Évaluation: H+ Hotel Köln Hürth
Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil
Découvrez ce que pensent nos clients du H+ Hotel Köln Hürth! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Köln Hürth
Note totale sur 2304 évaluations
Témoignages:
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 712 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 768 invités
«Hôtel très agréable» a déclaré 820 invités
«Personnel très serviable» a déclaré 869 invités
«Emplacement idéale» a déclaré 816 invités
96%
Very well
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
Dear Naor Arieh,
Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very
happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great
motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you
again.
Best regards,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
14.05.23
93%
Freundliches, zuvorkommendes Personal; Bauzustand etwas älter, aber optisch modern und in gutem Zustand
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Andreas,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
14.05.23
94%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Prix80 / 100
Caro ospite,
Grazie mille per la tua meravigliosa recensione! È fantastico che ti piaccia il nostro hotel
e l'hai condiviso direttamente con noi e con i nostri futuri ospiti. Noi vorremmo
non vedo l'ora di darvi presto il benvenuto nella nostra casa.
i migliori saluti da Köln Hürth,
Il tuo team H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
13.05.23
96%
Professionell, sauber, für die eine Nacht in Hürth genau das Richtige.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat.
Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Beste Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
12.05.23
90%
Alles echt top, einziger Nachteil ist der lange Weg der Straßenbahn.
- Chambre100 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
12.05.23
70%
Schönes Hotel mit Garten.
Zum Frühstück: Gutes, reichhaltiges Frühstück und guter Kaffee, allerdings muss man sehr auf die Uhrzeit achten (siehe oben)!
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service40 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
Sehr geehrter Herr Bamberger,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Ihre detaillierten Hinweise werden wir demnach umgehend an die zuständige Abteilung weiterleiten und unsere Mitarbeiter nochmals schulen, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen.Wir bedauern die Umstände und hoffen sehr, dass wir eine erneute Chance erhalten Ihnen einen positiven Aufenthalt bei uns im H+ Hotel in Hürth zu gestalten.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.05.23
100%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von
unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu
dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
11.05.23
68%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté40 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix40 / 100
Liebe Frau Engler,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
11.05.23
100%
Alles prima, danke
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts
Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten
Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße aus Köln Hürth
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
11.05.23
86%
Obwohl ich abreisen wollte, klopfte HouseKeeping 9 Uhr und wollte saubermachen?
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis. Es freut
uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren
zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu
dürfen.
Schöne Grüße aus Köln Hürth.
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
10.05.23
56%
Im Großen und Ganzen waren wir mit dem Aufenthalt wieder zufrieden. Es gibt aber immer was, was man verbessern könnte/sollte.
Wir haben frühzeitig gebucht und um ein Zimmer auf die Kreuzstraße gebeten. Angeblich war es aus buchungstechnischen Gründen nicht möglich, unserer Bitte nachzukommen.
Wir erhielten ein Zimmer im Erdgeschoß (Blick auf das Hürth-Center) direkt gegenüber eines Tagungsraumes. Da dort schon morgens reger Betrieb herrschte, war es recht früh mit der Ruhe am Morgen zu Ende. Weiter unbefriedigend, dass vor dem Fester/der Balkontür etliche Zigarettenkippen lagen, die schlechte Luft ins Zimmer brachten. Von daher nicht möglich die Türe vollkommen zu öffnen.
Noch eine Anmerkung zum Frühstück. Leider erhielten wir zu Frühstückszeiten um ca. 8:30 Uhr kaum noch frische Brötchen mehr. Sie waren zum Großteil aufgebacken.
Obwohl horrender Preissprung (insbesondere von Freitag auf Samstag) werden wir voraussichtlich wieder buchen.
- Chambre60 / 100
- Localisation20 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix60 / 100
Sehr geehrter Herr Dirr,
zunächst vielen lieben Dank für Ihre Treue zu unserem Haus in Hürth. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Es tut uns leid, dass es bei der Zimmervergabe zu einem Missverständnis kam und wir Ihnen nicht Ihr gewünschtes Zimmer zugeteilt haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung. Auch für den nachlässigen Service während Ihrer Frühstückszeit möchten wir uns an dieser Stelle von Herzen entschuldigen. Anregungen, sowie offene Kritik sind für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Wir werden der Sache nachgehen und diesen Missstand beheben.
Wir können Ihnen versprechen, dass wir uns auf jeden Fall noch einmal mit den entsprechenden Abteilungen zusammensetzen werden, um Ihre Kritikpunkte zu verbessern. Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen.
Mit herzlichen Grüßen aus dem H+ Hotel Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.05.23
96%
Sehr funktionell
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Beste Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
10.05.23
94%
Sehr gutes Hotel welches auch für private Reisen im Hinterkopf behalten wird.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.05.23
76%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
Cher client ,
Nous avons été très heureux de votre évaluation positive, mais nous allons également discuter et évaluer votre critique constructive en interne. Nous vous remercions de votre remarque !
C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre établissement à l'avenir.
Cordialement
Votre équipe de H-Hotels,
Fabienne Lennert - Responsable de la réputation en ligne Ouest
09.05.23
86%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
Dear Mustafa,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy
that our facilities met your expectations and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit
us soon again.
Best regards,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
09.05.23
93%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Martin,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -Online Reputation Assistent West
09.05.23
94%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen
Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran
arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges
Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!
Herzliche Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
08.05.23
90%
Sehr ruhig gelegenes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.05.23
100%
rustige locatie
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
Beste gast,
Hartelijk dank voor uw verblijf en uw mooie beoordeling! We zijn erg blij om je te hebben
Wij hebben u kunnen overtuigen van onze diensten en hopen u in de nabije toekomst nogmaals als gast te mogen verwelkomen
kunnen! Tot die tijd wensen wij u het allerbeste en verblijven met vriendelijke
groeten van Köln Hürth,
Uw H-Hotels-team,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
08.05.23
90%
Alles ok
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein
baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.05.23
Notre indice de satisfaction client
Note moyenne