Valoración del hotel:
HYPERION Hotel Leipzig

Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Leipzig

Valoración total de 2260 valoraciones
Nuestras últimas calificaciones:
2095 valoraciones, mostrar
148 valoraciones, mostrar
16 valoraciones, mostrar
1 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
Testimonios de los huéspedes:

„Gran hotel” dijeron 1133 invitados

„Maravilloso desayuno” dijeron 879 invitados

„Personal muy atento” dijeron 1134 invitados

„Habitaciones atractivas” dijeron 1142 invitados

„Excelente ubicación” dijeron 1171 invitados

Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Ubicación
Limpieza
Servicio
Price
Desayuno
Restaurante
Bar
Sala de Conferencias

93%
Por: anónimo
09.01.25
Man kommt und ist zu Hause!
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im unserem HYPERION Hotel genießen konnten und dass Sie uns dieses Feedback geschrieben haben. Ihre Worte ehren uns sehr. Wir würden uns glücklich schätzen, dürften wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.01.25

93%
Por: Gordon
09.01.25
Sehr gut
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Lieber Gordon, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu übermitteln. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Anforderungen erfüllen konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel Leipzig begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
09.01.25

83%
Por: anónimo
08.01.25
Schönes Hotel - tolle Lage … Frühstück könnte ein Upgrade vertragen … frischeres Obst und Brot ..
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel Leipzig. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten und haben mit Bedauern festgestellt, dass wir Sie nicht komplett von unserem Hotel begeistern konnten. Wir möchten alles zum Wohle unserer Gäste arrangieren, da unser Hauptziel und unsere Unternehmensphilosophie ist, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
08.01.25

96%
Por: anónimo
08.01.25
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
08.01.25

63%
Por: Dennis B.
08.01.25
Schade das erst steht das Hunde willkommen sind und am Ende des Tages haben wir unseren Hund lieber daheim gelassen. Gesondertes Zimmer , darf nicht überall mit, wie zum Beispiel Bar und Restaurant , nicht weiter zu empfehlen für Tierfreunde !
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  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
Lieber Dennis, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen bezüglich unseres Angebots für Haustiere nicht erfüllt wurden. Haustiere sind bei uns natürlich sehr gern gesehen! Bei der Zimmervergabe berücksichtigen wir auch die Bedürfnisse aller Gäste, einschließlich derer, die möglicherweise Allergien gegen Tiere haben. Daher werden Zimmer, in denen Tiere untergebracht sind, separat vergeben, um sicherzustellen, dass alle Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben können, ohne durch mögliche allergische Reaktionen beeinträchtigt zu werden. Zusätzlich bieten wir ein Hundekissen, zwei Näpfe und Leckerlis an. Der Aufpreis für Ihren Vierbeiner kann natürlich als unangenehm empfunden werden. Aus hygienischen Gründen dürfen sich Tiere leider nicht im Frühstücksbereich aufhalten, da wir ein offenes Buffet anbieten. Im Barbereich sind Haustiere jedoch herzlich willkommen. Wir schätzen Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie dennoch bei uns eine angenehme Zeit verbracht haben. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
08.01.25

100%
Por: Andrea P.
08.01.25
Das Hotel ist sehr empfehlenswert. Es war alles fabelhaft. Das Frühstücks -und Mittags Buffett war Mega. Sehr große Auswahl an Speisen und liebevoll angerichtet.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Área de conferencias/eventos
    100 / 100
Liebe Andrea, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Besonders schön ist es, dass wir Sie bei der Verpflegung begeistern konnte – wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine große und liebevoll angerichtete Auswahl zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
08.01.25

90%
Por: Bianca G.
08.01.25
Ein sehr tolles Hotel, gut gelegen
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  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
Liebe Bianca, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
08.01.25

100%
Por: anónimo
08.01.25
Wir hatten wie schon beim letzten Mal einen super Eindruck. Nur das Zimmer war bei Ankunft etwas kalt. Und in der Lounge Bar waren für drei verschiedene Cocktails die Zutaten nicht vorhanden. (entweder von der Karte nehmen oder Zutaten besorgen, sollte in der Stadt ja kein so großes Problem sein 😊)
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das detaillierte Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie erneut einen so positiven Eindruck von unserem Haus hatten. Es tut uns leid, dass das Zimmer bei Ihrer Ankunft etwas kalt war. Wir werden sicherstellen, dass die Heizung in den Zimmern noch besser kontrolliert wird, um solchen Situationen vorzubeugen. Hinsichtlich der fehlenden Zutaten möchten wir uns ebenfalls entschuldigen. Sie haben absolut recht – es sollte kein großes Problem sein, die fehlenden Zutaten zu beschaffen. Wir nehmen Ihre Anregung gerne auf und werden uns intern darum kümmern, die Bar-Karte entsprechend anzupassen oder die Verfügbarkeit sicherzustellen. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit den besten Grüßen. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
08.01.25

96%
Por: anónimo
08.01.25
Wir waren das 3. Mal hintereinander dort und es ist alles perfekt!
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre Treue! Es freut uns riesig, dass Sie uns bereits zum dritten Mal besucht haben und wieder rundum zufrieden waren. Besonders Ihre positiven Worte zu unseren Zimmern, der Lage, dem Frühstück und der Sauberkeit schätzen wir sehr. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
08.01.25

100%
Por: anónimo
08.01.25
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, „100%“ - besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
08.01.25

