Valutazioni: H2 Hotel München Messe
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Valutazioni: H2 Hotel München Messe

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel München Messe

Valutazione complessiva di 1600 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
1178 recensioni, mostra
359 recensioni, mostra
56 recensioni, mostra
7 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

Colazione perfetta” hanno detto 387 ospiti

Hotel molto carino” hanno detto 498 ospiti

Camere molto luminose“ hanno detto 490 ospiti

Personale molto attento” hanno detto 545 ospiti

Posizione ottimale” hanno detto 553 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Prezzo

Colazione

Ristorante


80%

Da: Angelo17.10.23

Una buona scelta per un week end a Monaco
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Angelo, Thanks for choosing our modern hotel for your recent trip and for giving us a good rating. We are glad that your abidance was pleasant and associated with mostly positive impressions. We would be delighted to fully convince you of our high quality level during your next stay and hope to meet again someday. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

17.10.23


66%

Da: anonimo12.10.23

Soweit war es Ok, bis auf die o.g. Probleme. Hotel sonst ganz ordentlich.
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Zeit, unser H2 Hotel, bezugnehmend auf Ihre Aufenthaltserfahrungen, bewertet zu haben. Für die mangelnde Sauberkeit in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns in aller Form und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Niveau, sowie den hohen Anforderungen an uns selbst entspricht. Wir werden Ihre Kritikpunkte umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen, um eine Besserung zu generieren. Weiterhin bedauern wir die von Ihnen erwähnten technischen Mängel, welche von unserem Technikteam umgehend behoben werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Sie von unserem gewohnt hohen Standard und erstklassigen Service überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

12.10.23


70%

Da: anonimo12.10.23

  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie die daraus resultierende gute Bewertung, möchten wir Ihnen danken. Schön, dass Sie bei uns eine insgesamt angenehme Zeit verbrachten und überwiegend positive Erfahrungen machten. Es wäre super, wenn Sie uns eines Tages erneut besuchen würden, damit wir Sie dann vollständig von unserem hohen Standard und tollen Serviceleistungen überzeugen können. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

12.10.23


80%

Da: anonimo11.10.23

Good experience, though the food selection are the same everyday.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, We are grateful for your good rating and glad to know that your recent stay at our Hotel was associated with mostly positive impressions. Please come back again someday and allow us to enable your future abidance even more delightful. Warm regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

11.10.23


73%

Da: C. E.09.10.23

Befriedigend bis gut.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre daraus resultierende gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine insgesamt angenehme Zeit in unserem Hause verbringen konnten und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Sie dann von unserem gehobenen Standard in allen Bereichen zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

09.10.23


72%

Da: anonimo03.10.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung. Schön, dass die positiven Eindrücke überwiegen konnten und Sie sich bei uns insgesamt wohl gefühlt haben. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern vollständig vom hohen Standard unseres Hauses, sowie dem tollen Service aller Kollegen überzeugen und hoffen auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

03.10.23


70%

Da: Yee Ling S.30.09.23

Average hotel stay. However, the toilet ventilation fan was not working. So, very unpleasant after one person finished his/her "big business".
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Yee, Thank you for your recent stay and feedback. Good to know that you had a pleasant time with us and appreciated our conveniences. Although we are sorry for the mentioned technical issue regarding to the toilet ventilation which didn't work properly and caused you trouble. As a matter of course we will get our maintenance team to check on it and during your next visit we would like to improve your impressions for a more enjoyable abidance. Best regards, Your team from the H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

30.09.23


76%

Da: anonimo28.09.23

Tutto bene a parte la colazione
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    20 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for having stayed at our H2 Hotel and for bringing your experiences to our attention. We are glad that you overall enjoyed your time with us even though our breakfast didn't fully meet your expectations which we regret. Please rest assured that your meaningful feedback with all your hint is appreciated and will be discussed internally. Hopefully we can welcome you back again someday and improve your impressions. Best regards, Your team from the H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

28.09.23


76%

Da: Manuela E.22.09.23

Der Buffetbereich wurde engmaschig nachgefüllt und die Flächen abgewischt.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Manuela, besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schön zu sehen, dass wir Ihnen mit tollem Service und herzlicher Gastfreundschaft einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

22.09.23


72%

Da: anonimo21.09.23

Sauber.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns im H2 Hotel München Messe rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

21.09.23


80%

Da: anonimo15.09.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, schön, dass Ihnen unser H2 Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser Haus zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

15.09.23


73%

Da: anonimo12.09.23

un buon soggiorno fatto salvo la pulizia della camera e il mancato funzionamento della ventola di areazione del WC
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Munic and for sharing your impressions. We are glad that you overall enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences. Although we would like to apologize that your room apparently hasn't been cleaned properly which is very unusual and certainly will be discussed with our housekeeping team. Please allow us to fully convince you of our general excellent service in every aspect during your next abidance. Best regards, Your team from the H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

