Évaluation: H4 Hotel Hannover Messe
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Évaluation: H4 Hotel Hannover Messe

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Hannover Messe

Note totale sur 2527 évaluations

Nos dernières notations:
2210 évaluations, afficher
290 évaluations, afficher
22 évaluations, afficher
5 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

«Merveilleux hôtel» a déclaré 1061 invités

«Chambres très confortables» a déclaré 1064 invités

«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 872 invités

«Personnel très chaleureux» a déclaré 1052 invités

«Excellent emplacement» a déclaré 1032 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence


90%

De: Anonyme23.03.25

Sehr gutes hotel, Bar und Frühstück außerordentlich gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl die Bar als auch das Frühstück so gut gefallen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine angenehme Zeit zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

23.03.25


92%

De: Anonyme23.03.25

Nettes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern und ordentlichen Zimmern. Der Pool und Saunabereich ist klasse und wurde von unseren Kindern und uns gerne genutzt.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie unseren Pool- und Saunabereich genießen konnten. Wir sind auch besonders stolz darauf, dass unser Team mit Freundlichkeit überzeugen konnte und Sie die ordentlichen Zimmer schätzen. Ihr Lob ist eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und bedanken uns nochmals für Ihre Empfehlung. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.03.25


100%

De: Miskolczi23.03.25

Insgesamt ein gelungener Abend mit super Betten und großem Zimmer und einem sensationellen Frühstück
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Miskolczi, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Es freut uns ungemein, dass Sie einen wundervollen Abend in unserem Hotel verbringen konnten und sowohl die Größe des Zimmers als auch die Qualität der Betten so positiv hervorheben. Besonders erfreut sind wir über Ihr Lob an das Frühstück und die Sauberkeit, und wir sind stolz darauf, dass unser Team Sie mit freundlichem Service überzeugen konnte. Ihr Feedback ist eine große Motivation für uns, weiterhin unseren hohen Standard zu halten und zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.03.25


77%

De: Trippler23.03.25

Gutes Mittelklasse Hotel mit Luft nach oben
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Trippler, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser H4 Hotel im Großen und Ganzen gefallen hat. Es tut uns jedoch leid, dass die Sauberkeit des Sofas und des Schranks nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig und wir werden uns bemühen, derartige Mängel in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.03.25


68%

De: Konzertreisende23.03.25

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren TOP. Haben all unsere Anliegen unverzüglich erledigt bzw. beantwortet. Das Frühstück war wie oben beschrieben.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    20 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass das Team an der Rezeption einen so positiven Eindruck hinterlassen konnte! Ihre Rückmeldung zum Frühstück nehmen wir ebenfalls dankend zur Kenntnis, denn das Feedback unserer Gäste hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.03.25


84%

De: Anonyme23.03.25

Ok
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer und der Sauberkeit sehr zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid zu erfahren, dass der Empfang nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und es Störungen während des Frühstücks gab. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und werden diese intern ansprechen, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.03.25


100%

De: Anonyme23.03.25

Wir bedauern den Wegfall der Executive Lounge sehr. Dafür werden wir jetzt mit einer ´Bettensteuer`der Stadt Laatzen beglückt, die anscheinend voll auf die Hotelgäste umgelegt wird. Könnte man dies nicht zumindest mit den gesparten Reinigungskosten verrechnen, da wir stets auf eine Zimmerreinigung verzichten. Ansonsten sind wir nach wie vor sehr zufrieden. Wir sind bereits seit Jahren Stammgäste in Ihrem schönen Haus und werden bereits in vier Wochen in Begleitung eines weiteren Paares wieder zu Gast bei Ihnen sein.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Hannover genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

23.03.25


73%

De: Lang I.22.03.25

Als jahrelanger Gast stelle ich fest: die Qualität kann ich als eine wellenartige Zufriedenheits-Kurve beschreiben. Die letzten 3 Monate eher weniger gut. Ich hoffe die Kurve geht wie sonst wieder nach oben …
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

22.03.25


100%

De: Anonyme22.03.25

Sehr gutes Hotel. Wir waren schon öfter dort und kommen auch gerne wieder.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, mit Begeisterung haben wir Ihre Bewertung gelesen und direkt mit unseren Kollegen geteilt. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Schöne Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