100%
Por: AS
08.01.25
Sehr gut
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
08.01.25

96%
Por: anónimo
08.01.25
Ich bin und bleibe ein sehr zufriedener Stammgast 👍🏼
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Treue als Stammgast! Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder zufrieden bei uns sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
08.01.25

84%
Por: anónimo
08.01.25
Wir hatten Zugang zur Lounge und waren überrascht, dass sowohl Tische als auch der Bereich für Getränke und Speisen sehr schmuddelig war. Beim Verzehr des Kaffees mit Hafermilch, welche offen im Kühlschrank stand, haben sowohl meine Frau als auch ich uns den Magen verdorben. Kurz danach brach bei uns beiden Übelkeit aus und am späten Nachmittag mussten wir unseren Aufenthalt im Hotel abbrechen und zurück nach Hause fahren, da meine Frau sich mehrfach übergeben hatte. Die Mitarbeiterin am Empfang hat uns bei Abreise eine Rückmeldung am Folgetag zugesagt. Als diese nicht erfolgte, meldete ich mich am Folgetag bei der stellvertretenden Rezeptionsleiterin und auch diese sagte mir einen Rückruf zu der Thematik zu. Leider gab es bisher dazu keine Rückmeldung. Meine Frau hat ihr Hotel schon geschäftlich gebucht und ich war zum ersten Mal geschäftlich da. Der Umgang bei solch einer Situation ist nicht zufriedenstellend. Aufgrund des Vorfalls haben wir weder gefrühstückt noch im Hotel geschlafen. Hier hätten wir einen besseren Umgang vom Hotel erwartet.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt durch gesundheitliche Beschwerden beeinträchtigt wurde. Wir möchten jedoch klarstellen, dass die Hafermilch, die Sie konsumiert haben, nach Rücksprache sofort überprüft wurde. Es wurde bei einer Verkostung durch das Küchenteam festgestellt, dass die Milch keinerlei Beanstandungen hinsichtlich der Qualität hatte. Tatsächlich, haben sich meine Kollegen im Nachgang noch nicht bei Ihnen gemeldet, da sie zuerst alle relevanten Informationen beschaffen mussten, um Ihnen eine fundierte Antwort zu geben. Wir bedauern, dass es zu dieser Verzögerung gekommen ist! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
08.01.25

86%
Por: Günter K.
08.01.25
Das moderne Hotel mit freundlichem Team und hervorragendem Frühstück ist ideal für einen 3-4 Tage-Tour in Leipzig; vom in unmittelbarer Nähe gelegenen Bhf hört man nichts; für Pkw Reisende gibt's ein großes helles relativ günstiges Parkhaus! Also: auf nach Leipzig!
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  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
Lieber Günter, vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel genossen haben. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen die moderne Ausstattung, das bequeme Bett und die zentrale Lage gefallen haben. Besonders freut uns, dass Sie unser Frühstück und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorgehoben haben. Ihr Feedback zur Sauberkeit und den anderen Bereichen nehmen wir ebenfalls gerne auf, um uns weiter zu verbessern. Danke auch für Ihren Hinweis auf das nahegelegene Parkhaus – ein wertvoller Tipp für andere Gäste! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht für eine weitere Erkundung von Leipzig? Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
08.01.25

100%
Por: anónimo
08.01.25
Wenn ich nochmal in Leipzig bin , dann werde ich genau wieder in dieses Hotel übernachten
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
08.01.25

100%
Por: Silvana
08.01.25
Ich bin Wiederholungstäter und werde es bleiben.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Silvana, eine Wiederholungstäterin, die uns so viele Prozente bei der Bewertung hinterlässt – das ist die Art von Verbrechen, die wir lieben! Wir sind unschuldig schuldig, Ihnen ein sensationelles Frühstück, ein sauberes Zimmer und Top-Freundlichkeit anzubieten. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung – wir freuen uns schon auf Ihre nächste 'Tat' bei uns! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
08.01.25

93%
Por: anónimo
08.01.25
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  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Lieber Gast, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
08.01.25

96%
Por: Astrid B.
08.01.25
Sehr gut, sehr schön. Herzlichen DANK
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Liebe Astrid, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
08.01.25

86%
Por: Dominik S.
08.01.25
Sehr schönes Hotel. Die Executive Lounge hat uns gut gefallen.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Dominik, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir würden uns glücklich schätzen, dürften wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
08.01.25

90%
Por: Hofbauer W.
08.01.25
Ich bin ein Fan von den Hyperion Hotels. Schade ist, dass man die Minibar nicht ohne Bier (Gluten) und Zuckerlimonaden haben kann. Man sollte beim Einchecken gefragt werden , was man möchte. Dann würde ich nur Wasser und Apfelsaft nehmen.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Herr Wolfgang Hofbauer, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Treue zu unseren HYPERION Hotels! Wir freuen uns, dass Sie ein Fan unserer Häuser sind. Ihren Hinweis zur Minibar nehmen wir gerne auf. Tatsächlich fragen wir nicht jeden Gast, wie diese bestückt sein soll. Aber wenn uns ein Gast im Vorfeld oder beim Einchecken mitteilt, dass beispielsweise kein Bier oder bestimmte Getränke gewünscht sind, erfüllen wir diesen Wunsch selbstverständlich. Vielen Dank für Ihre Anregung – wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
08.01.25

Nuestro índice de satisfación
93%

Basado en 2260 valoraciones

Certificado por
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  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance93%
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