12.09.23


80%

Da: anonimo12.09.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre daraus resultierende gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine insgesamt angenehme Zeit in unserem Hause verbringen konnten und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Sie dann von unserem gehobenen Standard in allen Bereichen zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

12.09.23


70%

Da: Sandor11.09.23

It would have been a pleasant stay if I didn't find out upon checkin that I paid more than $300 more with my early reservation then what I would have paid if I reserved the room on the same night. It is very upsetting to see such a huge price difference. For this reason, I would not stay in this hotel again as I cannot trust the price. This is a very poor business practice. What you may have earned on my stay you have lost by the loss of returns and I will certainly not recommend your hotel to any of my friends.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    20 / 100
Dear Sandor, We appreciate your efforts to rate and comment on your recent abidance at our H2 Hotel but at the same time we regret that our price-performance ratio didn't meet your expectations. Please be informed that in-house we work with a dynamic pricing system, whereby the rates are based on the current booking situation, as well as utilization and any events in Munic. Thus, the room rates vary daily and a more convenient booking is possible most time of the year. We kindly ask for your understanding in this regard and hope for another opportunity to change your point of view during your future stay. Best regards, Your team from the H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

11.09.23


76%

Da: anonimo07.09.23

Während der Messezeit zu teuer
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt abzugeben. Gut zu wissen, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat, auch wenn wir Sie nicht vollständig vom hohen Standard unseres modernen Hauses, sowie von allen Serviceleistungen überzeugen konnten. Wir finden es schade, dass der von Ihnen gebuchte Preis letztendlich nicht Ihren Vorstellungen von einem angemessenen Preis/Leistungsverhältnis entsprach. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass wir bei uns im Haus mit einem dynamischen Preissystem arbeiten, wobei sich die Raten stets nach der aktuellen Buchungslage, sowie Auslastung und etwaigen Veranstaltungen in München richten. Wie Sie bereits wissen, fanden während Ihres Aufenthaltes verschiedenste Messen statt, auf welche auch die erhöhten Preise zurück zu führen sind. Eine sehr viel günstigere Buchung ist daher die meiste Zeit im Jahr über möglich. Selbstverständlich sollten Preis/Leistung dennoch passen und es tut uns wirklich leid, dass Sie diesen Eindruck nicht teilten. Hoffentlich geben Sie uns eine zweite Chance Ihr Gastgeber sein zu dürfen, damit wir Ihre Meinung ändern und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses überzeugen können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

07.09.23


73%

Da: anonimo06.09.23

Great location but the hotel services (room and breakfast) are very basic.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for your efforts to review the experiences of your recent stay at our hotel. We regret that not everything met your expectations but regarding to your 73% rating we are glad that your positive impressions prevailed and that your abidance was overall enjoyable. Please accept our apologies for mentioned inconveniences though and rest assured that we will discuss your meaningful feedback internally to find solutions for improvements. Your future visit we would like to enable more comfortable and hope to meet again someday. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

06.09.23


68%

Da: anonimo06.09.23

Très mauvais rapport qualité prix, très bon emplacement
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Guest, We appreciate your efforts to rate and comment on your recent abidance at our H2 Hotel but at the same time we regret that our price-performance ratio didn't meet your expectations. Please be informed that in-house we work with a dynamic pricing system, whereby the rates are based on the current booking situation, as well as utilization and any events in Munic. Thus, the room rates vary daily and a more convenient booking is possible most time of the year. We kindly ask for your understanding in this regard and hope for another opportunity to change your point of view during your future stay. Best regards, Your team from the H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

06.09.23


76%

Da: Marcus S.04.09.23

Nahe U-Bahn und Messe
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Marcus, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung danken wir Ihnen. Gut zu wissen, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Hause verbringen konnten und die meisten unserer Vorzüge überzeugten. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie dann vollständig von unserem tollen Qualitätsniveau und den super Serviceleistungen unseres Teams zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

04.09.23


80%

Da: anonimo01.09.23

مرضي
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

01.09.23


66%

Da: anonimo30.08.23

It was ok for 2 nights not any more , and I like the location was perfect.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    40 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for your efforts to review the experiences of your recent stay at our hotel. We regret that not everything met your expectations but regarding to your 67% rating we are glad that your positive impressions prevailed and that your abidance was overall enjoyable. Please accept our apologies for mentioned inconveniences though and rest assured that we will discuss your meaningful feedback internally to find solutions for improvements. Your future visit we would like to enable more comfortable and hope to meet again someday. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

30.08.23


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
87%

Sulla base di 1600 valutazioni

Certificato da
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

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