Évaluation: H2 Hotel München Messe

Name: H2 Hotel München Messe
Address: Olof-Palme-Straße 12, München, Bayern, 81829, DE
Telephone: +49 89 9400860
Price range: Pricerange : 83,00 - 1,245,00(Calculée sur la base du prix moyen d’une chambre standard):
Rating: 87

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel München Messe

Note totale sur 1522 évaluations

Nos dernières notations:

1117 évaluations, afficher

341 évaluations, afficher

57 évaluations, afficher

6 évaluations, afficher

1 évaluations, afficher

Témoignages:

«Petit-déjeuner parfait» a déclaré 387 invités

«Très bel hôtel» a déclaré 498 invités

«Chambres très lumineuses» a déclaré 490 invités

«Personnel très attentif» a déclaré 545 invités

«Emplacement optimal» a déclaré 553 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

Restaurant

68%

De: Gilberto P.16.08.24

Buona soluzione

Chambre
60 / 100
Localisation
80 / 100
Propreté
80 / 100
Service
80 / 100
Petit-déjeuner
60 / 100
Restaurant
60 / 100
Êtes-vous satisfait du choix de la nourriture?
60 / 100
Comment jugez-vous la gentillesse du personnel de service?
60 / 100
Prix
60 / 100

Dear guest, Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service. Kind regards from München, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

16.08.24

76%

De: Linda16.08.24

It was a place to stay when driving through. We arrived in late in the evening. Parking under the hotel 20 € for 24 hours. Seems it was for free in the street.

Chambre
100 / 100
Localisation
60 / 100
Propreté
80 / 100
Service
100 / 100
Petit-déjeuner
60 / 100
Prix
60 / 100
Wifi / Connexion à Internet
80 / 100

Dear Linda, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.08.24

66%

De: David14.08.24

Il soggiorno è stato complessiamente positivo, ma nulla di più. Arrivato alle 18.15 abbiamo fatto una fila di oltre un'ora per il Check-in (almento 20 persone davanti). Faccio notare che c'erano 3 postazioni e solo 1 aperta. LNon sonos tato solo sfortunato in quanto la fila è perdurata per tutta la sera fino almeno le 22.00. Camere moderne letto comodo. Ok anche il bagno. Complesso muoversi se mancanti di automezzo. A 10 minuti c'è la metro, ma assommato all'attesa del tram/treno e il trasporto compremetteva un uso frequente e comodo.

Chambre
80 / 100
Localisation
60 / 100
Propreté
80 / 100
Service
60 / 100
Petit-déjeuner
60 / 100
Prix
60 / 100
Wifi / Connexion à Internet
80 / 100

Dear David, Thank you for taking the time to write a review about your recent stay at our hotel. We are pleased to hear that your stay was positive overall and that you enjoyed our modern rooms and comfortable beds. However, we apologize for the delay in checking in as we strive to provide an efficient service to our guests. We appreciate your feedback and will use it to continue to improve our service. We hope to welcome you back in the future. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.08.24

80%

De: FEDERICA13.08.24

Hotel logisticamente perfetto. Letto comodo e luogo tranquillo. Personale molto gentile.

Chambre
60 / 100
Localisation
100 / 100
Propreté
60 / 100
Service
100 / 100
Petit-déjeuner
100 / 100
Prix
60 / 100
Wifi / Connexion à Internet
100 / 100

Dear Federica, Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your experience with us. We are pleased that you found our location convenient, the beds comfortable and the staff friendly and welcoming. Our team strives to make every guest's stay as pleasant as possible. We appreciate your feedback and hope to welcome you back in the future. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.08.24

63%

De: Andreas D.13.08.24

Chambre
60 / 100
Localisation
80 / 100
Propreté
80 / 100
Service
60 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Prix
20 / 100
Wifi / Connexion à Internet
80 / 100

Lieber Herr Andreas Doberer, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.08.24

80%

De: Anonyme13.08.24

Sehr angenehmes Hotel mit vielen Möglichkeiten.

Chambre
80 / 100
Localisation
80 / 100
Propreté
80 / 100
Service
80 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Prix
80 / 100
Wifi / Connexion à Internet
80 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Sonnige Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.08.24

80%

De: Anonyme13.08.24

Sehr schönes Hotel. Gute Verkehrsanbindung. Schönes sauberes Zimmer. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Sehr schönes und reichhaltiges Frühstück und sehr guter Kaffee.

Chambre
80 / 100
Localisation
80 / 100
Propreté
100 / 100
Service
80 / 100
Petit-déjeuner
100 / 100
Prix
40 / 100
Wifi / Connexion à Internet
80 / 100

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für unser H2 Hotel entschieden und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unsere günstige Lage, die sauberen Zimmer, das freundliche Personal und das köstliche Frühstücksangebot zu schätzen wussten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.08.24

80%

De: Debbie12.08.24

Chambre
80 / 100
Localisation
80 / 100
Propreté
80 / 100
Service
100 / 100
Petit-déjeuner
60 / 100
Prix
80 / 100
Wifi / Connexion à Internet
80 / 100

Dear Debbie, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.08.24

76%

De: Anonyme12.08.24

Chambre
80 / 100
Localisation
80 / 100
Propreté
80 / 100
Service
80 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Prix
60 / 100
Wifi / Connexion à Internet
60 / 100

Dear guest, Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to review your stay and hope to welcome you again in our hotel. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.08.24

74%

De: Anonyme12.08.24

Chambre
80 / 100
Localisation
80 / 100
Propreté
80 / 100
Service
80 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Restaurant
60 / 100
Êtes-vous satisfait du choix de la nourriture?
60 / 100
Comment jugez-vous la gentillesse du personnel de service?
80 / 100
Prix
60 / 100
Wifi / Connexion à Internet
100 / 100

12.08.24

80%

De: Anonymous12.08.24

Price quality ratio was what we expected and room was large enough for 4 persons as recommended.

Chambre
80 / 100
Localisation
100 / 100
Propreté
80 / 100
Service
80 / 100
Petit-déjeuner
60 / 100
Prix
80 / 100
Wifi / Connexion à Internet
80 / 100

Dear guest, We would like to thank you very much for your fabulous feedback regarding your stay in our hotel. It's great that you were able to enjoy your time to the fullest. Please recommend us to others and visit us again soon for another excellent time. King regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.08.24

70%

De: Silvia A.12.08.24

Chambre
60 / 100
Localisation
80 / 100
Propreté
80 / 100
Service
100 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Prix
20 / 100
Wifi / Connexion à Internet
40 / 100

Liebe Frau Silvia Albrecht, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.08.24

74%

De: Anonyme12.08.24

Chambre
80 / 100
Localisation
80 / 100
Propreté
80 / 100
Service
100 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Restaurant
60 / 100
Êtes-vous satisfait du choix de la nourriture?
60 / 100
Comment jugez-vous la gentillesse du personnel de service?
100 / 100
Prix
40 / 100
Wifi / Connexion à Internet
100 / 100

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in München sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.08.24

76%

De: A K.12.08.24

Zeer goed, hotel gekozen ivm loopafstand van concert Adèle. Prima verbinding naar centrum, winkelcentrum met restaurants vlak bij.

Chambre
80 / 100
Localisation
80 / 100
Propreté
80 / 100
Service
80 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Prix
60 / 100
Wifi / Connexion à Internet
80 / 100

Dear Guest, Thank you for taking the time to review our hotel. We are happy to hear that you enjoyed your stay and that our convenient location was ideal for attending the Adele concert. The proximity to the city center and nearby restaurants and shops is one of the greatest advantages of our hotel. We thank you for your feedback and hope to welcome you back in the future. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.08.24

66%

De: Anni11.08.24

Leider völlig überteuert für das Leistungsvergältnis

Chambre
80 / 100
Localisation
100 / 100
Propreté
80 / 100
Service
80 / 100
Petit-déjeuner
40 / 100
Prix
20 / 100
Wifi / Connexion à Internet
40 / 100

Liebe Anni, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback zu unserem H2 Hotel. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Meinung über unsere Leistungen und unser Produkt. Selbstverständlich sind wir bemüht uns stets weiterzuentwickeln, um unseren Kunden ein zeitgemäßes Angebot und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.08.24

66%

De: Anonyme11.08.24

Allgemein zufrieden. Super gut war das man Spät Abends nach dem Konzert einfach noch was zu trinken und Essen erwerben kann.

Chambre
60 / 100
Localisation
60 / 100
Propreté
80 / 100
Service
80 / 100
Petit-déjeuner
60 / 100
Prix
60 / 100
Wifi / Connexion à Internet
80 / 100

Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

11.08.24

73%

De: C.J.11.08.24

De dag vooraf een mail ontvangen dat we tegen gereduceerde kosten Max 3 uur eerder konden inchecken . Perfect. Bij aankomst bleek de kamer niet klaar te zijn en moesten nog 1/2 uur wachten tenzij we een kamer wensten die niet aan de straat lag. Prima maar ook wel raar omdat wij zelf deze mail kregen. Toch voor een kamer met “ lawaai” gekozen. Bij aankomst op de kamer bleek dit niet aan de straatkant en zeer rustig. Hadden we bijna 2 uur voor niets gewacht. Klantvriendelijk gezien kan het bij de receptie iets beter, althans voor de persoon die ons hielp.

Chambre
80 / 100
Localisation
80 / 100
Propreté
80 / 100
Service
60 / 100
Petit-déjeuner
80 / 100
Prix
60 / 100
Wifi / Connexion à Internet
80 / 100

Dear guest, Thank you for choosing our hotel and taking the time to give us your feedback. However, we apologize for the slight delay in making your room available and for the inconvenience this caused. We thank you for your understanding and hope that you had a pleasant stay in our quiet room. We hope to be able to completely convince you on your next visit and wish you all the best until then! Best regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.08.24

70%

De: Anonyme10.08.24

Niet duur maar ook werkelijk geen uitblinker

Chambre
60 / 100
Localisation
80 / 100
Propreté
60 / 100
Service
80 / 100
Petit-déjeuner
60 / 100
Prix
80 / 100
Wifi / Connexion à Internet
80 / 100

Beste gast, bedankt voor uw feedback. Jammer dat we u niet konden overtuigen van ons hotel. Graag Wij willen u graag bewijzen dat u zich bij ons volledig op uw gemak kunt voelen en wij hopen dat ook tweede kans om uw gastheer te zijn. Vriendelijke groeten van München, Uw team van H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

10.08.24

73%

De: Stefano10.08.24

Good quality price,

Chambre
80 / 100
Localisation
80 / 100
Propreté
80 / 100
Service
60 / 100
Petit-déjeuner
60 / 100
Prix
80 / 100
Wifi / Connexion à Internet
60 / 100

Dear Stefano, Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again. Best regards, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

10.08.24

66%

De: Anonyme09.08.24

Chambre
60 / 100
Localisation
100 / 100
Propreté
100 / 100
Service
100 / 100
Petit-déjeuner
20 / 100
Prix
20 / 100

Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.08.24

Notre indice de satisfaction client

87%

Basé sur 1522 avis

Certificat de

Service d'évaluation indépendant
Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?

Note moyenne

Customer Alliance87%