Valoración del hotel:
HYPERION Hotel Leipzig
Leer más
Leer menos
Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Leipzig
Valoración total de 2327 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Gran hotel” dijeron 1133 invitados
„Maravilloso desayuno” dijeron 879 invitados
„Personal muy atento” dijeron 1134 invitados
„Habitaciones atractivas” dijeron 1142 invitados
„Excelente ubicación” dijeron 1171 invitados
Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad/precio
Desayuno
100%
Por: Regina
25.10.23Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr saubere und wunderschöne Zimmer und ein reichhaltiges Frühstück, bei dem keine Wünsche offen bleiben. Vielen Dank
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Regina,
wir haben zu danken - vielen lieben Dank für Ihre traumhafte Bewertung und Ihren Besuch! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben und bedanken uns für die tollen Komplimente. Selbstverständlich geben wir Ihr Lob sofort an unsere Mitarbeiter weiter - das ist schließlich die beste Motivation! Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.10.23
96%
Por: anónimo
25.10.23
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.10.23
96%
Por: John (Nottingham, U.
24.10.23Very good. Clean, modern, spacious and comfortable hotel. Good facilities. Excellent staff. Good breakfast. Great location. Good car parking in the adjacent spacious multi storey car park above the bus station.
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear John,
We couldn't be more enthusiastic about your amazing review. Thanks a million for letting us and our future guests know that your abidance at our Hotel was associated with such fantastic impressions. We would be more than happy to enable your next stay just as delightful and already look forward to your future booking.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.10.23
100%
Por: Sylvia L.
24.10.23Top gestyltes Hotel
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.10.23
96%
Por: anónimo
24.10.23Schönes Hotel, freundliches Personal.
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir sind entzückt und danken Ihnen für Ihre großartige Bewertung und Ihr Lob! Das gesamte Team lässt Ihnen viele liebe Grüße ausrichten und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen!
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.10.23
90%
Por: anónimo
23.10.23
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Mit besten Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
23.10.23
100%
Por: Wolfgang
23.10.23Gut geführtes modernes Hotel mit sehr aufmerksamen und freundlichen Personal
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Wolfgang,
unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr, solche netten Kommentare lesen zu dürfen! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit besten Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
23.10.23
93%
Por: anónimo
23.10.23Es war prima. Perfekt wäre es, wenn die Fenster zu öffnen gewesen wären. Aber das mag an der Einzellage gelegen haben.
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit besten Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
23.10.23
96%
Por: Prof. Dr. Günther S.
23.10.23Sehr schönes und modernes Hotel, in das ich immer wieder gern komme - insbesondere wegen der schönen Entspannungsmöglichkeit im Saunabereich. Umso enttäuschter war ich diesmal, dass die Sauna ohne vorherige Information an die kommenden Gäste geschlossen war wegen Bauarbeiten. Leider hat dann auch die Klimaanlage in meinem Zimmer nur eiskalt geblasen. Ihr Kollege hat das vom Empfang aus versucht zu regeln, das ging aber auch nicht. Trotzdem hat er es noch drei Mal versucht und mir jedes Mal gesagt, ich solle doch noch eine halbe Stunden warten, das werde bestimmt besser - wurde es aber nicht, so dass ich am Ende zwei Stunden Zeit verloren haben, bis ich dann erfreulicherweise doch ein anderes Zimmer mit funktionierender Klimaanlage bekommen habe. Das Frühstück ist wie immer außerordentlich gut und schön. Das Personal ist ausgesprochen freundlich.
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob für unser schönes und modernes Hotel. Wir schätzen Ihr wiederholtes Vertrauen in uns und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Wir bedauern, dass unser Saunabereich aufgrund von Bauarbeiten geschlossen war, und wir verstehen, wie enttäuschend das für Sie gewesen sein muss. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Einrichtungen und werden sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft besser kommuniziert werden, um unsere Gäste nicht zu enttäuschen. Ebenso entschuldigen wir uns für die Probleme mit der Klimaanlage in Ihrem ursprünglichen Zimmer. Es ist bedauerlich, dass unser Kollege vom Empfang nicht in der Lage war, das Problem sofort zu beheben. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie schließlich ein anderes Zimmer mit einer funktionierenden Klimaanlage erhalten haben und Ihr Frühstück weiterhin Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Lob für unser freundliches Personal wird an das Team weitergeleitet, um sie für ihren Einsatz zu belohnen.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, und wir werden sicherstellen, dass Ihr nächster Aufenthalt Ihren Erwartungen in jeder Hinsicht entspricht.
