Évaluation: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Nos clients sont nos critiques les plus honnêtes. Nous vous présentons ici un aperçu des commentaires sur notre H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Note totale sur 1633 évaluations
Témoignages:
«Prix parfait» a déclaré 624 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 687 invités
«Hôtel fantastique» a déclaré 683 invités
«Personnel très compétent» a déclaré 690 invités
«Emplacement parfait» a déclaré 696 invités
93%
Hôtel très agréable dans l’ensemble (malgré un style un peu impersonnel) bien situé, très proche du centre ville, et avec un parking facile d’accès chambre spacieuse et lit très confortable, petit déjeuner parfait, personnel discret et efficace .
- Prix80 / 100
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Cher client,
Nous vous remercions vivement de nous aider à nous améliorer sans cesse grâce à votre évaluation. Votre excellente évaluation nous honore et nous espérons bien sûr pouvoir vous accueillir encore de nombreuses fois dans notre hôtel H4 et vous convaincre de l'excellence de nos chambres et de notre petit-déjeuner. Nous vous souhaitons une bonne continuation et vous adressons nos meilleurs vœux.
Votre équipe de H-Hotels
Nicole Krötz - Responsable de la réputation en ligne
10.08.24
96%
Very comforrable. Very good rooms, cleanliness excellent. Brilliant Wagner festival shuttle. Evening meal nenu a little basic. Drink choice very good. No dessert menu given but ice cream choice oresented when asked. Room prices see to vary on daily basis but this is not explained or ibvous when booking a block of days. A good hotel with refreshed minibar.
- Prix80 / 100
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Paul,
Thank you for your great review, which confirms the overall positive impression of your stay with us. We are delighted that you spent a wonderful evening at the Bayreuth Festival and we hope to be able to welcome you back to our H4 Hotel next year.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
10.08.24
96%
Sehr freundlicher Empfang/ Zimmer zur Zufriedenheit plaziert (Ruhe)/ freundliches Servicepersonal
- Prix80 / 100
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Liebe Dr. Gisela Schreiner,
es war uns eine Ehre, Sie auch in diesem Jahr als unseren Gast empfangen zu dürfen. Wir freuen uns über die schöne Zeit, die Sie bei uns im Hotel aber auch bei den Festspielen verbracht haben und schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen im nächsten Jahr!
Ganz herzliche Grüße aus Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
10.08.24
84%
Angenehmes Hotel, gutes Frühstück, gut erreichbar, Shuttle-Service zum Hügel sehr willkommen, Personal freundlich, Tiefgarage mit den engen Boxen nervig, für Ein-/Ausladen in der Box unmöglich.
- Prix60 / 100
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für das "angenehme Hotel" und das "gute Frühstück". Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie unseren kostenlosen Shuttle-Service zu den Festspielen genutzt haben. Für etwas mehr Platz haben Sie die Möglichkeit, die Parkgarage einige Meter weiter zu nutzen. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gern bei Ihrem nächsten Besuch in Bayreuth. Hoffentlich bis bald.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
08.08.24
80%
Ausstattung gut - Restaurant mangelhafte Öffnungszeiten - Karte völlig an der Zielgruppe des Hotels vorbei
- Prix80 / 100
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie in unserem H4 Hotel begrüßen durften und Sie mit der Ausstattung zufrieden waren. Wir haben unser Restaurant ausschließlich in der Festspielzeit geöffnet. Es tut uns leid, wenn Ihnen die Öffnungszeiten und Angebote nicht zugesagt haben. Wir hoffen, dass wir Sie trotzdem spätestens im nächsten Jahr erneut bei uns empfangen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße aus Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
08.08.24
66%
- Prix60 / 100
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
es tut uns sehr leid zu lesen, dass unser H4 Hotel nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt hat. Bitte zögern Sie nicht, sich beim nächsten Mal an unsere Mitarbeiter zu wenden, wenn es etwas gibt, das wir tun können, um Ihren Aufenthalt zu verbessern.
Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Bayreuth und geben uns eines Tages eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein.
Mit den besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
07.08.24
86%
- Prix60 / 100
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie uns so toll bewertet haben. Wir hoffen, Sie bald wieder in Bayreuth begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
07.08.24
97%
Alles war in Ordnung ! Komme gerne wieder.
- Prix80 / 100
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
das ist wirklich ein tolles Kompliment, vielen herzlichen Dank! Gern sind wir auch bei Ihrer nächsten Reise nach Bayreuth Ihr Gastgeber, um Sie erneut von unserem H4 Hotel zu überzeugen. Das gesamte Team freut sich schon heute auf ein Wiedersehen im schönen Bayreuth und wünscht Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
07.08.24
96%
Klasse!
