Recensione: H4 Hotel Kassel
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Kassel
Valutazione complessiva di 1825 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Ottimo hotel" hanno detto 786 ospiti
"Colazione meravigliosa" hanno detto 665 ospiti
"Camere molto accoglienti" hanno detto 748 ospiti
"Personale molto cortese" hanno detto 824 ospiti
"Ottima posizione" hanno detto 833 ospiti
77%
Mobiliar im Zimmer hatte kleine Macken und Schäden - insgesamt aber ok
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante20 / 100
- Bar20 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch Ihre Anmerkungen intern besprechen und dementsprechend für Verbesserung sorgen.Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.04.23
93%
Gut
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Schöne Grüße aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
11.04.23
86%
Etwas in die Jahre gekommen, super Lage,die Klima sollte gewartet werden , die strasse ist sehr laut , da werden Rennen gefahren in der Nacht. Das Hotel ist Okey.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Kassel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch Ihre Verbesserungsvorschläge zum Anlass nehmen im Management über entsprechende Maßnahmen zu beratschlagen, um einen weiteren Schritt zur Verbesserung unseres Hotels beizutragen.
Bleibt uns nicht viel hinzuzufügen, als „Kommen Sie bald wieder“, es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden.
Beste und herzliche Grüße aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.04.23
94%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Thomas,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir
freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
08.04.23
100%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Beste Grüße aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.04.23
85%
Kommen wieder
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Bar80 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebe Liese,
wir möchten uns ganz herzlich für die tolle Bewertung und die freundlichen Worte bedanken. Dies zeigt uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Es spornt unsere Mitarbeiter an die Serviceleistungen noch weiter zu steigern und somit Ihre Erwartungen zu übertreffen. Gerne würden wir Sie auch in Zukunft als zufriedenen Gast in unserem Haus begrüßen.
Mit herzlichen Grüßen aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.04.23
100%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von
unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu
dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Kassel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.04.23
83%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.04.23
85%
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar80 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebe Daniela,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir
würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
07.04.23
96%
Mir hat der Ausblick im 9. Stock sehr gut gefallen.
Dass man ein Fenster zum Lüften öffnen/kippen kann ist toll.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo80 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre warmen und lobenden Worte und die super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen zu 100% überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Alles Gute und viele Grüße aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.04.23
80%
gut
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Reisender,
herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir daher umso mehr. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem H4 Hotel willkommen heißen, um Ihnen einen weiteren erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.04.23
96%
Wie immer alles zu meiner Zufriedenheit.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Herr Böning,
vielen Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel in Kassel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, bedauern jedoch sehr, dass wir Sie nicht komplett überzeugen konnten und werden daher Ihre Anregung zu einer *Auffrischung* unseres Hauses an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.04.23
97%
Sehr gutes Hotelzimmer
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Werner,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße aus dem H4 Hotel Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.04.23
100%
Werden beim nächsten mal wieder buchen
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
besser geht es nicht,100%!
Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob. Klasse, dass Ihnen unser Haus und unsere Angebote gefallen haben und Sie uns, auf Grund dessen, gerne wieder besuchen kommen.
Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im H4 Hotel Kassel
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.04.23
91%
Wir bevorzugen immer H-Hotels, wenn es die in der Stadt gibt und waren bisher immer zufrieden. Diesmal nicht ganz: Das Waschbecken war verstopft. Hätte das Zimmermädchen merken und melden müssen.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Bar80 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihren Hinweis. Wir freuen uns,
dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre
erste Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.
Beste Grüße aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
05.04.23
90%
dobre i bardzo dobre, szkoda, że sauny i miejsca rekreacyjne były wyłączone
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
Drogi Gościu,
Bardzo dziękujemy za pobyt i miłą opinię! Bardzo się cieszymy, że jesteś
Udało nam się przekonać Cię do naszych usług i mamy nadzieję powitać Cię ponownie jako gościa w najbliższej przyszłości
móc! Do tego czasu życzymy wszystkiego najlepszego i pozostajemy z pozdrowieniami od Kassel,
Twój zespół H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.04.23
90%
Schönes Hotel, als nächstes sollten die Bäder renoviert sowie die Toilette im öffentlichen Bereich erneuert werden
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Sonnige Grüße aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.04.23
76%
Nettes Hotel mit gutem Standard.
- Camera80 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
Sehr geehrter Gast,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus so gut zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Es ist richtig, dass leider unser Saunabereich Aufgrund eines Wasserschadens zur Zeit geschlossen ist. Auch wir warten sehnlichst auf eine Renovierung dieser Abteilung, denn auch wir möchten unseren Gästen gerne den gewohnten Standard des Hauses anbieten.
Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.04.23
97%
Gerne wieder
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns in Kassel erfüllen konnten. Wir würden Sie gerne wieder ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.04.23
70%
Ok, könnte aber besser!!
Das Hotel hat seine besten Zeiten hinter sich.
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und Ihre ehrlichen Worte. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund der aufgeführten Ereignisse Ihren Aufenthalt in unserem Haus in Kassel nicht komplett genießen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnder Service nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserem Housekeeping besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams verbessern zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.04.23
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
Certificato da
- Servizio di valutazione indipendente
- Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni
Valutazione media
Le recensioni degli ospiti dell'hotel in sintesi
Le recensioni degli ospiti sottolineano l'"ambiente molto curato" dell'H4 Hotel Kassel e il"personale cortese e disponibile". Grazie alla"cordiale accoglienza" e al"personale disponibile", gli ospiti si sentono "molto a loro agio" e "in buone mani". Le camere, compresa la vista, ricevono molti elogi e l'area fitness, con la sua terrazza sul tetto, ottiene un ottimo punteggio. La"posizione ideale" per visitare la città e la "buona idea" del biglietto dell'hotel per i trasporti locali sono citate in numerose recensioni: "Abbiamo potuto esplorare la città con i mezzi pubblici in modo molto rilassato", "il treno parte quasi dalla porta dell'hotel". Nel complesso, l'hotel è"altamente raccomandato" e gli ospiti sono felici di tornare qui.