valoración: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Valoración total de 3665 valoraciones
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Testimonios de los huéspedes:

„Ubicación perfecta” dijeron 1773 invitados

„Hermoso hotel” dijeron 1735 invitados

„Habitaciones muy agradables” dijeron 1690 invitados

„Desayuno muy extraordinario” dijeron 1250 invitados

„Personal muy educado” dijeron 1714 invitados

Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Ubicación
Limpieza
Servicio
Price
Desayuno
Restaurante
Bar
Spa

100%
Por: Roy Y.
15.02.25
Das Hyperion Hotel Dresden am Schloss ist ein wahres Juwel in der sächsischen Landeshauptstadt. Von der ersten Minute an war ich von der eleganten Atmosphäre und dem freundlichen Empfang beeindruckt. Die Zimmer sind großzügig, modern und äußerst komfortabel eingerichtet. Besonders hervorzuheben ist das hervorragende Frühstücksbuffet, das eine große Auswahl an regionalen und internationalen Speisen bietet – der perfekte Start in den Tag! Die Lage des Hotels ist ideal, nur wenige Schritte von den wichtigsten Sehenswürdigkeiten wie der Frauenkirche und dem Zwinger entfernt. Der Service war durchweg zuvorkommend und professionell. Das gesamte Personal war stets bemüht, meinen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Ich kann das Hyperion Hotel Dresden am Schloss jedem empfehlen, der nach einem unvergesslichen Aufenthalt in Dresden sucht. Fünf Sterne sind mehr als verdient!
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Roy, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im HYPERION Hotel Dresden am Schloss in vollen Zügen genießen konnten. Besonders Ihr Lob zur eleganten Atmosphäre, dem erstklassigen Service und unserem vielfältigen Frühstücksbuffet macht uns stolz. Es ist wunderbar zu wissen, dass Sie die zentrale Lage des Hotels ideal für Ihre Erkundungen nutzen konnten. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin mit Leidenschaft für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
15.02.25

90%
Por: anónimo
15.02.25
Hervorragend
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
15.02.25

83%
Por: Hirschfeld
15.02.25
Sehr schön gestaltetes Foyer. Da das Waschbecken mitten im Zimmer ist und man auf der verglasten Toilette keine Privatsphäre hat dennoch für künftige Reisen für uns ausgeschlossen.
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  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unser Foyer sowie die Sauberkeit und Lage des Hotels gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Badgestaltung nicht zufrieden waren. Wir möchten Ihnen daher mitteilen, dass wir auch Zimmer mit geschlossenem Bad anbieten. Bitte teilen Sie uns bei Ihrer nächsten Reservierung einfach Ihren Wunsch mit. Wir schätzen Ihre Offenheit und hoffen, Sie vielleicht doch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute für Ihre weiteren Reisen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
15.02.25

86%
Por: Conny
15.02.25
Leider war das Niveau nicht mehr ganz so super, wie vor einem Jahr.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Conny, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz das Niveau des letzten Jahres erreicht hat. Besonders bedauern wir, dass die Reinigung nicht wie gewünscht erfolgte und die Minibar nicht aufgefüllt wurde. Ihre Anmerkungen zur Lounge nehmen wir sehr ernst und werden sie intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns aber, dass Sie mit der Lage, dem Zimmer und unserem Frühstück zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann wieder ein rundum hervorragendes Erlebnis zu bieten! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
15.02.25

92%
Por: anónimo
15.02.25
Sehr schönes Hotel mit motiviertem Personal in Top-Lage
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus in den verschiedenen Bereichen so positiv erlebt haben und unser Team zu einem perfekten Erlebnis beitragen konnte. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im HYPERION Hotel Dresden am Schloss zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
15.02.25

100%
Por: anónimo
15.02.25
Wir sind seit Jahren bei Ihnen und kommen wieder!
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie schon seit Jahren bei uns sind und wir Sie immer wieder willkommen heißen dürfen. Wir freuen uns auf viele weitere Besuche! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
15.02.25

88%
Por: anónimo
14.02.25
positiv; Zimmer mit Stufen sind für ältere Menschen ungeeignet; Mitarbeiterin an der Rezeption war sehr freundlich und behiflich beim Zimmertausch;
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt insgesamt gefallen hat. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Stufen auf und werden dies bei zukünftigen Planungen berücksichtigen. Besonders schön, dass unsere Mitarbeiterin an der Rezeption Ihnen beim Zimmertausch behilflich sein konnte – wir legen großen Wert auf einen freundlichen und hilfsbereiten Service. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.02.25

100%
Por: anónimo
14.02.25
netter Empfang, freundliches
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wow, vielen Dank für die volle Punktzahl. Das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Dresden gewählt haben. Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie einen perfekten Aufenthalt hatten. Das gesamte Team lässt Ihnen viele liebe Grüße ausrichten und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.02.25

100%
Por: Manja
14.02.25
Tolle Lage! Tolles Personal! Super Preis!
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Manja, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die 100%! Traumhaft, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im HYPERION Hotel Dresden am Schloss so genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.02.25

100%
Por: Kieran O.
14.02.25
Super hotel, very friendly and capable staff, superb location.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Kieran, Thank you so much for your lovely word about your stay in our hotel. We are more than happy to read that our team could offer you a wonderful time. Hopefully we can welcome you soon again and until then we wish you only the best! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.02.25

94%
Por: Daniel & B.
14.02.25
Sehr freundliches Personal. Schicke Zimmer. Sehr zu empfehlen 👍🏻
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Daniel und liebe Becky, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.02.25

86%
Por: Winfried G.
14.02.25
Hotel ist sehr gut und empfehlenswert.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Winfried, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
14.02.25

100%
Por: anónimo
13.02.25
Wunderbar
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.02.25

86%
Por: Joachim
13.02.25
Schönes Hotel in der Altstadt von Dresden, Gebäude nostalgisch und schön, etwas schlecht mit Taxis angebunden. Leider wurde die H Rewards Punkte plus der Bonuspunkte für die aktuelle Promotion nach 2 Wochen immer noch nicht gebucht auf mein Konto, sehr schade das ich dazu keine Info bekomme!
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Joachim, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss in der Altstadt von Dresden! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Atmosphäre und die schönen Zimmer gefallen haben. Bezüglich der Punkte bedauern wir sehr, dass die Gutschrift noch nicht erfolgt ist. Dieser Prozess läuft im Hintergrund, und wir erhalten leider selbst keine Informationen, falls es zu Herausforderungen kommt. Wir werden den Vorgang jedoch prüfen! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.02.25

96%
Por: Doreen C.
13.02.25
Gerne wieder, erst recht zum Preis von ca. 100 Euro für ein Einzelzimmer.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Doreen, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser Zimmer, die Lage und der Spabereich überzeugen konnten. Ihr Hinweis zur Minibar nehmen wir gerne auf – wir werden prüfen, ob wir zukünftig auch alkoholfreies Bier anbieten können. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.02.25

100%
Por: anónimo
13.02.25
Alles Tacco
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.02.25

93%
Por: anónimo
13.02.25
War ein sehr schöner Aufenthalt in Dresden und im Hotel. Wir kommen gerne wieder.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung und die freundlichen Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend tolles Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.02.25

100%
Por: Ralf
13.02.25
Es war alles gut,wir sind sehr zufrieden
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Ralf, tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Dresden sein, um Sie erneut zu begeistern. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.02.25

100%
Por: anónimo
13.02.25
Alles super
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.02.25

91%
Por: anónimo
13.02.25
Sehr gut.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
13.02.25

Nuestro índice de satisfación
93%

Basado en 3665 valoraciones

Certificado por
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  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance93%
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