Évaluation: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
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Évaluation: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth

Nos clients sont nos critiques les plus honnêtes. Nous vous présentons ici un aperçu des commentaires sur notre H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth

Note totale sur 1569 évaluations

Nos dernières notations:
1329 évaluations, afficher
218 évaluations, afficher
19 évaluations, afficher
4 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

«Prix parfait» a déclaré 624 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 687 invités

«Hôtel fantastique» a déclaré 683 invités

«Personnel très compétent» a déclaré 690 invités

«Emplacement parfait» a déclaré 696 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

Bar


100%

De: Anonyme05.08.24

  • Prix
    100 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Wir freuen uns über Ihre 100%ige Zufriedenheit und hoffen, Sie schon bald bei uns in Bayreuth wiederzusehen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

05.08.24


84%

De: Anonyme05.08.24

  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

05.08.24


80%

De: Anonyme05.08.24

Netter Empfang, schöner Außenbereich, sehr flotter Kellner, Frühstücksmitarbeiter sehr zuvorkommend, guter Service mit dem Bustransfer zum Festspielhaus
  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Bayreuth verbracht haben und, dass unser Team einen Teil zu einem gelungen Aufenthalt beitragen konnte. Es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

05.08.24


90%

De: Anonyme05.08.24

Sehr gepflegtes Hotel mit freundlichem und hilfsbereitem Personal
  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen in unserem H4 Hotel einen so angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Das freut uns sehr und wir alle hoffen, dass wir auch bei Ihrem nächsten Bayreuth-Besuch Ihr Gastgeber sein dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine wunderbare Zeit Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

05.08.24


100%

De: Hubert04.08.24

Paradoxale : le personnel est aimable et serviable, les lieux sont agréables et les services rendus complets mais les incidents sont très nombreux au point de rendre l’impression très mitigée. En voici une liste non exhaustive : pas de renouvellement du sac « laundry » après utilisation du seul sac présent, laundry promise à 18 h si donnée avant 9 h mais même le lendemain elle n’est pas arrivée et il faut la réclamer, papier toilette renouvelé au dernier moment, presque pas de cintres dans la penderie et, après demande, seul un petit nombre est ajouté, plusieurs jours sans eau dans la salle de sport mais comme il n’y avait plus de gobelet il n’aurait de toutes façons pas été possible de boire, prix total demandé au moment du Check out alors que l chambre avait été prépayée, le prix d’une troisième Laundry inexistante demandée deux fois, une erreur dans l’heure annoncée d’une des navettes pour le Fiestspiele, détectée par nous, une promesse de nous confirmer qu’elle serait corrigée, mais rien ne nous a été dit. Cela fait beaucoup, il y a clairement un problème de management.
  • Prix
    100 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Hubert, Thank you very much for supporting us with your review to make your next stay as pleasant as possible. We would like to apologize for the many inconveniences during your stay. We have already discussed all points with our team. We can only hope that you have taken away just as many positive memories of your visit and give us another chance to be your host in Bayreuth. Thank you again for your review and all the best for you. Kind regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz - Online Reputation Manager

04.08.24


92%

De: Anonyme04.08.24

  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, Thank you for being a guest in our H4 Hotel and for rating us immediately afterwards. We would be happy to welcome you back to our house soon and wish you all the best until then. Kind regards from Bayreuth, Your H-Hotels Team Nicole Krötz – Online Reputation Manager

04.08.24


91%

De: Robert04.08.24

Good experience, would stay there again
  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Robert, Thank you very much for your visit and the great review. Our team always strives to ensure that our guests have a great time and we are delighted that we were able to do so at our H4 Hotel. Please visit us again - we look forward to seeing you! Best regards from Bayreuth, Your H-Hotels Team Nicole Krötz – Online Reputation Manager

04.08.24


65%

De: Anonyme03.08.24

Gute Grundstruktur, aber offensichtlich etwas in die Jahre gekommen ...
  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Zimmer unangenehm gerochen hat. Wir geben Ihr Feedback umgehend an unser Housekeeping weiter und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos von unserem H4 Hotel überzeugen zu können. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

