Évaluation: H+ Hotel Köln Hürth
Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil
Découvrez ce que pensent nos clients du H+ Hotel Köln Hürth! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Köln Hürth
Note totale sur 2496 évaluations
Témoignages:
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 712 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 768 invités
«Hôtel très agréable» a déclaré 820 invités
«Personnel très serviable» a déclaré 869 invités
«Emplacement idéale» a déclaré 816 invités
80%
Großes Tagungshotel mit viel Frequenz, an einigen Stellen modernisiert aber in Summe noch viel zu tun
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre Anregungen und Hinweise werden wir intern diskutieren und auswerten. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden.
Mit herzlichen Grüßen aus Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.09.23
73%
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
Liebe Stefanie,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.09.23
80%
Buono
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Caro ospite,
Grazie mille per la tua recensione e per il tempo che ci hai dedicato.
Speriamo di potervi convincere completamente alla vostra prossima visita e vi auguriamo di vedervi presto
tutto il meglio lì!
Bellissimi saluti da Köln Hürth,
Il tuo team H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.09.23
73%
Kamers zijn ruim en bedden slapen goed. Ontbijt was mager en klantgerichtheid in restaurant liet te wensen over. Kamers verdienen iets meer onderhoud. Locatie is prima.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Beste gast,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons hotel te beoordelen via het beoordelingssysteem
evalueren. Het spijt ons zeer dat uw verblijf in ons huis niet naar uw tevredenheid was
heeft gehaald. Desondanks hopen wij u snel weer te mogen verwelkomen en zullen er alles aan doen
doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw volgende bezoek positief herinnerd wordt.
Groeten uit Köln Hürth,
Uw H-Hotels-team,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
30.08.23
63%
Wir sind mit anderen Erwartungen angereist, da wir schon in anderen H+ Hotels waren. Leider wurden wir enttäuscht.
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Ihren Hinweis, für den wir Ihnen danken, haben wir zum Anlass genommen, ein Gespräch mit unserer Housekeeping Abteilung zu führen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.08.23
73%
Gut.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Hürth gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.08.23
66%
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté20 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Herr Krupke,
vielen herzlichen Dank, dass Sie Gast im H+ Hotel Köln Hürth waren. Wir danken Ihnen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt noch einmal die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke nahe zu bringen. Es tut uns persönlich sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht in vollen Zügen genießen konnten. Natürlich werden wir das Problem sofort angehen und haben bereits Maßnahmen eingeleitet.Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.08.23
70%
the hotel met our expetations. it was by far the cheapest in koln in what is known as gamescom season. if you are in PR or Buisness and have meetings schduled know that most ubers and taxis take about 30-40 minutes just to arrive most of the time, so either plan carefully with public transportation and calculate the risks(we were late to a meeting because a train stopped working in the middle of the way and was stuck for about 40 minutes) or rent a car.
- Chambre60 / 100
- Localisation40 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Dear guest,
Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can
convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time!
Kind regards from Köln Hürth,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger -Online Reputation Assistent West
28.08.23
65%
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Köln Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.08.23
65%
Allgemein würde ich sagen, dass das Hotel etwas in die Jahre gekommen ist und mal grundlegend renoviert werden müsste. Die netten Mitarbeiter*innen, speziell an der Rezeption und im Restaurant, fangen viel auf, können aber den leicht negativen Eindruck nicht vollständig kompensieren.
- Chambre40 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Dank Rückmeldungen wie diesen, ist es möglich uns ständig zu verbessern. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. Für den nachlässigen Service sowie die von Ihnen erwähnten Mängel möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen und werden daher Ihre Anmerkungen intern besprechen und dementsprechend für Verbesserung sorgen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, dass die erlebten Gegebenheiten nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen und sich auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hürth für unser Hotel entscheiden.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.08.23
70%
Frühstück war gut, Zimmer mit Mängel. Siehe andere Frage. Das Bett war gut.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie im H+ Hotel in Hürth zu begrüßen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen um uns auf diesem Wege zu bewerten. Auch wenn wir uns sehr freuen, dass vieles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht komplett von uns begeistern konnten. Selbstverständlich werden wir Ihre angesprochenen Punkte zur Kenntnis nehmen, damit notwendige Maßnahmen getroffen werden können. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Wir hoffen, dass Sie trotz Kritikpunkte einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Hürth wieder besuchen würden!
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.08.23
73%
Insgesamt etwas abgewohnt. Kein upgrade und ich musste diskutieren, um ein einigermassen gutes Zimmer zu erhalten, leider direkt über dem Eingang, wo alle rauchen und so der Qualm ins Zimmer steigt.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Gerne nehmen wir Ihre Anregungen auf und werden versuchen dies zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Hürth erneut in Empfang zu nehmen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.08.23
80%
Voldoende.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Geachter Frans,
Hartelijk dank voor de super beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met hartelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West
22.08.23
80%
Prima hotel , dichtbij phantasialand heerlijk ontbijt, vriendelijke medewerkers.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Geachte gast,
Hartelijk dank voor de super beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met hartelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West
22.08.23
80%
SATISFAISANTE
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Cher Client,
Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt.
Cordialement,
Votre Team de les H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.08.23
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Hürth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.08.23
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.08.23
73%
War zu Ramada Zeiten besser.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.08.23
73%
Ihr Haus ist durchaus in Ordnung, jedoch wäre eine Renovierung an vielen Stellen nötig
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Herr Kuhbier,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.
Sonnige Grüße aus Köln,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.08.23
80%
Ich war in den letzten 3 Jahren schon über 10 mal da von daher passt es.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
wir sind sehr stolz, dass auch diesmal wieder alles gepasst hat und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Für Ihre langjährige Treue und die großartige Bewertung danken wir Ihnen ganz herzlichen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen in Brühl.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
15.08.23
Notre indice de satisfaction client
Certificat de:
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne