Évaluation: H+ Hotel Limes Thermen Aalen
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Évaluation: H+ Hotel Limes Thermen Aalen

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que pensent nos clients du H+ Hotel Limes Thermen Aalen! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Limes Thermen Aalen

Note totale sur 2124 évaluations

Nos dernières notations:
1642 évaluations, afficher
432 évaluations, afficher
43 évaluations, afficher
7 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

«Très bel hôtel» a déclaré 897 invités

«Chambres très confortables» a déclaré 927 invités

«Personnel très sympathique» a déclaré 983 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 796 invités

«Magnifique spa» a déclaré 972 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence


76%

De: Anonyme28.06.23

Auf Ihrem Homepage war nicht angegeben, dass die Therme nicht geöffnet ist. Bar war nicht geöffnet.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie vor verschlossener Tür standen. Um ehrlich zu sein, steht sogar sehr deutlich auf unserer Homepage, dass die Therme aufgrund von Betriebsferien vom 25.06. - 07.07.2023 geschlossen ist. Schade, dass Sie diesen Hinweis übersehen haben. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Aalen und kommen uns ein weiteres Mal besuchen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

28.06.23


72%

De: Anonyme27.06.23

  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Prix
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen haben. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie die Therme nicht nutzen konnten. Die Therme ist nicht Teil des Hotels, daher sind unsere Gäste angehalten, sich selbstständig auf deren Homepage nach möglichen Änderungen zu erkundigen. Zusätzlich finden Sie die Öffnungszeiten auch auf unserer Homepage. Wir hoffen, Sie hatten trotz allem eine angenehme Zeit in Aalen und versuchen es irgendwann noch einmal. Wir sind sicher, dass wir Sie von unserem Hotel rundum überzeugen können. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

27.06.23


76%

De: Anonyme27.06.23

Gute Lage zur Erholung,
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage gut gefallen hat und Sie sich gut erholen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber im schönen Aalen sein, für eine erneute, erholsame Auszeit. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

27.06.23


80%

De: Lilli C.26.06.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Liebe Lilli, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel waren und uns direkt im Anschluss so nett bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in Aalen begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

26.06.23


75%

De: Ruiter22.06.23

We hebben erg naar ons zin gehad. Ook dames van de huishoudelijke dienst waren super vriendelijk als je op gang tegen kwam. Bij ontbijt houdt personeel ook goed in de gaten of het je bijvoorbeeld lukt om koffiemachine etc te bedienen. Wat ik alleen minder vond bij ontbijt dekken ze tafels voor volgende gasten met bestek en servetten die niet gebruikt lijken te zijn bij gasten die al klaar zijn met ontbijt. Worden van 1 naar andere tafel verplaatst. Je weet dan niet zeker of echt niet gebruikt al aangeraakt zijn.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Prix
    80 / 100
Dear guest, Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We gratefully accept your suggestions for improvement and will discuss them in our team. We hope to be able to welcome you to our H+ Hotel soon so that we can convince you of our services and improvements. Kind regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz – Online Reputation Manager

22.06.23


65%

De: Anuj22.06.23

  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prix
    40 / 100
Dear Anuj, Thank you for taking the time to post your honest review. We are sorry that we did not meet your expectations in all areas and apologize for the careless cleaning in the last few days of your stay. Your comments about your experience are very important to us and we thank you for letting us know your concerns. Statements like yours help us see how we can improve for the future. We hope to welcome and convince you again. We wish them all the best until then. Best regards, Your H Hotels team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

22.06.23


68%

De: Guenther W.19.06.23

Die Qualität hat stark nachgelassen. Auf berechtigte Beschwerden wird nicht oder nur zögerlich eingegangen. Die Bar ist kaum noch geöffnet. Kein Warmwasser in der Früh ...
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Guenther, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel und für Ihre Bewertung. Es tut uns äußerst leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht das unvergessliche Erlebnis war. Wir bedauern die genannten Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Beschwerden und dem fehlenden warmen Wasser in Ihrem Zimmer. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder von unserem Service und der Qualität überzeugen können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Aalen, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

19.06.23


73%

De: Anonyme15.06.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns im Anschluss an Ihren Aufenthalt bewertet haben. Ihre Anmerkungen sind sehr wichtig und hilfreich und wir werden diese Punkt für Punkt mit unserem Team besprechen. Bei Ihrem nächsten Besuch in Aalen würden wir Sie dann gern wieder rundum begeistern. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen eine wunderbare Zeit und alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

