Évaluation: H+ Hotel Limes Thermen Aalen
Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil
Découvrez ce que pensent nos clients du H+ Hotel Limes Thermen Aalen! Nous vous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs concernant notre hôtel sur différents portails.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Limes Thermen Aalen
Note totale sur 2124 évaluations
Témoignages:
«Très bel hôtel» a déclaré 897 invités
«Chambres très confortables» a déclaré 927 invités
«Personnel très sympathique» a déclaré 983 invités
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 796 invités
«Magnifique spa» a déclaré 972 invités
75%
War bis auf die Mängel sehr sauber Personal freundlich und tolle Lage.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar40 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Daniel,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Aalen gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge
an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.10.23
71%
Insgesamt ein guter Eindruck
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H+ Hotel. Es ist für unser Team sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken Sie uns in Erinnerung behalten haben und wie es Ihnen gefallen hat. Wir würden uns alle sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen, damit wir Sie auch von der Sauberkeit überzeugen können. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
02.10.23
75%
Das Hotel war insgesamt sehr sauber und die Mitarbeiter waren sehr freundlich
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen insgesamt gefallen hat und unsere freundlichen Mitarbeiter in positiver Erinnerung geblieben sind. Dass Sie durch den Rauch der Nachbarbalkone gestört wurden, tut uns allerdings sehr leid. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch 100%ig überzeugen zu können und verbleiben bis dahin
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
26.09.23
71%
Hotel liegt in ruhiger Lage. Zugang zu den Thermen ist bequem erreichbar. Hotel hat eine Menge verbesserungspotential.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Lieber Wolfgang,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Die ruhige Lage und der Zugang zur Therme ist wirklich perfekt, wenn man sich erholen und entspannen möchte. Es tut uns allerdings sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten.
Herzliche Grüße aus Aalen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
26.09.23
65%
Es ist noch Luft nach oben defenetiv in großen und ganzen ging es .
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service40 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllt wurden und "noch Luft nach oben ist" - daran werden wir weiter arbeiten. Wir können nur hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Aalen eine weitere Chance geben, um Sie von unserem Service zu überzeugen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
25.09.23
65%
Hotel, Therme und Sauna sind top aber Restaurant ist nicht zu empfehlen.
- Chambre100 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Restaurant20 / 100
- Bar60 / 100
- Prix40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir sind auf Ihre Hilfe angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung, im Restaurantbereich mehr Gas zu geben. Auch über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie dann gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen. Alles Gute bis dahin und nochmals vielen Dank!
Herzliche Grüße aus Aalen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
25.09.23
72%
War ok aber mit der Therme sollte es besser laufen .
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Tano,
vielen Dank, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt schildern, was Ihnen nicht so gut gefallen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen dankend entgegen und klären, was wir umsetzen können. Wir hoffen, dass Sie uns irgendwann wieder einmal besuchen, damit wir Sie von unserem H+ Hotel überzeugen können. Eine wunderbare Zeit bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
25.09.23
65%
Zu wenig Kommunikation unter den Mitarbeitern die zu Fehlinformation für die Gäste führt
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser H+ Hotel bewertet haben. Wir bedauern es sehr zu lesen, dass wir mit unserem Service nicht glänzen konnten - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Aalen eine weitere Chance geben, Sie auch von unserem freundlichen und kompetenten Team zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
24.09.23
80%
Hotel lebt von Tagungen. Privatpersonen bilden eine Randgruppe. Hotel ist für "uns" nur wegen der Therme interessant.
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
es ist so schön zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir haben tatsächlich viele Gäste, die Ihre "Auszeit" in Verbindung mit der benachbarten Therme bei und verbringen. Eine tolle Kombination! wir danken Ihnen für das Feedback und hoffen, Sie wieder einmal in unserem H+ Hotel begrüßen zu dürfen. Eine weiterhin entspannte Zeit wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
22.09.23
62%
Wir haben uns nicht wohlgefühlt, unsauberes Zimmer ( verschmutztes Möbel, Fußboden und unhygienische Kaffeemaschine ) . Nachts war es laut ( Autoposer und Rauchendes Personal am Hoteleingang ). Falsche Berechnung des Zimmers und Renovierungsstau im ganzen Haus. Wir werden nicht noch Mal hier Urlaub machen.
- Chambre20 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté20 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
Lieber Oliver,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser H+ Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in mehreren Bereichen nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Vielleicht haben wir ja doch irgendwann das Glück einer zweiten Chance, um Sie von unserem Hotel und unserem Service überzeugen zu dürfen. Eine angenehme Zeit bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
19.09.23
80%
Der allgemeine Eindruck war gut, auch die Nutzungsmöglichkeit der Therme mit entsprechender kleinerer zeitlicher Abrechnung fanden wir prima. Das beim Warmwasser zuerst braunes Wasser kommt, fanden wir nicht gut.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung und werden uns umgehend um das Wasser in Ihrem Zimmer kümmern. Über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
19.09.23
80%
sehr guter gepflegter, zuvorkommentert, ordentlicher Eindruck
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem H+ Hotel begrüßen zu dürfen. Super, dass soweit alles gepasst hat und Ihnen insbesondere der gepflegte Eindruck in positiver Erinnerung geblieben ist. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im wunderschönen Aalen und verbleiben bis dahin
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
17.09.23
70%
Der Allgemeineindruck ist eigentlich gut, beim näheren Hinsehen stören die beschriebenen Dinge. Positiv ist anzumerken dass man immer problemlos einen Parkplatz bekommt und mit dem Hund sehr gute Möglichkeiten hat morgens und abends rauszugehen.
- Chambre60 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Bewertung so viel Mühe gegeben haben. Wir werden uns um die einzelnen Punkte kümmern, sofern Sie in unserer Macht liegen. Die Ruhestörung auf dem öffentlichen Parkplatz z.B. tut uns sehr leid und wird immer wieder mit der örtlichen Polizei besprochen. An Lösungen wird weiterhin gearbeitet. ein Zimmer zur anderen Seite wäre zumindest eine kurzfristige Lösung für einen erholsamen Schlaf. Bei weiteren Wünschen bezüglich der Kissen, helfen Ihnen unsere freundlichen Mitarbeiter der Rezeption gern weiter. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen und Ihrem Hund in unserem H+ Hotel und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
09.09.23
77%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.09.23
76%
Gut
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.09.23
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.09.23
77%
War sehr gut. Man sieht ,dass es etwas in die Jahre gekommen ist.
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar60 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H+ Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. In den letzten Wochen wurden schon einige Investitionen in unserem Haus getätigt. Bitte sehen Sie uns nach, dass dies immer nur nacheinander geschehen kann, obwohl die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste für uns Tag für Tag an erster Stelle stehen. Weitere Renovierungsmaßnahmen im öffentlichen Bereich sowie der Zimmer sind bereits in Planung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Aalen hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
30.08.23
74%
Von unseren sechs Aufenthalten mit Abstand, besonders Rezeption , der schwächste Auftritt.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service40 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Prix80 / 100
Sehr geehrter Herr Hengl,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung. Nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten.
Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.08.23
80%
Alles in einem ok. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Das Frühstück war super. Mitarbeiter waren freundlich.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté40 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
Liebe Martina,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Super zu lesen, dass Sie ein anderes Zimmer problemlos beziehen konnten.
Dennoch möchten wir uns an dieser Stelle für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Limes Thermen Aalen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.08.23
80%
Es ist ein schönes Hotel , die Mitarbeiter sind durchweg freundlich und hilfsbereit und wir nutzen es auch gerne, aber die Preise sind in unseren Augen enorm gestiegen.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Liebe Familie Moos,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.08.23
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne