Évaluation: H4 Hotel Hannover Messe
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Évaluation: H4 Hotel Hannover Messe

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Hannover Messe

Note totale sur 2495 évaluations

Nos dernières notations:
2181 évaluations, afficher
286 évaluations, afficher
23 évaluations, afficher
5 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

«Merveilleux hôtel» a déclaré 1061 invités

«Chambres très confortables» a déclaré 1064 invités

«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 872 invités

«Personnel très chaleureux» a déclaré 1052 invités

«Excellent emplacement» a déclaré 1032 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence


91%

De: M16.01.25

Very good
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Hannover, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

16.01.25


86%

De: Stephan B.15.01.25

Großes, schönes Hotel! Der Wellnessbereich (Sauna) etwas klein für die Hotelgrösse!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Stephan Baumeister, wir schätzen Ihr Feedback sehr und danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem H4 Hotel Hannover Messe hatten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

15.01.25


66%

De: Michael15.01.25

Ich habe dieses Hotel insbesondere wegen der Lounge geschätzt. Die unkomplizierte Möglichkeit in einem ruhigen Raum mit Arbeitskollegen etwas zu trinken und zu snacken war überragend. Da dieses Angebot nicht mehr existiert, ist das Hotel wie ein normales Messehotel zu bewerten.
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Michael, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt, Ihre Treue und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Es ist richtig, dass wir die Executive Lounges in einigen Hotels zum 01.01.2025 geschlossen haben. Diese Entscheidung war notwendig, um auf lokale Gegebenheiten und veränderte Rahmenbedingungen zu reagieren. Wir wissen, wie sehr Sie den exklusiven Service und Komfort unserer Lounges schätzten und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Bitte seien Sie versichert, dass alle anderen Vorteile Ihres Gold- oder Platin-Status, wie z. B. Early Check-In, Late Check-out und exklusive Buchungsangebote, unverändert erhalten bleiben. Auch die von Ihnen erwähnten Mängel werden wir mit der zuständigen Abteilung besprechen und dementsprechend für Verbesserung sorgen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in Hannover besuchen. Sie sind jederzeit herzlich willkommen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

15.01.25


97%

De: Anonyme14.01.25

Immer noch sehr schön bei Ihnen Gast zu sein, wenn auch einiges nach und nach fehlt: Executive Lounge/ Mini Bar/Erdnüsse/Chips als Ergänzung zur Mini-Bar. Das Schwimmbad, sowie der Whirlpool sind schön groß und sorgen für Entspannung.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Reisender, wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Treue und die super tolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass wir Sie bereits mehrfach als unseren geschätzten Gast begrüßen durften und freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Ihre Hinweise und Anregungen nehmen wir ebenso gern auf, denn nur so geben Sie uns die Möglichkeit unseren Service zu verbessern. Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

14.01.25


91%

De: Anonyme13.01.25

Sauber und gut geführtes Hotel
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Reisende, herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung unseres Hauses. Sauberkeit und Freundlichkeit ist unsere oberste Pflicht und diese jeden Tag für unsere Gäste zu garantieren. Es ist ein wunderbares Lob von Ihnen, dass wir genau dieses erreicht haben. Vielen Dank und auf ein baldiges Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

13.01.25


97%

De: Michael Erich D.12.01.25

Aufmerksamer umfassender Service zum perfekten Preis
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Michael Erich Deppe, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung unseres Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung sowie Ihre lobenden Worte und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hannover hatten. Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

12.01.25


71%

De: Anonyme12.01.25

Die Lage für Messe Besucher ist in. Ich würde es so aber nicht wieder wählen. Auch der Wellness Bereich wurde laut Rezensionen als sehr gut bezeichnet , fand es aber nicht so erholend . Ist aber Geschmacksache.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihr Feedback zum Aufenthalt im H4 Hotel Hannover Messe. Wie schön, dass unser bemühtes Team und das leckere Frühstück überzeugten. Schade nur, dass Ihnen unser Wellnessbereich sowie die Zimmerkategorien nicht zusagte. Ihre Anmerkungen hierzu werden wir mit unserem Management besprechen und gemeinsam einen Weg finden, entsprechende Optimierungen vorzunehmen. Wir würden uns freuen, Ihre Meinung während eines zukünftigen Besuches zu verbessern. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

12.01.25


93%

De: Anonyme12.01.25

Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Ich hatte einen Late Check-Out, hier ist der Ablauf verbesserungswürdig. Leider war die Karte nach 12 Uhr gesperrt, das Reinigungspersonal und der Mitarbeiter welcher die Zimmer überprüft kamen allerdings kurz nach 12 Uhr und fragten mit wem ich den Late-Check Out vereinbart hatte. Die Karte ging dann um 13 Uhr nochmal, allerdings dann zwischen 13 und 14 Uhr, nachdem ich aus dem Schwimmbad gekommen bin, wieder nicht mehr.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihre Hinweise zu unserem Late Check-Out Service, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Hannover sein. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

