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Évaluation: H2 Hotel München Messe

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel München Messe

Note totale sur 1522 évaluations

Nos dernières notations:
1117 évaluations, afficher
341 évaluations, afficher
57 évaluations, afficher
6 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

«Petit-déjeuner parfait» a déclaré 387 invités

«Très bel hôtel» a déclaré 498 invités

«Chambres très lumineuses» a déclaré 490 invités

«Personnel très attentif» a déclaré 545 invités

«Emplacement optimal» a déclaré 553 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

Restaurant


77%

De: Anonyme09.08.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Êtes-vous satisfait du choix de la nourriture?
    60 / 100
  • Comment jugez-vous la gentillesse du personnel de service?
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

09.08.24


80%

De: A09.08.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Querido invitado, Es bueno leer que pudimos asegurarnos de que tuviera una estadía placentera. Seria uno para nosotros Es un gran placer darle la bienvenida pronto. Hasta entonces, te deseamos todo lo mejor. Quedarse con un cordial saludo desde München, Su equipo de H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

09.08.24


70%

De: Anonyme08.08.24

Wszystko byłoby perfekcyjnie gdyby nie rozłożenie łóżek w pokoju, rezerwując pokój rodzinny liczyłam na łóżko podwójne i 2 pojedyncze a nie 2 łóżka pietrowe
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We are pleased to hear that you enjoyed your stay overall. We have noted your feedback regarding the bed layout and will endeavour to improve on this point. Our aim is to provide our guests with comfortable and family-friendly accommodations and we apologise if we have not met your expectations in this regard. We hope to welcome you back in the future. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.08.24


70%

De: Anonyme07.08.24

Prezzo molto Alto , servizi Mediocri
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Caro ospite, Grazie per la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che non siamo riusciti a soddisfare le tue aspettative. Sfortunatamente non possiamo annullare la tua esperienza, ma vorremmo aiutarti dimostrare che prendiamo molto sul serio le critiche e accogliamo gli ospiti con i loro desideri mettere in primo piano. Saremmo molto felici di una seconda possibilità e ti auguriamo tutto il meglio Bene! Saluti da Monaco, Il tuo team di H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

07.08.24


80%

De: Anonyme05.08.24

👍Ist o.k.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.08.24


80%

De: Michal05.08.24

Ok
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Êtes-vous satisfait du choix de la nourriture?
    80 / 100
  • Comment jugez-vous la gentillesse du personnel de service?
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Michal, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.08.24


76%

De: Luke05.08.24

Great location and served purpose for the open air concert.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear Luke, It's great that our hotel was the right starting point for your concert visit and that you were satisfied with your stay. We'll be happy to be there for you again next time and hope to see you again soon. Best regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.08.24


76%

De: Dani05.08.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Dani, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel München Messe gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.08.24


77%

De: Sabine05.08.24

Die Zimmer sind etwas klein und für den Preis nicht gut genug ausgestattet.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Êtes-vous satisfait du choix de la nourriture?
    80 / 100
  • Comment jugez-vous la gentillesse du personnel de service?
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Liebe Sabine, über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre konstruktive Kritik werden wir intern diskutieren und auswerten. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden. Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.08.24


80%

De: Bo-Erik M.05.08.24

Vety, good. Nice and fresh rooms and very affordable. Unfortunately the garage is very low so we couldnt park there since we had skibox on the cars roof.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Bo-Erik Månsson, Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We are happy to hear that you found our rooms nice and fresh at an affordable price. However, we apologize for the inconvenience caused by the low ceiling of the garage. At our hotel, we strive to offer comfortable accommodation at a reasonable price and we appreciate your feedback. We hope to welcome you back in the future. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.08.24


80%

De: Anonyme04.08.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.08.24


70%

De: Anonyme01.08.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, danke für die Mühe, Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel gut bewertet zu haben. Wie schön, dass Ihre Erfahrungen größtenteils Ihren Vorstellungen entsprachen und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

01.08.24


80%

De: Anonyme01.08.24

Gutes Frühstück
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Mühe, eine insgesamt gute Bewertung bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen abzugeben. Wir sind froh, dass Sie mit dem Komfort unseres Hauses, sowie mit den Serviceleistungen unseres engagierten Teams zufrieden waren und sich in unserem Hotel wohl fühlten. Gern begrüßen wir Sie eines Tages erneut bei uns, um Ihren Wünschen und Vorstellungen dann sogar vollständig gerecht zu werden. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

01.08.24


80%

De: Anonyme31.07.24

  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

31.07.24


80%

De: John van den h.31.07.24

Superfijn hotel, op loopafstand van grote galerie waar je kunt shoppen en kunt eten.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear John, We are glad that you enjoyed your time with us and we appreciate your good rating as a result of your mostly positive impressions. During your next stay we would like to convince you of our quality level in every aspect and hope to meet again someday. Kind regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

31.07.24


70%

De: Anonyme31.07.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Guest, We are thankful for your good rating and glad to know that you overall enjoyed a pleasant time at our hotel. Hopefully we can welcome you back again someday to fully convince you of our excellent service and warm hospitality. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

31.07.24


80%

De: Lorenzo31.07.24

Buon hotel anche se io parcheggio dietro l'albergo al coperto ha una tariffa non propriamente economica
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Lorenzo, Thank you for staying at our modern hotel and for giving us a good rating. We are glad that because of our great comfort and service efforts you enjoyed a pleasant abidance overall. Please come back someday and allow us to even improve your impressions. Best wishes, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

31.07.24


80%

De: Anonyme23.07.24

Gdyby nie to że zostały mi potrącone pieniądze z konta to wszytko byłoby ok, cały czas czekam na zwrot pieniędzy
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear Guest, Many thanks for choosing our hotel for your recent trip to Munic. We are grateful for your good rating and glad to know that your abidance was enjoyable overall. Next time you stay with us we would like to fully convince you of our excellent service as well as warm hospitality and hope to meet again soon. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

23.07.24


76%

De: Anonyme20.07.24

  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear Guest, We are thankful for your good rating and glad that you enjoyed a pleasant time at our hotel. During your next stay we would like to fully convince you of our great advantages and hope to meet again someday. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

20.07.24


73%

De: Mewes18.07.24

Gutes und reichhaltiges Frühstück aber völlig chaotische Gästemanagement
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Êtes-vous satisfait du choix de la nourriture?
    80 / 100
  • Comment jugez-vous la gentillesse du personnel de service?
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

18.07.24


Notre indice de satisfaction client
87%

Basé sur 1522 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance87%
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