la hauteur du prix. L’emplacement, le service petit déjeuner moyen
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel en utilisant le système de notation évaluer. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour dans notre maison n'ait pas été à votre satisfaction est parti. Nous espérons toujours pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement et nous ferons alors tout notre possible Faites tout votre possible pour que votre prochaine visite reste un souvenir positif. Salutations de Mönchengladbach, Votre équipe de H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

16.09.23


76%

Da: Markus R.15.09.23

Noch Gut. Aber verbesserungsfähig.
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Herr Ratzke, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

15.09.23


80%

Da: anonimo05.09.23

  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre daraus resultierende gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine insgesamt angenehme Zeit in unserem Hause verbringen konnten und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Sie dann von unserem gehobenen Standard in allen Bereichen zu überzeugen. Beste Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.09.23


76%

Da: Uwe G.05.09.23

  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Sehr geehrter Herr Gaßmann, vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus dem Borussia Park, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.09.23


76%

Da: Alexandra04.09.23

  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Alexandra, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

04.09.23


80%

Da: anonimo04.09.23

Ein sehr schöner Aufenthalt.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, für Ihr fabelhaftes Lob!. "Ein sehr schöner Aufenthalt." sagt uns, dass wir es richtig machen. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und freuen uns sehr, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre großartige Bewertung sind wir sehr dankbar und wünschen auch Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus dem Borussia Park, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.09.23


80%

Da: anonimo02.09.23

Das Hotel ist modern und die Einrichtung gewöhnungsbedürftig
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

02.09.23


80%

Da: Eder, A.30.08.23

Bei unseren vorherigen Übernachtungen war nichts zu bemängeln, deshalb buchen wir immer gerne. Personal immer zuvorkommend. Auf Sauberkeit sollte etwas mehr geachtet werden
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Frau Eder, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

30.08.23


76%

Da: anonimo27.08.23

Generell sind wir sehr gerne in Mönchengladbach und insbesondere bei einem Heimspiel der Borussia. Ein wirklich tolles Arrangement welches wir kurzfristig gebucht hatten, kam nur mit vielen größeren Hürden zum tragen. Anfänglich gab es nur ein Businesszimmer mit Beistellbett, obwohl eine Suite zugesagt war. Angeblich waren keine Suiten mehr frei. Erst nachdem wir auf unsere Buchung bestanden, nahm die Rezeption Rücksprache und wir bekamen plötzlich eine Suite zugeteilt. Der Zimmerwechsel am Tag darauf war trotz vieler zeitlicher Zusagen holprig und wir mussten immer wieder an der Rezeption vorstellig werden. Der Wohlfühlfaktor kam nur langsam auf. Die Nutzung der Lounge hingegen war sehr angenehm und hat die Wartezeiten gut überbrückt. Dennoch hat das Personal an der Rezeption alles super freundlich und mit viel Geduld hinbekommen. Danke dafür!
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihre Hinweise, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Mönchengladbach sein. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

27.08.23


80%

Da: anonimo24.08.23

  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Beste Grüße aus Mönchengladbach, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

24.08.23


80%

Da: Diana21.08.23

It was a nice and interesting experience. I would choose it again.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Diana, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.08.23


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
91%

Sulla base di 2059 valutazioni

Certificato da
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance91%

Le recensioni degli ospiti dell'hotel a colpo d'occhio

L'attenzione degli ospiti è rivolta al calcio. L'H4 hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK viene descritto come "Il tempio per tutti i fan dei Fohlen" e "Imperdibile per ogni tifoso del Borussia". Le camere hanno una vista sullo stadio o sul campo di allenamento, quindi puoi sempre vedere i calciatori. Ma anche il design moderno e luminoso delle camere, il letto comodo e l'ampio lavabo con un grande specchio illuminato sono degni di lode. Lo stadio, il museo e l'hotel sono strutturalmente collegati, per la gioia degli ospiti, specialmente nei periodi più freddi dell’anno. Altre caratteristiche molto apprezzate dai nostri ospiti, sono la ricca colazione a buffet e i numerosi parcheggi nelle immediate vicinanze dell'hotel.

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