15.06.23


65%

De: rolando r.15.06.23

ist ok, aber lautes maschinelles rasenmähen morgens um 6.15 ist nicht angemessen
  • Chambre
    20 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Ronaldo, wir danken Ihnen, dass Sie Ihren Aufenthalt noch einmal mit uns teilen. Für all die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Die Zufriedenheit der Gäste steht immer an erster Stelle und es tut uns leid, wenn wir einen anderen Eindruck hinterlassen haben. Sollte unser Hotel irgendwann eine zweite Chance erhalten, würden wir uns gern von einer besseren Seite zeigen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

15.06.23


77%

De: Anonyme14.06.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos von unserem H+ Hotel überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

14.06.23


68%

De: Wengi M.13.06.23

Wir haben noch nie in den letzten 50 Reisejahren beim Empfang in einem Hotel verschweige denn noch im privaten Bereiche eine solche Erfahrung gemacht: das Personal durfte oder konnte uns während der Wartezeit nicht einmal ein Glad Wasser anbieten. Wir haben unsere Erlebnisse unmittelbar per E-Mail an [email protected] 11.06.11.14 11.06.12.14 mitgeteilt Freundliche Grüsse Verena u. Max Wengi
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
Liebe Familie Wengi, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel bedauern wir außerordentlich und möchten uns auch an dieser Stelle nochmals in aller Form entschuldigen. Wir können Ihnen versichern, dass ein weiterer Aufenthalt in unserem Hotel in positiver Erinnerung bleiben wird. Daran haben wir und werden wir weiter arbeiten. Sollten Sie also wieder einmal nach Aalen kommen, würden wir uns über eine zweite Chance sehr freuen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen beiden eine angenehme Zeit und alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

13.06.23


65%

De: Anonyme13.06.23

Interessante Lage, zu wenig aus den Möglichkeiten gemacht. Kleinigkeiten runden das Bild ab
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Prix
    20 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir Ihren Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Wir hätten gern gewusst, was genau Ihnen gefehlt hat. Über ein baldiges Wiedersehen und weitere Informationen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

13.06.23


77%

De: Dieter S.12.06.23

Trotz der Größe relativ überschaubar. Restaurant absolut in Ordnung.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Dieter, schön, dass Sie sich wohl gefühlt haben, das ist das Wichtigste. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Aalen wieder beehren und wünschen Ihnen bis dahin eine tolle Zeit und alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

12.06.23


73%

De: Anonyme12.06.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem H+ Hotel. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen, um Sie auch von der Sauberkeit der Bäder zu überzeugen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

12.06.23


76%

De: Anonyme12.06.23

Ich war schon ca 10 mal bei ihnen aber dieses mal war eine reine Katastrophe bin seit 07:45 wach !!! Weil in Hoten Baustelle ist. Es ist brutal laut!!!!!! Sie können die Gäste vorher informieren das hier Eibe Baustelle ist oder keine Ahnung was da seit 07:45 gebohrt wird es ist brutal laut also runter zu kommen ist hier heute unmöglich bin auf 180!!!!!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    20 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, wir bitten vielmals um Entschuldigung für die frühe Ruhestörung. Leider ließ es sich nicht vermeiden, sonst hätten wir selbstverständlich gewartet. Wir können nur hoffen, dass dies nicht Ihr letzter Besuch in unserem H+ Hotel war und wir Sie das nächste Mal wieder von unserem schönen Haus überzeugen dürfen. Alles Gute und eine angenehme Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

12.06.23


77%

De: Anonyme11.06.23

Allgemeiner Eindruck: sehr gut. Einige Dinge könnten aber durchaus verbessert werden.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre nette Bewertung und Ihre Verbesserungsschläge, die wir gern umsetzen. Es freut uns, dass Sie insgesamt sehr zufrieden waren und unser H+ Hotel schon bald wieder besuchen werden. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

11.06.23


77%

De: Anonyme11.06.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser H+ Hotel für Ihre Zeit in Aalen gebucht haben. Schade nur, dass Ihnen die Lage doch nicht so gut gefallen hat. Das bedauern wir sehr, hoffen aber, Sie trotzdem irgendwann wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

11.06.23


80%

De: Ritter11.06.23

Im Barbereich ist dringend ein Austausch der sehr verschlissenen Sitzgelegenheiten erforderlich !
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten, daher geben wir Ihre Hinweise bezüglich der Sitzgelegenheiten gern für zukünftige Planungen weiter. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

11.06.23


76%

De: Anonyme09.06.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H+ Hotel sein durften. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Aalen, bei dem wir Sie gern noch mehr von usnerem Hotel überzeugen möchten. Besten Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

09.06.23


74%

De: Ulf06.06.23

Ok, aber es gibt noch Luft nach oben!
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Ulf, es tut uns sehr leid, dass unser H+ Hotel nicht all Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat, damit wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Aalen und geben uns irgendwann einmal die Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

06.06.23


Notre indice de satisfaction client
88%

Basé sur 2124 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
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