Recensione: H4 Hotel Kassel
Qui troverete le recensioni dell'H4 Hotel Kassel e una panoramica delle recensioni dell'hotel su altri portali di viaggio.
Fatevi un'idea da soli del servizio competente e dell'ambiente armonioso dell'H4 Hotel Kassel. Prenotate direttamente qui con la garanzia del miglior prezzo e beneficiate di vantaggi esclusivi!
Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Kassel
Valutazione complessiva di 2003 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Ottimo hotel" hanno detto 786 ospiti
"Colazione meravigliosa" hanno detto 665 ospiti
"Camere molto accoglienti" hanno detto 748 ospiti
"Personale molto cortese" hanno detto 824 ospiti
"Ottima posizione" hanno detto 833 ospiti
80%
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante60 / 100
- Bar80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
27.03.23
70%
ok
- Camera60 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
27.03.23
75%
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante40 / 100
- Bar80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Herr Fritzsche,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
27.03.23
88%
Gut für den Kongress
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie
schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem
nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
27.03.23
80%
Angenehmer Aufenthalt das Restaurant ausgenommen. Da war ich nur 1 x und bin dann auswertig essen gewesen.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio60 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante40 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
27.03.23
93%
Gut, schade dass Sauna nicht ging
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir
freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
27.03.23
83%
Sehr gut. Leider war der Spa Bereich geschlossen
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Lieber Gast,
zunächst vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Zu Ihrem Kritikpunkt können wir nur bestätigen, dass wir Aufgrund eines Wasserschadens leider den Spa Bereich immer noch nicht öffnen konnten.Auch wir hoffen sehr, dass dies bald behoben wird und unsere Gäste den kompletten Bereich in unserem Haus genießen können.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.03.23
88%
Sehr empfehlenswert!
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Lieber Gast,
"Sehr empfehlenswert" klingt für mich sehr gut. Ich freue mich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in Kassel genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weiter. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür! Ich hoffe wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünsche Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.03.23
84%
Schade,dass keine Sauna und Fitness würde es ohne nicht mehr buchen
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Hinweis. Gerne nehmen wir
Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie
bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
27.03.23
73%
Kein Gutschein für den geschlossenen Saunabereich!
Ansonsten positiver Aufenthalt bis auf die dreckige Toilette...
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Liebe Reisende,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und Ihre ehrlichen Worte. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden.Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund der aufgeführten Ereignisse Ihren Aufenthalt in unserem Haus in Kassel nicht komplett genießen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen.Bitte seien Sie versichert, dass mangelnder Service und Reinigung nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit den zuständigen Abteilungen besprechen werden.
Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Aufmerksamkeit unseres Teams verbessern zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.03.23
72%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Ristorante60 / 100
- Bar60 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
Sehr geehrte Frau Kohlhoff,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr aufrichtiges Feedback. Nur durch Erfahrungen unserer Gäste können wir uns stetig steigern.
Es tut uns außerordentlich leid, dass wir Ihre Erwartung nicht entsprochen haben und Sie Ihre Zeit in unserem Hause in Kassel nicht vollends genießen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung.Wir hätten uns aber auch gefreut, wenn Sie Ihre Anregungen und Hinweise direkt an der Hotel - Rezeption mitgeteilt hätten, um Ihre Kritikpunkte noch während Ihres Aufenthalts beilegen zu können. Unser Team steht allen unseren Gästen stets zur Verfügung, um einen rundum angenehmen Aufenthalt sicherzustellen.
Wir hoffen, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.03.23
91%
Ich habe mich einfach sehr wohl gefühlt
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Buchung in unserem H4 Hotel in Kassel. Es ist unser tägliches Bestreben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Hierzu gehört selbstverständlich auch ein erstklassiger Service. Ihr positives Feedback gebe ich sehr gerne an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Bleibt uns nicht viel hinzuzufügen, als „Kommen Sie bald wieder“, es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden.
