Recensione: H2 Hotel Düsseldorf City
Qui trovate le recensioni dei nostri ospiti per l'H2 Hotel Düsseldorf City nei settori camere, colazione, posizione, pulizia, percezione del prezzo, ristorante e servizio.
Fatevi personalmente un'idea del design moderno e dell'atmosfera disinvolta del nostro hotel vicino al centro di Düsseldorf. Prenotate direttamente qui con la garanzia del miglior prezzo e approfittate di vantaggi esclusivi!
Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel Düsseldorf
Valutazione complessiva di 2222 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Servizio molto cordiale" hanno detto 1053 ospiti
"Ottimo rapporto prezzo/prestazioni" hanno detto 1018 ospiti
"Camere bellissime" hanno detto 1037 ospiti
"Posizione super" hanno detto 992 ospiti
"Ottimo nuovo hotel" hanno detto 1066 ospiti
76%
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione60 / 100
Caro ospite,
Grazie per aver dedicato del tempo per valutare il nostro hotel attraverso il sistema di valutazione
valutare. Ci dispiace molto che il suo soggiorno nella nostra casa non sia stato di suo gradimento
è passato. Tuttavia, speriamo di darvi presto il benvenuto di nuovo e faremo di tutto
facciamo tutto il possibile per assicurarci che la tua prossima visita sia ricordata positivamente. Saluti da Düsseldorf!
Il tuo team H-Hotels
Michelle Steinegger - online Reputation Assistet West
30.03.23
80%
ci siamo trovati molto bene! non tutti i collaboratori sono disponibili ad aiutare i clienti quando hanno bisogno di informazioni! Dire a un cliente ....vai su internet e cercati.... non si può fare!
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione80 / 100
Gentile ospite,
la ringraziamo molto per la fantastica recensione che ha dato al nostro hotel. Siamo lieti che si sia trovato bene con noi e speriamo di poterla riabbracciare presto!
Con i nostri più cordiali saluti
Il vostro team di H-Hotels,
Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest
29.03.23
70%
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo40 / 100
- Colazione60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.03.23
66%
Schönes, gepflegtes Hotel. Alles ist sauber und die Einrichtung ist modern. Allerdings war es sehr laut, da es sich an der Hauptstraße befindet und es war zu warm, als das man mit geschlossenem Fenster hätte schlafen können. Das Frühstücksbuffet war groß, allerdings hätten wir uns mehr Auswahl bei den Brötchen gewünscht, es gab leider nur helle Brötchen oder Mohnbrötchen.
- Camera60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Colazione60 / 100
Liebe Julia,
vielen Dank, für Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind dankbar für
jegliche Kritik, denn nur so haben wir die Chance an unserem Service zu arbeiten und uns zu
verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder einmal besuchen würden um
sich restlos von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können.
Viele Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
27.03.23
73%
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Colazione60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.03.23
76%
Zentral gelegen
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
25.03.23
70%
War alles Ok- bisschenwhr Liebe zum Detail wäre schön
- Camera80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Colazione80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
25.03.23
76%
Not to bed breakfast was not good everynday same menü, and the bad ı had double room but the bad was two sing all night moved to right or left
- Camera60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione40 / 100
Dear guest,
Thank you for your time to rate and comment on your recent stay at our hotel. We regret that even though you overall enjoyed a pleasant time with us not all of our conveniences fully met your expectations. Please come back again someday and allow us to improve your impressions.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
20.03.23
80%
Location was good
- Camera60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione100 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear Bini,
Thank you for being our guests at H2 Hotel Düsseldorf City. We hope you had a pleasant stay overall, and we are glad you liked our convenient location. It was our pleasure hosting you, and we look forward to seeing you soon.
With kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
19.03.23
76%
good
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione40 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione80 / 100
Dear guest,
We are so glad that you enjoyed your time with us. We hope to have you back soon!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
19.03.23
80%
- Camera60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
19.03.23
73%
Generally excellent but the walls very thin (I could hear every word of my neighbours)
- Camera60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Colazione80 / 100
Dear guest,
Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope
you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again.
Best regards from Düsseldorf
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
18.03.23
80%
Zentral gelegenes gutes Business-Hotel mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione80 / 100
Lieber Herr Kleinort,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
17.03.23
80%
Gute Übernachtungsmöglichkeit mit gutem Frühstück
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
M. Steinegger - Online Reputation Assistent West
15.03.23
66%
Cooles Hotel von der Ausstattung und Optik
Personal und Service hat noch viel Luft nach oben
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio40 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione60 / 100
Lieber Bernd,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
15.03.23
80%
angenehmes Hotel, stylish
- Camera80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung
unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Düsseldorf sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr
freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen!
Schöne Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.03.23
70%
Es hat mir soweit gut gefallen, allerdings wäre es wirklich sinnvoll, wenn die Mitarbeiter am Empfang den Weg, zB zur Messe beschreiben könnten. Ich habe 3 völlig verschiedene Aussagen bekommen, wobei 2 komplett falsch waren.
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio60 / 100
- Prezzo60 / 100
- Colazione80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance
geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche
Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.03.23
80%
1. das Zimmer war kalt und die Heizung funktionierte nicht.
Es wurde auch keine Abhilfe geschaffen. nur 2 extra Bettdecken.
Das Frühstück hat fast nichts Glutenfreies, nur eine "Brotsorte" die ungeniessbar ist.
Auch Sojamilch zum Kaffee, für Laktoseintolerante wurde trotz Nachfragen nur kalt! angeboten.
Auch gibt es keine Croasaints
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione60 / 100
Lieber Herr Zimmermann,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und Ihre ehrlichen Worte. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre ‚Erlebnisse’ mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden.
Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund der aufgeführten Ereignisse Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht komplett genießen konnten. Wir hätten uns aber auch gefreut, wenn Sie Ihre Anregungen und Hinweise direkt an der Hotel - Rezeption mitgeteilt hätten, um Ihre Kritikpunkte noch während Ihres Aufenthalts beilegen zu können. Unser Team steht allen unseren Gästen stets zur Verfügung, um einen rundum angenehmen Aufenthalt sicherzustellen.
Wir hoffen, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
13.03.23
63%
Zimmer 125 mit ungedämmter Zwischentür zu 126 unfassbar laute Geräusche aus Nachbarzimmer . Ganz offensichtlich scheint es sich um ein Handwerker und Monteurshotel zu handeln
- Camera20 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione60 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Colazione80 / 100
Sehr geehrter Gast,
danke für ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte.Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Für die Lautstärke möchten wir uns daher an dieser Stelle entschuldigen.Da wir eine Atmosphäre schaffen möchten, in der Sie sich wohl fühlen, sind uns Anregungen, sowie offene Kritik sehr wichtig. Unser H2 Hotel Düsseldorf City wird von internationalen Gästen sehr geschätzt und gelobt daher bedauern wir es sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben.Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Wir hoffen, dass Sie trotz Kritikpunkte einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Düsseldorf wieder besuchen würden.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.03.23
76%
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Posizione80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Düsseldorf!
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger- Online Reputation Assistent West
21.02.23
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