Évaluation: H+ Hotel Köln Hürth
Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil
Découvrez ce que pensent nos clients du H+ Hotel Köln Hürth! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Köln Hürth
Note totale sur 2391 évaluations
Témoignages:
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 712 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 768 invités
«Hôtel très agréable» a déclaré 820 invités
«Personnel très serviable» a déclaré 869 invités
«Emplacement idéale» a déclaré 816 invités
96%
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von
unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu
dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
06.06.23
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
06.06.23
60%
Geht so. Nur die Nähe zur Veranstaltung war das Auswahlkriterium.
- Chambre40 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix60 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus in Hürth zu bewerten. Wir bedauern es zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten.
Konstruktive Kritik ist für uns sehr wichtig, nur so werden wir aufmerksam gemacht, unsere Abläufe immer wieder zu prüfen und vor allem zu ändern, falls sich Unaufmerksamkeiten eingeschlichen haben.Bitte seien Sie versichert, dass mangelnder Service nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserem Management
besprechen werden.Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.06.23
90%
Gut..
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix60 / 100
Sehr geehrter Herr Noka,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im H+ Hotel Köln Hürth.
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.06.23
100%
Everything was piccobello
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
Dear Guest,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Hürth!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.06.23
90%
Sehr gut
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
Sehr geehrter Herr Schacker,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregung zu unserer Rezeption , die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.06.23
86%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix60 / 100
Beste Kristof,
Bedankt voor uw verblijf in ons hotel en voor uw positieve beoordeling. Wij
We verwelkomen je graag snel weer in ons huis.
Met vriendelijke groeten,
Uw H-Hotels-team,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
05.06.23
84%
war auf dem cologne salsa congress. Da passt das Hotel sehr gut. habe mich bei Ihnen wohl gefühlt
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Herr Fischer-Wasels,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.06.23
91%
Grundsätzlich fühlt man sich sehr wohl. Probleme gibt es mit den Abrechnungen sowie beim Buchen. Es werden mit Buchung der Zimmer die Kreditkarten sofort belastet, also ist eine Zahlung vor Ort mit anderer Zahlungsart nicht mehr möglich oder es wird doppelt bezahlt bis zur Gutschrift.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Hinweis. Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren
zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu
dürfen.
Schöne Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.06.23
96%
Très bonne
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Cher Jeanne Eric,
Merci beaucoup pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes heureux
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons que nous vous convaincrons à nouveau bientôt
être autorisé. Tout le meilleur jusque-là.
Bien à vous,
Votre équipe H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.06.23
74%
Während einer Tagung ausreichend.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté40 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.06.23
96%
Ich würde es definitiv weiterempfehlen. Ein kleiner Punkt ist allerdings aufgefallen: ich habe ein paar Tage vorm CheckIn eine email erhalten, in der ich die Option erhielt zeitlich früher einzuchecken, gegen Aufpreis. Dieses Angebot nahm ich dankend an. Wir wollten um 13Uhr einchecken, kamen um ca 13:20Uhr am Hotel an, leider war das Zimmer nicht fertig. Um 14:15Uhr durften wir in das Zimmer. Glücklicherweise hatten wir keinen Zeitdruck, da das Event erst um 15:30Uhr startete. Hätten wir jedoch Zeitdruck gehabt, wäre es ziemlich ärgerlich gewesen.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Sehr geehrte Frau Böhm,
vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns von Herzen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dies mit unseren zukünftigen Gästen teilen.Auch Ihre Anregung zur Einhaltung unserer Check-In Zeiten werden wir intern diskutieren und für Verbesserung sorgen. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus in Hürth willkommen.
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.06.23
100%
Als Stammgäste kommen wir sehr oft und gerne ins H+ Hotel nach Hürth. Die Zimmer sind ausreichend groß, sauber und gepflegt. Gute Dusche. Auch genügend kostenfreie Parkplätze gibt es im Raum Köln sonst nicht. Ist auch ein positives Argument, hier zu buchen.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Herr Stemmann,
was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel
entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie
gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
03.06.23
93%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen
Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran
arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges
Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!
Herzliche Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -Online Reputation Assistent West
03.06.23
96%
Alles sehr zufriedenstellend
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Herr Schwartz,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.06.23
83%
tranquillo e rilassante, personale disponibile e cordiale
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
Caro ospite,
Grazie per la tua recensione. È un peccato che non siamo riusciti a convincerti al 100%.
Vorremmo darvi il benvenuto di nuovo durante il vostro prossimo soggiorno con tutto il nostro
I servizi vincono e spero di rivederti presto.
Saluti da Köln Hürth,
Il tuo team H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.06.23
76%
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
02.06.23
77%
Schönes, großzügig angelegtes Hotel mit freundlichem Personal.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prix60 / 100
Liebe Doris,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
02.06.23
71%
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
02.06.23
63%
- Chambre40 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté40 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
02.06.23
Notre indice de satisfaction client
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