Évaluation: H+ Hotel Berlin Mitte
Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil
Découvrez ce que pensent nos clients du H+ Hotel Berlin Mitte! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Berlin Mitte
Note totale sur 2191 évaluations
Témoignages:
«Merveilleux emplacement» a déclaré 976 invités
«Chambres très lumineuses» a déclaré 928 invités
«Hôtel très soigné» a déclaré 946 invités
«Petit-déjeuner polyvalent» a déclaré 801 invités
«Personnel très serviable» a déclaré 946 invités
80%
Stadthotel mit guter Anbindung in angenehmem Viertel.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H+ Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen, für welche wir uns entschuldigen, werden wir umgehend mit unseren zuständigen Kollegen teilen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.05.24
66%
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Liebe Anita,
danke für Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihr Zimmer nicht in einwandfreiem Zustand vorfanden. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Unsere fleißigen Handwerker sind jedoch täglich vor Ort, um etwaige Defekte umgehend zu beheben oder Neuerungen vorzunehmen. Zudem haben Sie, je nach Auslastung unseres Hauses, auch stets die Möglichkeit, einen Zimmertausch vorzunehmen, sollte etwas nicht in Ordnung sein. Ihre Beanstandungen haben wir selbstverständlich an die zuständigen Kollegen weitergeleitet, welche sich umgehend um die Instandsetzung kümmern werden, falls dies nicht bereits geschehen ist. Hoffentlich geben Sie uns eine zweite Chance, Ihnen während eines zukünftigen Aufenthaltes ein besseres Erlebnis zu bieten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.05.24
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear guest,
Thank you for staying at our comfy city hotel and for giving us a good rating. We are glad that all together you enjoyed a pleasant and appreciated our conveniences. Please allow us to improve your impressions during a future visit. We look forward to meeting again someday.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.05.24
76%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihre Zeit bei uns insgesamt angenehm war und die positiven Eindrücke überwiegen konnten. Wir wären begeistert, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, um Sie, wie die meisten unserer Gäste, vollständig vom Komfort unseres Hauses überzeugen zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.04.24
66%
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihren Aufenthalt und Ihre Mühe, diesen, Ihrer Erfahrungen entsprechend, zu bewerten. Wir sind froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig für unser komfortables Haus gewinnen konnten und die aufgeführten Umstände, für welche wir uns entschuldigen, Ihre Meinung trübten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr konstruktives Feedback mit unserem Team sowohl vom Housekeeping als auch der Haustechnik besprechen werden, um die Serviceleistungen zu optimieren und den Bedürfnissen unserer Gäste anzupassen. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, uns von einer besseren Seite zu zeigen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.04.24
63%
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie bei uns waren und hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen eine Bewertung abgaben. Mit Bedauern müssen wir jedoch feststellen, dass wir Sie nicht vollständig vom Qualitätsniveau unseres Hauses überzeugen konnten. Gern hätten wir gewusst, inwiefern wir Ihrer Meinung nach unsere Serviceleistungen und Annehmlichkeiten optimieren können, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages erneut willkommen heißen zu dürfen, um Sie von den tollen Vorzügen unseres H+ Hotels in allen Bereichen zu überzeugen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.04.24
70%
- Chambre80 / 100
- Localisation40 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Gäste,
für Ihren Aufenthalt und das daraus resultierende Feedback möchten wir uns bedanken. Wir bedauern, dass die Straßengeräusche, aufgrund unseres zentralen Standorts, Ihren Gesamteindruck trübten. Bitte geben Sie uns vor Ihrem nächsten Besuch einfach kurz Bescheid, dass Sie eines unserer ruhigen und zum Innenhof gelegenen Zimmer bevorzugen. Je nach Verfügbarkeit würden wir uns freuen, Ihren Wunsch zu berücksichtigen. Um "auf Nummer sicher zu gehen", haben Sie zudem die Möglichkeit, ein solches Hofzimmer zu einem geringen Aufpreis vorab zu buchen. Die Silikonfugen in Ihrem Badezimmer werden wir uns ebenfalls anschauen. Wir hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen, um Sie davon zu überzeugen, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlen können. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.04.24
76%
guter Standard
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
für Ihre zusammenfassende Bewertung sind wir Ihnen dankbar und freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Schade nur, dass Sie Ihr Zimmer nicht in einwandfreien Zustand vorfanden. Für unsere Kollegen vom Housekeeping, welche nicht mit den üblichen Serviceleistungen punkten konnten, wofür sie in der Regel sehr geschätzt werden, möchten wir uns daher aufrichtig entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkung umgehend an unsere Hausdame weiterleiten werden. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen eine weitere Gelegenheit, Sie von unserem Qualitätsanspruch zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.04.24
72%
Frühstück sehr lecker Alles da was man Braucht.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und für Ihre Zeit, diesen gut zu bewerten. Schön zu sehen, dass insbesondere unser leckeres Frühstücksbuffet bei Ihnen in positiver Erinnerung blieb und Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Gern möchten wir Ihren nächsten Besuch noch angenehmer gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Berliner Hause.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.04.24
80%
Modernes Hotel mit Komfort und Ruhe sowie gute Verkehrsanbindung mitten in Berlin
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die freundlichen Worte. Wie schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel zufrieden waren. Hoffentlich dürfen wir Sie, während eines zukünftigen Besuches in Berlin, erneut bei uns im Hause willkommen heißen und noch mehr begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.04.24
80%
Udvalget af morgemadsprodukter var fint. Men der er plads til store forbedringer angående brødet, som var usædvanligt kedeligt bakeoff. Godt brød er en absolut nødvendighed for en god bedømmelse!
