Valutazioni: H2 Hotel München Messe
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel München Messe
Valutazione complessiva di 1583 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Colazione perfetta” hanno detto 387 ospiti
„Hotel molto carino” hanno detto 498 ospiti
„Camere molto luminose“ hanno detto 490 ospiti
„Personale molto attento” hanno detto 545 ospiti
„Posizione ottimale” hanno detto 553 ospiti
63%
Relativ "spartanisch" das Haus und die Ausstattung, sehr lautes Haus, bedingt durch die billige Aussenfassade und nicht dicht schließende Fenster, Früstücksbereich ist eher zu klein, das Konzept Sanitärbereich inklusive der Türen ist nicht "durchdacht"
- Camera40 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione40 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass die Fassade nicht zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen hat, hieran werden wir wohl leider so schnell nichts ändern können. Im Frühstücksbereich sieht es allerdings anders aus, daher danken wir Ihnen sehr für Ihre Verbesserungsvorschläge, damit wir Sie beim nächsten Mal überzeugen können und Sie uns in besserer Erinnerung behalten. Dann hoffen wir nur auf schönes Wetter :-) Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
09.08.23
73%
Good
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
Dear Richard,
We are very pleased about your positive evaluation, but we will also discuss and evaluate your constructive criticism internally. You are always welcome to contact our staff on site, they are your contact person 24 hours a day.We would be very pleased if you would visit us again soon in our hotel in München.
With best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.08.23
76%
Sehr angenehm und freundlich
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione40 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Frau Grunau,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Dank Rückmeldungen wie diesen, ist es möglich uns ständig zu verbessern. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. Für den nachlässigen Service möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen und werden daher Ihre Anmerkungen intern besprechen und dementsprechend für Verbesserung sorgen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, dass die erlebten Gegebenheiten nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen und sich auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München für unser Hotel entscheiden.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.08.23
80%
Very good and I appreciate for giving us 2 double bed rooms
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your positive and excellent feedback about your stay with us. We are very happy that our hotel met your expectations and you enjoyed the stay. We hope you will visit us soon again.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.08.23
76%
Erg goed
- Camera80 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Geachte Petra,
hartelijk dank voor de good beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West
05.08.23
73%
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Punkte nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Liebe Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
31.07.23
80%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Muhammad,
thank you very much for taking the time to review your stay. We are looking forward to welcoming you soon again!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
31.07.23
73%
Ich fand es etwas befremdlich dass nicht geprüft wurde ob Frühstück gebucht wurde
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gerald,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung danken wir Ihnen. Schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie Ihr Zimmer nicht in tadellosem Zustand vorgefunden haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass das von Ihnen Geschilderte in keiner Weise den hohen Standards entspricht. Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen! Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Sie dann vielleicht sogar zu 100% von all unseren Annehmlichkeiten überzeugen zu können.
Liebe Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
28.07.23
76%
Sehr gut
- Camera80 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Mustafa,
wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen dafür, eine entsprechend gute Bewertung abgegeben zu haben. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Ihre Eindrücke noch weiter zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
27.07.23
80%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Tudor,
Thank you for choosing our H2 Hotel for your recent stay and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
25.07.23
80%
Nogenlunde
Dejligt man kunne købe kaffe i lobbyen, og at man kunne sidde ved borde om aftenen
havde forventet kaffe tilgængeligt på værelset ift prisniveau
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Marie,
Thank you for choosing our Hotel for your recent stay and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
24.07.23
80%
تجربتي للامانة ليوم واحد كانت جيدة ومرضية بالنسبة للسعر .
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione40 / 100
- Prezzo100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Guest,
Thank you for choosing our Hotel for your recent stay and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
23.07.23
80%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear Guest,
Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
23.07.23
73%
Für ein bis zwei Nächte ok... Bett sehr bequem und tolles Frühstück. Leise ist es auch auf den Zimmern... angenehm frischer Geruch. Etwas besser die Zimmer putzen und es ist Top!
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir schätzen Ihr konstruktives Feedback, denn es hilft uns dabei, stetige Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Gut zu wissen, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig vom Qualitätsniveau unseres Hauses überzeugen konnten. Ihre Anmerkungen haben wir aufmerksam gelesen und werden diese intern besprechen, um unserem hohen Standard jederzeit zu entsprechen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen auf eine weitere Gelegenheit, Sie vollständig für unser Hotel zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
22.07.23
64%
War ok Jugendherberge
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio40 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr ehrliche und konstruktive Bewertung. Schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind ein junges, modernes und zudem günstiges Budget Hotel, was natürlich vor allem bei unseren jugendlichen Gästen sehr beliebt ist. Warum besuchen Sie das nächste Mal, wenn Sie nach München kommen, nicht einfach mal unser H+, H4 oder Hyperion Hotel, welches mit seinen 4* und 5* noch mehr Luxus und ein anderes Klientel bietet. Wir würden uns freuen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber in einem unserer Münchner H-Hotels sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
22.07.23
63%
Moyenne
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Guest,
We appreciate your meaningful feedback which reflects the experiences of your recent abidance with us. Regarding to your 63% rating we are glad that your positive impressions prevailed which made your stay overall enjoyable although specified inconveniences clouded your impressions. Please accept our apologies for the mentioned discomfort and be assured that we take your review very serious. As a matter of course we will discuss your concerns and suggestions with our heads of department to find solutions for improvements. Next time we would like to change your point of view and hope for another opportunity to be your host.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
21.07.23
80%
Clean und zweckmässig eingerichtet.
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihnen die Vorzüge unseres Hauses gefallen haben und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Damit wir Sie vollständig von unserem gehobenen Standard überzeugen können, hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
20.07.23
73%
Das Hotel erzählt eine tolle Geschichte, die Lust auf mehr macht. Allerdings führen die oben genannten, wenn auch kleinen Mängel, und das "sättigende" Frühstück ohne Highlights nur zu einer ausreichenden Bewertung. Für eine Nacht ok, aber wir waren froh, nach 3 Tagen wieder abreisen zu können.
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
19.07.23
64%
Viel zu lange Wartezeiten beim Checkin und Checkout sowie bei der Bezahlung des Parktickets. Der Kassenautomat im Parkhaus akzeptiert nur Münzen und für einen Tag müssen die Gäste 18€ pro Tag in Münzen bezahlen. Wir mussten dann wegen fehlender Münzen zur Rezeption zurück und dort erneut lange warten. Erhielten dann das falsche Ticket und mussten uns erneut anstellen Fazit: zu wenig Personal und dann auch noch schlechtes Konfliktmanagement des Personals. Sehr schade.
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio40 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser Haus zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
18.07.23
80%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Christian,
Many thanks for choosing our hotel for your recent trip to Munic. We are grateful for your good rating and glad to know that your abidance was enjoyable overall. Next time you stay with us we would like to fully convince you of our excellent service as well as warm hospitality and hope to meet again soon.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
18.07.23
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