valoración: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Valoración total de 3668 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Ubicación perfecta” dijeron 1773 invitados
„Hermoso hotel” dijeron 1735 invitados
„Habitaciones muy agradables” dijeron 1690 invitados
„Desayuno muy extraordinario” dijeron 1250 invitados
„Personal muy educado” dijeron 1714 invitados
Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Ubicación
Limpieza
Servicio
Price
Desayuno
Restaurante
Bar
Spa
96%
Por: anónimo
09.02.25Spitzen-Hotel in hervorragender Lage
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser HYPERION Hotel Dresden am Schloss und die zentrale Lage so gut gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.02.25
85%
Por: anónimo
09.02.25Sehr gute Lage, guter Service, dafür auch gehobene Preise.
Parkplätze recht kostspielig und teilweise zugeparkt
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- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
zunächst einmal möchten wir uns herzlich für Ihre Bewertung unseres Hauses bedanken. Wir schätzen es sehr, dass Ihnen unsere Lage und unser Service gefallen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht gänzlich zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir bitten in aller Form um Entschuldigung für diese unangenehme Erfahrung. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Dresden, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.02.25
90%
Por: anónimo
09.02.25Alles gut - hervozuheben das sehr freundliche und kompetente Personal
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- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir sind entzückt und danken Ihnen für Ihre großartige Bewertung und Ihr Lob! Das gesamte Team lässt Ihnen viele liebe Grüße ausrichten und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.02.25
86%
Por: Neuhaus
09.02.25Freundliches Personal, tolle Lage
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- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.02.25
82%
Por: anónimo
08.02.25Alles wirkt hochwertig und edel. Sehr schöner Ruhebereich im Gewölbe. Die Biosauna müsste allerdings eine deutlich höhere Luftfeuchtigkeit haben. Korrekter Betrieb ?
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- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar80 / 100
- Spa80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.02.25
96%
Por: Prof. Dr. Dirk Z.
08.02.25Spitzenklasse, wir kommen sehr gerne wieder
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Dresden!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.02.25
100%
Por: anónimo
08.02.25sehr freundliches Personal, sehr günstige Lage in der Altstadt
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.02.25
86%
Por: anónimo
08.02.25Wir fanden es toll und würden gern wieder kommen.
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- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und die Lage, den Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Wir bedauern, dass es in Bezug auf die Sauberkeit im Zimmer zu Unannehmlichkeiten kam. Ihre Hinweise haben wir bereits an unser Reinigungsteam weitergeleitet, damit wir in Zukunft noch gründlicher auf solche Details achten können. Es freut uns jedoch, dass unser Service, insbesondere die schnelle Reaktion auf die defekte Heizung, Ihre Erwartungen erfüllt hat.
Bezüglich der Parkgebühren möchten wir gerne darauf hinweisen, dass es sich um eine öffentlich Tiefgarage handelt, dessen Preise wir leider nicht beeinflussen können. Wir verstehen jedoch, dass diese Gebühren für manche Gäste eine unerwartete Belastung darstellen.
Ihre Rückmeldung zum Frühstück nehmen wir ebenfalls ernst. Wir werden sicherstellen, dass die Speisen rechtzeitig aufgefüllt werden, sodass alle Gäste auch später am Morgen noch eine vollständige Auswahl haben.
Nochmals vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.02.25
85%
Por: anónimo
07.02.25Sehr gut
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- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Spa80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.02.25
100%
Por: Wolfram Z.
07.02.25Sehr schönes Frühstück und angenehm ruhig und für den Preis noch die Minibar inclusive
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Wolfram,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.02.25
91%
Por: anónimo
07.02.25Super Hotel, bin als Stammgast immer zufrieden.
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.02.25
80%
Por: anónimo
07.02.25Ordentliches Business Hotel
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- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Bar80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.02.25
75%
Por: Uwe M.
07.02.25Sehr schönes Hotel gut gepflegt in Top Lage
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante60 / 100
- Bar40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die Lage und die Sauberkeit gefallen haben. Ihr Lob motiviert uns! Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Service in der Bar nicht zufrieden waren. Ihr Hinweis ist uns sehr wichtig, und wir werden dies intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann eine rundum positive Erfahrung zu bieten!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.02.25
86%
Por: Bella
07.02.25Sehr ruhig und entspannt
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.02.25
100%
Por: Michael E.
06.02.25Sehr schönes Hotel zentral gelegen in der Altstadt von Dresden. Freundlich, aufmerksam und zuvorkommendes Hotelpersonal vom Empfang bis hin beim Frühstück. Ruhige und moderne Zimmer mit Minibar im Preis inbegriffen. Der Wellness und Saunabereich sind gerade im Winter sehr zu empfehlen. Gerne jederzeit wieder!
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Michael,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss genossen haben und die zentrale Lage sowie unseren Service zu schätzen wussten. Besonders schön, dass Ihnen unser Wellnessbereich gefallen hat – genau richtig, um sich nach einem winterlichen Tag zu entspannen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch! Bis bald!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.02.25
62%
Por: anónimo
06.02.25Eher ein durchschnittliches 4 Sterne Haus
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- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio40 / 100
- Desayuno40 / 100
- Spa80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir danken Ihnen ebenfalls für Ihr Feedback zum Frühstück – wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Verbesserung sehr ernst. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und einen besseren Eindruck hinterlassen zu können.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.02.25
84%
Por: Frank
06.02.25Ich komme genre iny Hyperion, würde aber drum bitten mal zu schauen, weshalb es so laut war in Zimmer 240.
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- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Frank,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Gut, dass Ihnen die ersten beiden Nächte angenehm waren. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten in der dritten Nacht entschuldigen und werden den Sachverhalt bezüglich der Geräuschkulisse prüfen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.02.25
82%
Por: Alexander
06.02.25Der allgemein Eindruck ist sehr gut. In der lounge könnte der Service verbessert werden und im Vergleich zu anderen Hotels, die ich besucht habe, war die Getränkeauswahl sehr gering.
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- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Alexander,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie insgesamt einen positiven Eindruck von Ihrem Aufenthalt bei uns hatten. Wir nehmen Ihr Feedback zur Lounge und der Getränkeauswahl ernst und werden diese Punkte intern besprechen, um unseren Service und das Angebot weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.02.25
96%
Por: anónimo
05.02.25Very nice stay overall
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Guest,
Thanks a million for having stayed at our Hotel and for rewarding us with such a fantastic feedback. We are thrilled about your beautiful comment. Please visit us again soon and re-experience our excellent hospitality in every way.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.02.25
100%
Por: anónimo
05.02.25Bin seit vielen Jahren Gast, das Hotel ist sehr empfehlenswert
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
eine tolle Belohnung - vielen herzlichen Dank für das grandiose Feedback. Es ist toll, dass sich unsere Gäste so viel Zeit nehmen und ein Feedback schreiben. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus – Wir freuen uns auf Sie!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.02.25
Nuestro índice de satisfación
93%
Basado en 3668 valoraciones
Certificado por

- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
- Customer Alliance93%