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Prix80 / 100
Dear guest,
We are thankful for your good rating and glad to know that your stay at our comfy city hotel was enjoyable. Your notes regarding our breakfast also are appreciated and will be considered. To fully convince you of our warm hospitality and excellent service we would be pleased to welcome you back again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.04.24
76%
Heel goed
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for choosing our hotel again for your recent trip to Berlin and for giving us a kind review. We are glad that apart from the mentioned circumstances your stay with us was pleasant and overall delightful. Please rest assured that we will discuss your meaningful feedback with our management and we hope to welcome you back again someday for an even more enjoyable abidance.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.04.24
76%
Nett aber verbesserungen sind möglich!
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre freundliche Rezension. Wie schön, dass Ihnen die Herzlichkeit unseres tollen Teams auffiel. Bitte entschuldigen Sie jedoch die beschriebenen Umstände und seien Sie versichert, dass wir diese mit unseren zuständigen Kollegen besprechen. Die Stockflecken in Ihrem Badezimmer werden wir zudem umgehend beseitigen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis, dass unsere Klimaanlage erst ab einer Außentemperatur von etwa 23 Grad kühlt. Um Ihnen zu beweisen, dass Sie sich im H+ Hotel in Berlin Mitte rundum wohl fühlen können, hoffen wir auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.04.24
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Herr Siemering,
haben Sie vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Annehmlichkeiten unseres Hauses gefallen haben und Sie einen erholsamen Aufenthalt in schönem Ambiente verbrachten. Gern heißen wir Sie eines Tages erneut willkommen, um Sie dann vollständig für unser super zentral gelegenes H+ Hotel zu gewinnen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.04.24
63%
Un hôtel correct
- Chambre60 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear guest,
Thank you for rating and commenting on your recent stay at our hotel. We regret that even though you overall enjoyed a pleasant time with us not everything fully met your expectations. Hopefully you will give us another chance to improve your impressions and convince you of our quality level.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.04.24
73%
Wir kommen schon seit Jahren in ihr Hotel und sehen, dass inzwischen hier und da Renovierungsarbeiten angebracht wären.
Leider ist auch die Bar nicht wieder eröffnet worden.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté20 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihre Treue und die ehrlichen Worte Ihrer aktuellen Erfahrungen. Wie schön, dass Sie bereits eine Vielzahl an Aufenthalten in unserem Hause verbrachten und sich stets wohl fühlten. Daher bedauern wir umso mehr, dass Sie dieses Mal nicht alles so vorfanden, wie Sie es bei uns gewohnt sind. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig und werden Ihr aufschlussreiches Feedback zum Anlass nehmen, sowohl mit unserem Management als auch mit den Kollegen vom Housekeeping Rücksprache zu halten. Das Wohl unserer Gäste, insbesondere unserer Stammgäste, liegt uns sehr am Herzen und wir werden alles daransetzen, Ihren zukünftigen Besuch wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu gestalten. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen, und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen aus der schönen Hauptstadt.
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.04.24
80%
Lage gut, Betten sehr gut, Personal freundlich. Zimmer zu warm jedoch sehr ruhig
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt im H+ Hotel, Ihrer Erfahrungen entsprechend, gut zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Ihren zukünftigen Besuch möchten wir gern noch angenehmer gestalten und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.04.24
66%
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H+ Hotel abzugeben. Wir sind froh, dass es Ihnen, abgesehen von den beschriebenen Gegebenheiten in Ihrem Zimmer, bei uns gefallen hat. Für die mangelnde Hygiene möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem herkömmlichen Standard, sowie Anspruch an uns selbst gleichkommt. Bitte seien Sie gewiss, dass wir bezüglich Ihrer Anmerkungen umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten werden. Wie Sie den zahlreichen positiven Bewertungen unserer Gäste entnehmen können, legen wir insbesondere auf Reinheit im gesamten Hause großen Wert und werden alles daransetzten, dass dies auch so bleibt. Hoffentlich geben Sie uns noch eine Chance, eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen, damit wir Sie von unserem üblichen Qualitätsniveau in allen Bereichen überzeugen können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.04.24
76%
It was very good until the experience with my forgotten speaker.
That spoiled it totally.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Peter,
Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing your experiences. Good to know that you actually enjoyed your time with us and appreciated our amenities. However we deeply regret the loss of your speakers and we promise to immediately recheck your room and our lost&found office. Please rest assured that we handle our guest's belongings very carefully and that we will get in touch with you as soon as we find something. We really hope that meanwhile you might have found them somewhere else. During your next abidance we would like to improve your impressions and win you with our great hospitality.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.04.24
80%
Unser Eindruck vom Hotel war sehr gut. Man hat alles was man braucht und die Lage ist zentral und gut angebunden an den Nahverkehr.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Liebe Constanze,
wir freuen uns über Ihre gute Bewertung und danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback. Schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Selbstverständlich werden wir Ihren Hinweisen augenblicklich nachgehen und hoffen, wir dürfen Sie eines Tages erneut in unserem Hause willkommen heißen, um Ihre Eindrücke zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.04.24
Notre indice de satisfaction client
Note moyenne