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.03.23
45%
Technik auf der Tagung deutlich verbesserungswürdig / Insbesondere im Bereich Bereitstellung für reibungslose wirksame Anschlüsse für Mac- Rechner /
- Camera40 / 100
- Posizione20 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Bar60 / 100
- Rapporto qualità prezzo20 / 100
Sehr geehrter Herr Braun,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und Ihre ehrlichen Worte. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden.Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund der aufgeführten Ereignisse Ihren Aufenthalt in unserem Haus in Kassel nicht komplett genießen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen.Bitte seien Sie versichert, dass mangelnder Service und Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit den zuständigen Abteilungen besprechen werden. Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden.
Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen.
Herzliche Grüße aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.03.23
93%
Insgesamt war alles in Ordnung, außer Duschkabine.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Schöne Grüße aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
24.03.23
91%
Die zentrale Lage Ihres Hotels mit ausreichenden "Gratisparkplätzen" und der naheliegende Stadthallen Park hat mir gut gefallen.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Lieber Herr Reinecke,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Schöne Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.03.23
53%
Top expencive according to price
- Camera40 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio60 / 100
- Ristorante60 / 100
- Rapporto qualità prezzo40 / 100
Dear Med Rasmussen,
We appreciate your efforts to rate and comment on your recent abidance at our H4 Hotel but at the same time we regret that our price-performance ratio didn't meet your expectations. Please be informed that in-house we work with a dynamic pricing system, whereby the rates are based on the current booking situation, as well as utilization and any events in Kassel. Thus, the room rates vary daily and a more convenient booking is possible most time of the year. We kindly ask for your understanding in this regard and hope for another opportunity to change your point of view during your future stay.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
23.03.23
100%
wie immer das beste Hotel in KS
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Lieber Gast,
was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel
entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie
gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.
Beste Grüße aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
22.03.23
100%
Angenehme Atmosphäre
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt im H4 Hotel Kassel und für Ihre Mühe, diesen so fantastisch zu bewerten. Wir sind begeistert, dass Ihnen die Atmosphäre unseres modernen Hauses so gut gefallen hat und Sie eine wunderbare Zeit in schönem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.03.23
91%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Bar80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
Dear guest,
We are grateful for your super rating and happy to know that you enjoyed a pleasant time at our H4 Hotel in Kassel. Hopefully we can welcome you back again someday and enable your next stay just as or even more delightful.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.03.23
96%
Prima! Würde jederzeit gern wiederkommen (und dann auch den Saunabereich nutzen - ist er denn überhaupt nach Corona noch zugänglich?)
Über die Umsetzung meiner Anregnung zur Weiterverwertung des Frühstücksbuffet oder ihre Zusammenarbeit mit der jeweiligen Tafel vor Ort würde ich mich sehr freuen!
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre grandiose Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass wir Sie mit hohem Komfort, sowie tollem Service gewinnen konnten und Sie einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel verbrachten. Ihre Anmerkungen haben wir aufmerksam gelesen und an unsere Kollegen/innen weitergeleitet. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein und Sie auf's Neue begeistern.
Mit allerbesten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
21.03.23
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
Certificato da:
- Servizio di valutazione indipendente
- Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni
Valutazione media
Le recensioni degli ospiti dell'hotel in sintesi
Le recensioni degli ospiti sottolineano l'"ambiente molto curato" dell'H4 Hotel Kassel e il"personale cortese e disponibile". Grazie alla"cordiale accoglienza" e al"personale disponibile", gli ospiti si sentono "molto a loro agio" e "in buone mani". Le camere, compresa la vista, ricevono molti elogi e l'area fitness, con la sua terrazza sul tetto, ottiene un ottimo punteggio. La"posizione ideale" per visitare la città e la "buona idea" del biglietto dell'hotel per i trasporti locali sono citate in numerose recensioni: "Abbiamo potuto esplorare la città con i mezzi pubblici in modo molto rilassato", "il treno parte quasi dalla porta dell'hotel". Nel complesso, l'hotel è"altamente raccomandato" e gli ospiti sono felici di tornare qui.