valoración: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Valoración total de 3669 valoraciones
Nuestras últimas calificaciones:
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261 valoraciones, mostrar
21 valoraciones, mostrar
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Testimonios de los huéspedes:

„Ubicación perfecta” dijeron 1773 invitados

„Hermoso hotel” dijeron 1735 invitados

„Habitaciones muy agradables” dijeron 1690 invitados

„Desayuno muy extraordinario” dijeron 1250 invitados

„Personal muy educado” dijeron 1714 invitados

Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Ubicación
Limpieza
Servicio
Price
Desayuno
Restaurante
Bar
Spa

93%
Por: anónimo
01.02.25
Professionelles Hotel
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
01.02.25

97%
Por: Kuhl
01.02.25
Wir kommen wieder…. Weiter so.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Wir freuen uns bereits heute auf das angekündigte Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
01.02.25

96%
Por: Dr. Frank M.
01.02.25
Sehr gut
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Frank, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
01.02.25

85%
Por: anónimo
01.02.25
Tolle Lage, gerne weiter zu empfehlen.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Spa
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
01.02.25

96%
Por: anónimo
31.01.25
Waschbecken im Zimmer ungewöhnlich.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Hinweis. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
31.01.25

73%
Por: anónimo
31.01.25
gutes Haus, Zimmer siehe oben, teurer geworden ohne Komfortzuwachs
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  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
31.01.25

91%
Por: anónimo
31.01.25
Schönes Innenstadthotel. Die Betten sind etwas weich.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Ihre Anmerkung haben wir gelesen und bedanken uns recht herzlich dafür. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
31.01.25

100%
Por: anónimo
31.01.25
Sehr aufmerksame Empfangsmitarbeiter, toller Service, sehr tolle Lage.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Liebe Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
31.01.25

100%
Por: anónimo
31.01.25
.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, „100%“ - besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Liebe Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
31.01.25

74%
Por: anónimo
31.01.25
Ein gutes Durchschnittshotel was so langsam in die Jahre kommt aber ansonsten durch noch okay ist. Und die Lage des Hotels ist natürlich sehr gut auch wenn das nächtliche Glockengeläut der Kirche etwas störend ist, aber dafür können sie ja nichts.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung und das Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lage des Hotels und dem Service zufrieden waren. Wir bedauern, dass das Zimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir werden sicherstellen, dass solche Sauberkeitsprobleme künftig genauer geprüft werden. Es tut uns leid, dass das Duschhandtuch bei Ihrer Ankunft nicht in einwandfreiem Zustand war – das sollte natürlich nicht vorkommen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um unser Angebot weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
31.01.25

85%
Por: Manja
30.01.25
Sehr helle, freundliche Zimmer, nettes Personal, super Frühstück. Alle Sehenswürdigkeiten kann man zu Fuß erreichen. Top!
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Manja, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das ausführliche Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Helligkeit der Zimmer, das freundliche Personal und unser Frühstück gefallen haben. Wir schätzen es auch, dass Sie die Lage und die Nähe zu den Sehenswürdigkeiten zu Fuß genießen konnten. Ihr Hinweis zum Wellnessbereich nehmen wir dankend an. Wir werden prüfen, wie wir den Fitnessraum weiter verbessern können, um unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
30.01.25

100%
Por: anónimo
30.01.25
Auch der 2. Besuch war wieder prima. Tolles Frühstück. Schöner Saunabereich. Und der Barkeeper hatte am Abend auch immer noch eine tolle Idee;-)
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre erneute positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich wieder bei uns wohlgefühlt haben. Schön, dass Ihnen unser Frühstück, der Saunabereich und die kreativen Ideen unseres Barkeepers gefallen haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Liebe Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
30.01.25

100%
Por: Andrea R.
30.01.25
Würde ich jederzeit weiterempfehlen und gerne nochmal dort übernachten
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Andrea, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die 100%! Traumhaft, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im HYPERION Hotel Dresden am Schloss so genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Liebe Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
30.01.25

88%
Por: Claudia p.
30.01.25
Tolle Lage, schönes Hotel, leckeres Frühstück. Vom Service war ich etwas enttäuscht, bei der Preiskategorie hat man sich nicht gut empfangen und beim Frühstück willkommen gefühlt.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Claudia, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hotels, sowie den Wellnessbereich genießen konnten. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie sich beim Service nicht rundum willkommen gefühlt haben. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Ihr Lob für das Spa-Team geben wir gerne weiter! Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann voll und ganz von unserem Service zu überzeugen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
30.01.25

100%
Por: anónimo
30.01.25
Ich bin Stammgast
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir sind sehr stolz, dass Sie uns die Treue halten und Ihre lobende Bewertung für unser HYPERION Hotel Dresden am Schloss ehrt uns sehr - vielen Dank dafür! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
30.01.25

100%
Por: anónimo
30.01.25
Ich bin Stammgast
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir sind sehr stolz, dass Sie uns die Treue halten und Ihre lobende Bewertung für unser HYPERION Hotel Dresden am Schloss ehrt uns sehr - vielen Dank dafür! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
30.01.25

97%
Por: Franzen
28.01.25
Sehr schönes Hotel mit sehr hilfsbereitem Personal
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre Wahl sein werden. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
28.01.25

100%
Por: Silvia H.
28.01.25
Ein wunderschönes, sauberes Hotel in bester Lage. Sehr freundliches Personal. Wir hatten ein sehr geräumiges und modern eingerichtetes Zimmer. Ein wünderbares Frühstücksbuffet mit allem, was das Herz begehrt. Auch der Wellnessbereich war sehr angenem und die Massage wurde von kompetenten Mitarbeitern ausgeführt. Wir kommen gerne wieder.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Silvia, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen konnten – von unserem modernen und geräumigen Zimmer über das reichhaltige Frühstücksbuffet bis hin zu unserem entspannten Wellnessbereich. Besonders Ihr Lob an unser freundliches Personal bedeutet uns viel. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
28.01.25

88%
Por: anónimo
27.01.25
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Super zentrale Lage. Frühstück sehr gut, es war für jeden Geschmack etwas dabei. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Bar kann man sehr weiter empfehlen. Große Auswahl an leckeren Cocktails. Der Barkeeper ist auf jeden Wunsch eingegangen. Einfach super.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung und die freundlichen Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend tolles Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
27.01.25

80%
Por: anónimo
27.01.25
Ein gutes Hotel in zentraler Lage.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
27.01.25

Nuestro índice de satisfación
93%

Basado en 3669 valoraciones

Certificado por
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  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance93%
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