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Évaluation: H+ Hotel Lübeck

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que nos clients pensent de l'hôtel H+ Hotel Lübeck ! Nous vous donnons ici un aperçu des évaluations de l'hôtel faites par nos clients.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Lübeck

Note totale sur 1212 évaluations

Nos dernières notations:
977 évaluations, afficher
212 évaluations, afficher
18 évaluations, afficher
3 évaluations, afficher
2 évaluations, afficher
Témoignages:

«Hôtel fantastique» a déclaré 602 invités

«Chambres très lumineuses» a déclaré 557 invités

«Personnel très poli» a déclaré 617 invités

«Grand emplacement» a déclaré 593 invités

«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 455 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

Espace conférence


100%

De: Daniel N.16.03.25

Gemütlich und "warm" in Ausstattung und im Umgang mit der Crew des Hotels. Man fühlt sich willkommen und nicht wie eine Nummer.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Daniel, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und das freundliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt! Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt und die warme Atmosphäre sowie den persönlichen Umgang mit unserem Team geschätzt haben. Ihr Hinweis auf das engagierte Team und die aufmerksame Unterstützung durch die Hotelmanagerin zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, Ihnen und unseren anderen Gästen ein rundum gelungenes Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

16.03.25


91%

De: Kirsten12.03.25

Sehr gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Kirsten, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren und die Qualität unserer Zimmer, Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter schätzen. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihnen erneut eine schöne Zeit in unserem Hotel bieten können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

12.03.25


97%

De: Anonyme11.03.25

super
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser H+ Hotel besucht und uns direkt im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

11.03.25


77%

De: Anonyme11.03.25

passt
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns reflektiert haben. Es freut uns, dass Ihnen unser H+ Hotel im Großen und Ganzen gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit der Mitarbeiter nicht vollständig zufrieden waren. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine rundum angenehmere Erfahrung zu bieten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

11.03.25


65%

De: Anonyme10.03.25

Ich hatte bisher nur die Hyperion Hotels der H-Kette besucht und war durchgehend begeistert. Das man bei einem H+ Abstriche machen muss, war mir bekannt; das der Unterschied so extrem ist, war erschreckend. Hyperion immer wieder, H+ nie wieder.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem H+ Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese an das zuständige Team weiterleiten, um gezielt an den Bereichen zu arbeiten, die für Ihre Enttäuschung verantwortlich waren. Wir möchten uns auch dafür entschuldigen, dass die Freundlichkeit der Mitarbeiter nicht Ihrem Standard entsprach. Wir werden sicherstellen, dass auch in diesem Bereich an Verbesserungen gearbeitet wird. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und Sauberkeit gefallen haben und dass das WLAN in Ordnung war. Wir hoffen dennoch, Sie in der Zukunft wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.03.25


100%

De: Anonyme10.03.25

Sehr gut.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Bent Bruun, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren. Wir schätzen Ihr positives Feedback sehr und freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.03.25


90%

De: Anonyme10.03.25

X
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Sonnige Grüße aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.03.25


90%

De: Andreas09.03.25

Wir waren sehr zufrieden
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Andreas, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und insbesondere unser Team sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Schön, dass Ihnen auch unser Frühstück und das WLAN zugesagt haben – beides ist uns wichtig, um unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine schöne Zeit zu bereiten! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

09.03.25


96%

De: Anke09.03.25

Wir haben uns rundum wohl gefühlt
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Anke, vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und dass Ihnen unser Service, die Sauberkeit und die Freundlichkeit des Teams so positiv aufgefallen sind. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns aufgrund einer persönlichen Empfehlung gewählt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

09.03.25


43%

De: Anonyme09.03.25

Gut
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es intern weitergeben, um unsere Dienstleistungen und die Qualität unseres Angebots zu verbessern. Besonders bedauern wir, dass das Frühstück und die Sauberkeit nicht zufriedenstellend waren. Wir werden sicherstellen, dass unser Frühstücksangebot in Bezug auf Qualität und Auswahl optimiert wird und die Sauberkeit unserer Zimmer stets den höchsten Standards entspricht. Es würde uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

09.03.25


80%

De: Anonyme08.03.25

Gute Lage, freundliche Mitarbeiter//innen. Zimmer sauber und für die nahe Lage am Bahnhof schön ruhig.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu den fehlenden Angeboten wie O-Saft und Fleischsalat sowie den Brötchen nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen, um unser Frühstücksangebot in Zukunft zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und danken Ihnen für Ihre wertvollen Anmerkungen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.03.25


93%

De: W.Will08.03.25

Sehr gute Lage und sehr schöne Zimmer
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Willi, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit der Lage und den Zimmern so zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Anmerkungen und hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen können. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.03.25


100%

De: Elisabeth F.07.03.25

Ich würde das Hotel jederzeit erneut buchen und weiter empfehlen.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Elisabeth Fiedler, vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und sowohl das Zimmer, die Sauberkeit als auch die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben. Wir sind stolz darauf, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können und würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.03.25


93%

De: Elisabeth-Charlotte B.05.03.25

Good🤗👍
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Mrs Beckmann, Thank you for sharing your impressions with us. We are pleased that you were satisfied with your stay at our H+ Hotel overall and we would be delighted to welcome you back soon to ensure that you have another pleasant stay! Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

05.03.25


100%

De: Anonyme05.03.25

Sehr sehr gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H+ Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 100% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Lübeck hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

05.03.25


96%

De: Anonyme03.03.25

sehr zufrieden!
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Pieter, ich möchte mich vielmals bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken. Schön, dass Sie bei uns waren! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung und auch die größte Motivation. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem H+ Hotel Lübeck. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

03.03.25


83%

De: Anonyme02.03.25

Sehr zentral gelegen, Innenstadt schnell zu erreichen. Die Zimmer etwas beengt, trotzdem schön gestaltet
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Birgit, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das hören wir wirklich gerne! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im H+ Hotel Lübeck wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichste Grüße aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

02.03.25


100%

De: Alexandra02.03.25

Super Hotel mit guter Lage.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Alexandra, klasse, dass Ihnen unser modernes H+ Hotel Lübeck und die tolle Lage gefallen haben - da hoffen wir doch, dass Sie uns das nächste Mal wieder besuchen werden, :-) Wir würden uns jedenfalls riesig freuen. Bis dahin - alles Gute! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

02.03.25


100%

De: Joan M.01.03.25

Fine
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Joan, Thanks a million for giving your recent stay such an awesome rating. We are delighted that you enjoyed a wonderful time with us. Please come back soon for another memorable abidance at our modern city hotel. Best wishes, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

01.03.25


90%

De: Anonyme01.03.25

Sehr nette und freundliche Atmosphäre.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Carola, es ist schön zu wissen, dass Sie unsere Dienstleistung zu schätzen wissen und wir Sie damit auch von unserer Qualität überzeugen konnten. Unser Team freut sich bereits heute, Sie auch in Zukunft wieder im H+ Hotel Lübeck begrüßen zu dürfen. Herzlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

01.03.25


Notre indice de satisfaction client
89%

Basé sur 1212 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance89%
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