03.08.24


77%

De: Georgia H.03.08.24

Ordentlich und kundenfreundlich geführtes Haus
  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Liebe Georgia, wir danken Ihnen, dass Sie zu Gast in unserem H4 Hotel waren und uns direkt im Anschluss so nett bewertet haben. Wir geben Ihr Feedback gern an unser Team weiter und würden uns freuen, Sie bald wieder im schönen Bayreuth empfangen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

03.08.24


82%

De: Simon03.08.24

Gutes Business Hotel - sehr anzuraten!
  • Prix
    60 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Simon, vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung, über die sich alle Mitarbeiter riesig gefreut haben. Bis hoffentlich ganz bald bei uns im H4 Hotel im schönen Bayreuth. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

03.08.24


91%

De: Dr. Frank T.03.08.24

Super. Ich komme wieder und empfehle das Haus weiter
  • Prix
    100 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Dr. Frank Thole, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H4 Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Bayreuth hatten. Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen. Herzliche Grüße aus Bayreuth, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

03.08.24


100%

De: Anonyme03.08.24

Perfekt
  • Prix
    100 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns im H4 Hotel so gut gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns jedenfalls sehr freuen ;) Herzliche Grüße aus Bayreuth, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

03.08.24


88%

De: Anonyme01.08.24

  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Herbert, schön zu lesen, dass wir Ihnen während der Festspielzeit einen angenehmen Aufenthalt in unserem H4 Hotel bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder im schönen Bayreuth willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin eine weiterhin schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

01.08.24


100%

De: Anonyme29.07.24

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit in unserem H4 Hotel verbracht haben und hoffen, Sie schon bald wiederzusehen! Mit den besten Grüßen aus Bayreuth, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

29.07.24


96%

De: MAX B.28.07.24

ALL WAS PERFECT BESIDES THE SAFE THAT WAS BROKEN AND THE PARKING THAT WASN'T SO COMFORTABLE, ESPECIALLY FOR BIG CARS. THE BREAKFEST WAS SUPERT AND SO WAS THE STUFF.
  • Prix
    100 / 100
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Max, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to hear that our staff left a lasting impression on you and that you enjoyed our charming house. We always strive to provide you with exceptional service and are pleased that we were able to meet your expectations. We would like to apologize for the broken safe and hope that you didn't hesitate to contact our friendly staff to fix it :-) We look forward to welcoming you back in the future and remain with kind regards from Bayreuth. Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

28.07.24


100%

De: Anonyme27.07.24

.Wir haben uns sehr wohl gefühlt
  • Prix
    100 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Liebe Gäste, es war uns eine große Freude, Sie in unserem H4 Hotel begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder in Bayreuth begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

27.07.24


100%

De: Custer T.25.07.24

Hat alles wunderbar gepasst
  • Prix
    100 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Thomas, Herzlichen Dank für Ihren Besuch sowie Ihre fantastische Bewertung im Anschluss! Wir freuen uns riesig, dass Sie absolut zufrieden abgereist sind und alles wunderbar geklappt hat. Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Bayreuth oder in einem unserer H-Hotels begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

25.07.24


96%

De: Anonyme24.07.24

Freundlich, modern, angenehm, professionell
  • Prix
    80 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihre tollen, lobenden Worte möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass es Ihnen und Ihrer Familie bei uns in Bayreuth gefallen hat und Sie mit so positiven Eindrücken abgereist sind. Über einen erneuten Besuch würde sich unser gesamtes Team sehr freuen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

24.07.24


100%

De: Karsten W.22.07.24

  • Prix
    100 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Karsten, es hat uns sehr gefreut, Sie in unserem H4 Hotel begrüßen zu dürfen. Im Namen unseres Hauses möchte ich mich für Ihre fantastische Bewertung bedanken. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

22.07.24


100%

De: Anonyme22.07.24

Zeer goed kwaliteit prijsverhouding.
  • Prix
    100 / 100
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, We are happy you enjoyed your stay with us and we do super appreciate you took the time to rate our H4 Hotel. Thank you for your feedback and we hope to see you again soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

22.07.24


Notre indice de satisfaction client
90%

Basé sur 1569 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance90%
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