Évaluation: H+ Hotel Limes Thermen Aalen
Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil
Découvrez ce que pensent nos clients du H+ Hotel Limes Thermen Aalen! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Limes Thermen Aalen
Note totale sur 2125 évaluations
Témoignages:
«Très bel hôtel» a déclaré 897 invités
«Chambres très confortables» a déclaré 927 invités
«Personnel très sympathique» a déclaré 983 invités
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 796 invités
«Magnifique spa» a déclaré 972 invités
65%
Der Zustand des Hotel lässt, gerade was Sitzgelegenheiten angeht, sehr zu wünschen übrig. Die Mitarbeiter an der Rezeption scheinen sich nicht gut auszukennen - bis auf die Mitarbeiterin beim Check-In am 09.07.: sie hat einen tollen Job gemacht und Fehlinformationen korrigiert. Am 10.07. waren die Mitarbeiter leider nicht gut vorbereitet.
- Chambre40 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté40 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Espace conférence80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, die Erfahrung Ihres kürzlichen Aufenthalts in unserem H+ Hotel zu bewerten.
Wir bedauern, dass nicht alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Im Namen unseres Hotels möchte ich mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie in Bezug auf Ihr Zimmer sowie der Kommunikation an der Rezeption hatten.
Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden.
Hoffentlich geben Sie uns eines Tages eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke zu verbessern zu können.
Herzliche Grüße aus Aalen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
11.07.24
77%
Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen, besonders der Balkon
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
für Ihre Mühe und die Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben, möchten wir uns vielmals bedanken. Wir geben Ihr Feedback sehr gern an unser Team weiter, damit Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch rundum wohl fühlen und wir Sie auch von unserem Restaurant überzeugen können. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
10.07.24
80%
Hotel hält einen mittelmäßigen Standard bei stetig steigenden Preisen. Es wird kaum etwas renoviert, Flurwände angeschrammt, Mobiliar fleckig, Terrassen ungepflegt, aber die Preise steigen.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Liebe Dr. Ingrid,
herzlichen Dank für Ihren Besuch sowie Ihr ehrliches Feedback.
Wir freuen uns natürlich, dass Sie uns bereits seit mehreren Jahren die Treue halten und danken Ihnen für Ihre Hinweise, an welchen Stellen wir uns verbessern dürfen.
Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen.
Ich würde mich sehr freuen, wenn wir Sie schon bald erneut bei uns begrüßen dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Aalen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
07.07.24
77%
Dieses mal enttäuscht, Buchung über Rezeption Katastrophe, künftig besser online oder Buchungszentrale?
Weil nach 2 mal telefonieren mit Rezeption nur von Jubiläum und kein Fahrrad abstellplatz im Haus möglich ist gesagt wurde. Dass natürlich das Restaurant geschlossen ist keine Rede, sogar Restaurant ist ohne Reservierung möglich. Das Restaurant ist der Hauptgrund warum ich bereits zum 4. mal wieder komme. Diesmal totale Reinfall, wobei ich über 5 Stunden reine Fahrzeit mit Rad gebraucht habe und dann diese Info.
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Herr Hagmann,
dass es bei Ihrer Buchung dieses Mal zu Komplikationen gekommen ist, bitten wir vielmals zu entschuldigen. Durch einen Tippfehler wurden Ihre Daten nicht gleich gefunden. Dies werden wir beim hoffentlich nächsten Besuch besser machen. Da Sie schon öfter bei uns waren, wissen Sie um unsere Bemühungen, unseren Gästen einen entspannten und reibungslosen Aufenthalt zu ermöglichen. In der Hoffnung, Sie noch viele Male in unserem H+ Hotel empfangen zu dürfen, verbleiben wir
mit herzlichen Grüßen,
Ihre Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
06.07.24
62%
- Chambre60 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar60 / 100
- Prix40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Dear Daniel,
thank you very much for the feedback regarding your stay in our H+ Hotel. We thank you for being our guest and we regret that we were not able to convince you about our hotel. We would like to know what your expectations were and what you have missed. We would be very grateful if you write us a quick email: [email protected]. Many thanks for your help!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
04.07.24
70%
Bad - we booked the hotel because of the pool facilities, and that was closed which we were not informed about until we arrived.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service40 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Line,
Thank you very much for taking the time to share your impression of your recent stay at our H+ Hotel in Aalen. I can totally understand your frustration regarding the lack of information and therefore, we would like to apologize for the caused inconvenience.
Please be assured that your feedback will be discussed internally and in order to convince you of our high level standard, we hope for another opportunity to be your host someday.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
03.07.24
80%
Mitarbeiter*innen waren freundlich und hilfsbereit. Frühstück umfangreich, Essen im Restaurant sehr gut.
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr darüber, dass Sie unser H+ Hotel so positiv bewertet haben und wir Sie vor allem mit unserem freundlichen Service sowie unserem kulinarischen Angebot überzeugen konnten.