- Prix80 / 100
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre klasse Bewertung!
Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
07.08.24
97%
Alles bestens. Perfekte Wahl, speziell zu einem Festspielen. Empfang, Dnacks und Shuttle! Das Hotel hat absoluten 4**** plus Metropolenstandard.
- Prix100 / 100
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Volker,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem H4 Hotel in Bayreuth begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Ihnen insbesondere unser freundlicher und angenehmer Service gefallen hat. Auf Nachfrage bereiten wir unseren Gästen übrigens auch jederzeit frische Eierspeisen zu :-)
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
06.08.24
100%
- Prix100 / 100
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Wir freuen uns über Ihre 100%ige Zufriedenheit und hoffen, Sie schon bald bei uns in Bayreuth wiederzusehen.
Mit den besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.08.24
84%
- Prix80 / 100
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.08.24
80%
Netter Empfang, schöner Außenbereich, sehr flotter Kellner, Frühstücksmitarbeiter sehr zuvorkommend, guter Service mit dem Bustransfer zum Festspielhaus
- Prix80 / 100
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Bayreuth verbracht haben und, dass unser Team einen Teil zu einem gelungen Aufenthalt beitragen konnte. Es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.08.24
90%
Sehr gepflegtes Hotel mit freundlichem und hilfsbereitem Personal
- Prix60 / 100
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen in unserem H4 Hotel einen so angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Das freut uns sehr und wir alle hoffen, dass wir auch bei Ihrem nächsten Bayreuth-Besuch Ihr Gastgeber sein dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine wunderbare Zeit
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
05.08.24
100%
Paradoxale : le personnel est aimable et serviable, les lieux sont agréables et les services rendus complets mais les incidents sont très nombreux au point de rendre l’impression très mitigée. En voici une liste non exhaustive : pas de renouvellement du sac « laundry » après utilisation du seul sac présent, laundry promise à 18 h si donnée avant 9 h mais même le lendemain elle n’est pas arrivée et il faut la réclamer, papier toilette renouvelé au dernier moment, presque pas de cintres dans la penderie et, après demande, seul un petit nombre est ajouté, plusieurs jours sans eau dans la salle de sport mais comme il n’y avait plus de gobelet il n’aurait de toutes façons pas été possible de boire, prix total demandé au moment du Check out alors que l chambre avait été prépayée, le prix d’une troisième Laundry inexistante demandée deux fois, une erreur dans l’heure annoncée d’une des navettes pour le Fiestspiele, détectée par nous, une promesse de nous confirmer qu’elle serait corrigée, mais rien ne nous a été dit. Cela fait beaucoup, il y a clairement un problème de management.
- Prix100 / 100
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Hubert,
Thank you very much for supporting us with your review to make your next stay as pleasant as possible. We would like to apologize for the many inconveniences during your stay. We have already discussed all points with our team. We can only hope that you have taken away just as many positive memories of your visit and give us another chance to be your host in Bayreuth. Thank you again for your review and all the best for you.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
04.08.24
92%
- Prix80 / 100
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear guest,
Thank you for being a guest in our H4 Hotel and for rating us immediately afterwards. We would be happy to welcome you back to our house soon and wish you all the best until then.
Kind regards from Bayreuth,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
04.08.24
91%
Good experience, would stay there again
- Prix80 / 100
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Robert,
Thank you very much for your visit and the great review. Our team always strives to ensure that our guests have a great time and we are delighted that we were able to do so at our H4 Hotel. Please visit us again - we look forward to seeing you!
Best regards from Bayreuth,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
04.08.24
65%
Gute Grundstruktur, aber offensichtlich etwas in die Jahre gekommen ...
- Prix60 / 100
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Zimmer unangenehm gerochen hat. Wir geben Ihr Feedback umgehend an unser Housekeeping weiter und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos von unserem H4 Hotel überzeugen zu können. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
03.08.24
77%
Ordentlich und kundenfreundlich geführtes Haus
- Prix80 / 100
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Liebe Georgia,
wir danken Ihnen, dass Sie zu Gast in unserem H4 Hotel waren und uns direkt im Anschluss so nett bewertet haben. Wir geben Ihr Feedback gern an unser Team weiter und würden uns freuen, Sie bald wieder im schönen Bayreuth empfangen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
03.08.24
82%
Gutes Business Hotel - sehr anzuraten!
- Prix60 / 100
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Simon,
vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung, über die sich alle Mitarbeiter riesig gefreut haben. Bis hoffentlich ganz bald bei uns im H4 Hotel im schönen Bayreuth.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
03.08.24
Notre indice de satisfaction client
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Note moyenne