12.01.25


96%

De: Anonyme12.01.25

Sehr gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregung zu der Heizung, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

12.01.25


96%

De: Anonyme12.01.25

Wir würden wieder kommen
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Reisende, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H4 Hotel Hannover Messe. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

12.01.25


93%

De: Anonyme12.01.25

Angenehmer Aufenthalt
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Reisende, prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Hannover Messe, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

12.01.25


100%

De: Dieter S.12.01.25

Sehr freundliches Personal, sehr reichhaltiges Frühstück
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Dieter, herzlichen Dank für diese Top Bewertung. Sie haben unsere Stärken sehr gut zusammengefasst: Tolles Hotel was Infrastruktur und Lage angeht und viel wichtiger ein super Team. Ich hoffe wir werden auch in Zukunft unseren und den Ansprüchen unserer Gäste gerecht. Die Richtung stimmt auf jeden Fall! Danke, dass Sie sich die Zeit für diese großartige Bewertung genommen haben und hoffentlich bis bald wieder in Hannover :-). Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

12.01.25


100%

De: Wojciech A.11.01.25

Second time in the hotel, second time very satisfied
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Wojciech Andrzejczak, Thank you very much for your positive review! We are very happy that you enjoyed your stay with us and that our team was able to afford you a pleasant and memorable time and stay. We are looking forward to welcoming you back soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

11.01.25


83%

De: Anonyme11.01.25

Sehr freundlich, sehr angenehmes Ambiente, sehr sauber.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Reisender, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung sowie Ihre lobenden Worte an unser Team und Ihre Anregung zu unseren TV Sendern, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

11.01.25


97%

De: Anonyme10.01.25

Gut Check in dauert immer eher lange. Weiß nicht was da alles geklickt werden muss. War schon zig mal Gast, ist also alles bekannt. Kostenübernahme hinterlegt etc. außerdem gibt es die Lounge nicht mehr, ersatzlos. Das versprochene Geschenk für Platinmitglieder habe ich noch nie auf auf Nachfrage und Versprechen des Rezeptionisten bekommen. Die treuepunkte haben so wenig Wert, dass es quasi sinnlos ist da noch mitzumachen
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und schätzen Ihre Zufriedenheit sowie Ihre Treue sehr.Nichtsdestotrotz danken wir Ihnen wirklich vielmals für Ihr Feedback und Ihre Hinweise, denn Dank diesen können wir weiterhin an unseren Leistungen arbeiten und Optimierungen vornehmen. Es ist richtig , dass wir die Executive Lounges in einigen Hotels zum 01.01.2025 geschlossen haben. Diese Entscheidung war notwendig, um auf lokale Gegebenheiten und veränderte Rahmenbedingungen zu reagieren. Wir wissen, wie sehr Sie den exklusiven Service und Komfort unserer Lounges schätzten und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Bitte seien Sie versichert, dass alle anderen Vorteile Ihres Gold- oder Platin-Status, wie z. B. Early Check-In, Late Check-out und exklusive Buchungsangebote, unverändert erhalten bleiben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Hannover wieder besuchen würden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10.01.25


93%

De: Anonyme10.01.25

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihr freundliches Feedback! Es ist großartig zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Motivation. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10.01.25


96%

De: Anonyme10.01.25

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie sich in unserem H4 Hotel Hannover Messe wohlgefühlt haben. Ihre positiven Worte sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Alles Gute und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10.01.25


96%

De: Waldow10.01.25

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Herr Waldow, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist uns eine Freude zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10.01.25


97%

De: Anonyme10.01.25

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für die tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem H4 Hotel. Über ein baldiges Wiedersehen im schönen Hannover würden wir uns sehr freuen. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10.01.25


86%

De: Anonyme09.01.25

Gut. Sehr schade, dass die Executive Lounge aufgegeben wurde. Die war immer besser als zB im Hyperion HH. Auch sehr schade, dass die kostenlose Minibar aufgegeben wurde, noch dazu ohne jegliche Ankündigung.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Sehr geehrte Gäste, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus so großartig zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten und möchten uns für die nachlässigen Service an dieser Stelle entschuldigen. Es ist richtig, dass wir die Executive Lounges in einigen Hotels zum 01.01.2025 geschlossen haben. Diese Entscheidung war notwendig, um auf lokale Gegebenheiten und veränderte Rahmenbedingungen zu reagieren.Wir wissen, wie sehr Sie den exklusiven Service und Komfort unserer Lounges schätzten und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Bitte seien Sie versichert, dass alle anderen Vorteile Ihres Gold- oder Platin-Status, wie z. B. Early Check-In, Late Check-out und exklusive Buchungsangebote, unverändert erhalten bleiben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Hannover erneut in Empfang zu nehmen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

09.01.25


Notre indice de satisfaction client
91%

Basé sur 2495 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance91%
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