Für Ihre tolle Bewertung danken wir Ihnen vielmals und hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Aalen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
02.07.24
72%
ziemlich in die Jahre gekommen. teure Fahrräder können nicht verschlossen werden. Fahrradständer nicht diebstahlgeschützt
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Verbesserungsvorschläge, die wir uns zu Herzen nehmen und in unsere zukünftige Planung aufnehmen. In der Regel finden wir für die Fahrräder immer eine zufriedenstellende Unterbringung. Wir hoffen, Sie hatten trotz Allem eine schöne Zeit in Aalen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
01.07.24
80%
Gut.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre überwiegend positive Bewertung, die wir unbedingt bei Ihrem nächsten Besuch weiter ausbauen möchten ;-) Wenn Sie also wieder einmal in Aalen sein sollten, würden wir uns riesig freuen, wenn wir wieder Ihre 1. Wahl sein dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
01.07.24
77%
Gut.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté20 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch sowie die Bewertung unseres Hauses.
Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
27.06.24
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit in unserem H+ Hotel verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch im schönen Aalen und wünscht Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
18.06.24
80%
Okay
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden.
Wir bedauern, dass Ihre Wünsche bei der Reservierung nicht berücksichtigt werden konnten und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
16.06.24
80%
Das Personal ist sehr freundlich
Das Zimmer war sauber, im Bad hätte ich gerne eine Ablage gewünscht und ein Haartrockner, der mehr Leistung hätte
- Chambre80 / 100
- Localisation40 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Marion,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser H+ Hotel zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns insgesamt zufrieden waren, auch wenn unser Haus nicht im Zentrum von Aalen gelegen ist.
Für Verbesserungsvorschläge sind wir immer dankbar und hoffen, Sie eines Tages wieder in einem unserer Häuser begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
16.06.24
80%
Schönes Hotel direkt bei den Limesthermen, freundliches Personal, große geräumige Zimmer, sehr gutes Frühstück
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
es hat uns sehr gefreut, Sie in unserem H+ Hotel begrüßen zu dürfen. Im Namen unseres Hauses möchte ich mich für Ihre tolle Bewertung bedanken. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie unser Haus mit den geräumigen Zimmern, dem köstlichen Frühstücksbuffet sowie dem freundlichen Service in positiver Erinnerung behalten haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wiederzusehen!
Mit den besten Grüßen aus Aalen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
15.06.24
76%
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten. Für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Größe Ihres Zimmers sowie der Abstellmöglichkeit für Ihre Fahrräder möchten wir uns entschuldigen.
Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt in Aalen genießen konnten und Zeit für Erholung hatten.
Es wäre uns eine Freude, Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
15.06.24
80%
War bis auf das Abendessen im Restaurant (siehe oben) sehr zufrieden.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant40 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Herr Wiesenauer,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihre Erwartungen an unser Abendessen nicht erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Ihre Anmerkung geben wir selbstverständlich umgehend an unseren Küchenchef weiter, denn diesen Eindruck möchten wir auf gar keinen Fall vermitteln.
Nichtsdestotrotz hoffen wir, Sie auch ein weiteres Mal bei uns in Aalen als unseren Stammgast begrüßen und dann auch wieder von unserem Abendessen überzeugen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
14.06.24
76%
- Chambre100 / 100
- Localisation20 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Marcus,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel.
Wir können Ihren Ärger verstehen und ich kann Ihnen versichern, dass wir bereits seit geraumer Zeit im Gespräch mit der Stadt Aalen sind, um diese Unannehmlichkeit und die damit verbundenen Probleme endgültig zu beseitigen.
Wir hoffen, dass Sie diese Erfahrung nicht abgeschreckt hat und Sie uns eine weitere Chance geben, Ihre Gastgeber zu sein und Ihnen einen angenehmen und ruhigen Aufenthalt ermöglichen zu können.
Alles Gute bis dahin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
11.06.24
80%
Hotel zu empfehlen
Therme nicht zu empfehlen
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns über Ihre Empfehlung und hoffen, Sie eines Tages wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Aalen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano- Online Reputation Manager
04.06.24
80%
Het ontbijt was super en werd op tijd aangevuld.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear guests,
It was a great pleasure to welcome you to our H+ Hotel. On behalf of our hotel, I would like to thank you for your great review. We are glad that you enjoyed your stay with us and that you were able to enjoy our delicious breakfast. We hope to see you again soon!
Best wishes from Aalen,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
04.06.24
80%
Was ich geschrieben habe... Wir kommen schon hierher, seit das Hotel „Treff“ heißt. Man kann von hier aus überall hinfahren, ein OV-Bus hält vor dem Hotel, man kann vom Hotel aus in die Therme gehen. Man kann im Wald hinter dem Hotel spazieren gehen. Sie können sich gut unterhalten. Allerdings sehen wir öfters, dass es für Kinder nichts zu tun gibt in Form von Spielplatz oder so.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlen und Ihnen die meisten unserer Annehmlichkeiten gefallen.
Nur durch Sie können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden, daher bedanken wir uns vielmals für Ihr Feedback. Wir werden jede Ihrer Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungen besprechen und uns um die einzelnen Punkte kümmern.
Wir hoffen, Sie auch weiterhin als unsere Gäste begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis zu unserem Wiedersehen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
04.06.24
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Note moyenne