22.03.25


100%

De: Anonyme22.03.25

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren! Ihre Weiterempfehlung ist die schönste Anerkennung unserer Arbeit und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

22.03.25


82%

De: FT22.03.25

Lounge leider geschlossen -- dies ist ein schwerer Fehler ggf Zimmerpreis bei Loungenutzung erhöhen. Oder sollen nur noch billige Produkte im H4 angeboten werden?????????????
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihnen die geschlossene Lounge solche Unannehmlichkeiten bereitet hat. Es freut uns jedoch, dass Sie mit den Zimmern und der Sauberkeit sehr zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihre Anmerkungen und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden, damit wir Ihre Meinung verbessern können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

22.03.25


88%

De: Anonyme22.03.25

Sehr angenehmer Aufenthalt
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem H4 Hotel verbracht haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Über einen erneuten Besuch würden wir uns riesig freuen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

22.03.25


100%

De: Sabine B.21.03.25

Sehr schönes und angenehmes Hotel,war schon öfter hier und komme gerne wieder.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Sabine, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dass Sie erneut unser Gast gewesen sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei jedem Besuch bei uns wohlfühlen und unser Hotel stets Ihre Erwartungen erfüllt. Unsere Mitarbeiter sind immer bemüht, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten und Ihre lobenden Worte sind eine tolle Anerkennung für ihr Engagement. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder willkommen zu heißen und Ihre zukünftigen Aufenthalte genauso angenehm zu gestalten. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

21.03.25


96%

De: Anonyme21.03.25

Gut 👍🏻
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, Für Ihre tolle Bewertung danken wir Ihnen vielmals und hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

21.03.25


86%

De: Anonyme21.03.25

Sehr gut. Preislich angemessen. Aber da ist noch Luft nach oben.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung für unser Hotel abzugeben. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen guten Eindruck von Ihrem Aufenthalt bei uns hatten. Ihre detaillierten Anmerkungen sowie Verbesserungsvorschläge sind uns sehr wichtig und wir werden diese selbstverständlich an die zuständige Abteilung weiterleiten, um entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Kühlschrank nicht rechtzeitig ausgetauscht wurde. Das entspricht nicht unseren Standards, und wir werden darauf achten, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Bezüglich Ihrer Beobachtungen über das Verhalten unserer Mitarbeiter möchten wir uns entschuldigen. Ein professionelles und freundliches Auftreten ist uns ein großes Anliegen, und wir werden dies intern nochmals thematisieren, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem verbesserten Service überzeugen zu können. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

21.03.25


96%

De: Anonyme21.03.25

Ich komme wieder, war sehr zufrieden.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass während Ihres Aufenthaltes in unserem H4 Hotel alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist! Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

21.03.25


90%

De: Anonyme21.03.25

Alles wunderbar!
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Schöne Grüße aus Hannover, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

21.03.25


88%

De: K.21.03.25

Hotel ist super - Check-In Prozess dauert zu lange (seit Jahren)
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung. Schön, dass Sie bei uns im H4 Hotel Hannover Messe waren. Es freut mich sehr, dass es Ihnen grundlegend bei uns gefallen hat. Danke dennoch für Ihre Anregungen und Hinweise, die wir uns gerne annehmen und dementsprechend reagieren werden. Selbstverständlich versuchen wir uns mit jedem Feedback unserer Gäste zu verbessern und unseren Service anzupassen. Wir würden uns trotzdem freuen, wenn Sie uns eine erneute Chance geben und freuen uns über Ihren nächsten Besuch in Hannover. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.03.25


64%

De: Anonyme21.03.25

Zu viele Mängel (s.o.)
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    20 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Reisender, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Ihre detaillierten Hinweise werden wir demnach umgehend an die zuständige Abteilung weiterleiten, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen.Wir bedauern die Umstände und hoffen auf eine erneute Chance Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.03.25


100%

De: Me20.03.25

Good
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 5 star rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards from Hannover, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.03.25


Notre indice de satisfaction client
91%

Basé sur 2527 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance91%
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