Mit besten Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
23.10.23
86%
Por: anónimo
23.10.23Netter Empfang, auch wenn mir als Platin Kunde kein Upgrade angeboten werden konnte, da die nächste Kategorie ausgebucht sei (sie war aber online buchbar für dieses Wochenende...) Schlimm war das housekeeping, ich musste dreimal anmahnen mir doch um 15.00 Uhr das Zimmer zu reinigen, würde immer weiter gegeben, habe dann das housekeeping auf meinem Gang getroffen, mein Zimmer stand nach dreimaliger Nachfrage nicht auf deren Liste. als wir am Abend zurückkehrten war das Zimmer zwar gemacht, aber kein Kaffee aufgefüllt und es fehlten die Handtücher für die zweite Person im Zimmer. Wurde dann nachgeliefert. Am nächsten Tag bei check-out dann die Parkkosten erstattet bekommen, das war super nett, aber ich hätte lieber besseren Service durch besseres housekeeping genossen, das Personal am Empfang war sehr nett.
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Empfang als nett empfunden haben. Allerdings bedauern wir aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt in einigen Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung bezüglich des Upgrades und des Housekeepings. Als Platin Kunde sollten Sie besondere Aufmerksamkeit und Service erhalten, und es tut uns leid, dass wir dies in Ihrem Fall nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass die notwendigen Schritte unternommen werden, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Es ist bedauerlich zu hören, dass das Housekeeping Ihre Anfragen nicht effizient bearbeitet hat. Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir werden sicherstellen, dass unser Housekeeping-Team entsprechend sensibilisiert wird, um solche Unannehmlichkeiten zu verhindern.
Wir sind froh zu hören, dass Sie das Entgegenkommen unseres Teams bei der Parkkosten-Erstattung geschätzt haben. Dennoch bedauern wir, dass dieser positive Aspekt nicht den Gesamteindruck Ihres Aufenthalts verbessern konnte. Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig, da es uns hilft, unsere Leistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut eine Chance geben, um Ihnen den erstklassigen Service zu bieten, den Sie verdienen. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an mich zu wenden, wenn Sie eine erneute Buchung in Betracht ziehen, damit wir sicherstellen können, dass Ihr nächster Aufenthalt Ihren Erwartungen in jeder Hinsicht entspricht.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit besten Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
23.10.23
96%
Por: anónimo
23.10.23Modern, frisch, gemütlich
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Leipzig, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen.
Mit besten Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
23.10.23
90%
Por: anónimo
23.10.23schön, komfortabel, zu industriemäßig
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Desayuno100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Mit besten Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
23.10.23
90%
Por: Yvonne C.
22.10.23Sehr saubere schöne Zimmer, guter Konferenzraum, gute Qualität des Essens
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Yvonne,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
22.10.23
96%
Por: Dieter S.
22.10.23WIR WAREN SEHR ZUFRIEDEN UND WÜRDEN GERNE WIEDERKOMMEN
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
22.10.23
90%
Por: anónimo
22.10.23alles gut!
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
22.10.23
90%
Por: Schwanke
22.10.23Tolles Hotel,gute Lage...wir kommen gerne wieder
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie!
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
22.10.23
96%
Por: anónimo
21.10.23
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
21.10.23
100%
Por: anónimo
21.10.23
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wow, vielen Dank für die 100% Bewertung. Das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Leipzig gewählt haben. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Eindrücke. Gerne begrüßen wir Sie wieder im HYPERION Hotel Leipzig.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
21.10.23
96%
Por: anónimo
20.10.23Wir haben uns sehr Wohlgefühl und können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen.
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
20.10.23
96%
Por: Klaus K.
20.10.23
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Klaus,
wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
20.10.23
Nuestro índice de satisfación
93%
Basado en 2327 valoraciones
Certificado por
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
- Customer Alliance93%