valoración: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Valoración total de 3697 valoraciones
Nuestras últimas calificaciones:
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Testimonios de los huéspedes:

„Ubicación perfecta” dijeron 1773 invitados

„Hermoso hotel” dijeron 1735 invitados

„Habitaciones muy agradables” dijeron 1690 invitados

„Desayuno muy extraordinario” dijeron 1250 invitados

„Personal muy educado” dijeron 1714 invitados

Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Ubicación
Limpieza
Servicio
Price
Desayuno
Restaurante
Bar
Spa

93%
Por: anónimo
24.03.25
Wir sind seit über 10 Jahren und mehr als 20 Aufenthalten sehr zufrieden.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie seit über Jahren und mehr als 20 Aufenthalten immer wieder bei uns zu Gast sind und mit unserem Service zufrieden sind. Es ist schön, dass Ihnen das Zimmer, die Lage, die Sauberkeit und das WiFi so gut gefallen haben. Ihre Anmerkung zum Service nehmen wir gerne auf – wir werden künftig darauf achten, dass bei Ihren Aufenthalten zwei getrennte Bettdecken bereitgestellt werden. Vielen Dank auch für das Lob zum Frühstück! Es freut uns, dass Sie eine Verbesserung bemerkt haben. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder rundum zufriedenstellen können. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und bedanken uns für Ihre Treue. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
24.03.25

80%
Por: Kömpel M.
24.03.25
Sehr Gut zu Fuß Alle Sehenswürdigkeiten zu erreichen
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
24.03.25

100%
Por: Familie W.
24.03.25
Wir waren sehr zufrieden und schon das zweite Mal da.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wow, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir sind überglücklich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Ihre freundlichen Worte machen uns richtig Freude und motivieren uns, immer unser Bestes zu geben. Wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal und nochmals vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
24.03.25

100%
Por: anónimo
24.03.25
Wie immer TOP!
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
24.03.25

77%
Por: PETER S.
24.03.25
...siehe oben...
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    40 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Peter, vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback! Wir schätzen Ihre Bewertung und Ihre konstruktiven Hinweise. Es tut uns leid, dass der Service im Restaurant und die Qualität des Abendessens nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir haben Ihre Rückmeldung an unser Restaurant-Team weitergeleitet, um die Servicequalität und die Essenszubereitung zu verbessern. Wir nehmen auch Ihre Anmerkungen zum Frühstück und den Wellnessbereich ernst und werden entsprechende Verbesserungen anstreben. Es freut uns, dass Sie mit der Lage und dem WiFi zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
24.03.25

96%
Por: anónimo
24.03.25
Very good! I'm very satisfied with my visit
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
24.03.25

93%
Por: Dreßel
24.03.25
Das Hotel hat eine TOP-Lage in Dresden. Wir reisten mit Hund an und haben daher die Größe des Zimmers sehr zu schätzen gewusst. Die Nutzung der kostenfreien Minibar ist nicht selnbstverständlich und hat uns sehr gefallen. Das Preis- Leistungsverhältnis war in unserem Fall sehr gut. Auch der "Aufpreis" für die Mitnahme unseres Hundes war preislich in Ordnung. Lediglich die Nutzung der Tiefgarage ist mit 30,00 € pro Tag definitiv zu hoch angesetzt. Hier wären max. 25,00 € pro Tag für hoteleigene Gäste angemessen gewesen.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und tolle Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Dresden sein, um Sie erneut zu begeistern. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
24.03.25

85%
Por: anónimo
24.03.25
Nice
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your stay at our hotel and for your very good online review. It was a pleasure for us to overall satisfy your expectations and we appreciate your lovely comment. See you soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
24.03.25

100%
Por: Oliver
24.03.25
Das Hotel macht von der Lobby,den Zimmern und dem Gebäude sofort ein sehr guten Eindruck.Die Lage für Ausflüge ist optimal,günstige Parkmöglichkeiten gibt es in der Nähe.Das Bad und die Toilette waren in unserem Zimmer direkt integriert ohne feste Raumteilung (kann man auf der Webseite bei den Zimmerbildern sehen), hat uns nicht gestört, falls man dies nicht möchte sollte dies bei der Reservierung erwähnt werden, es gibt auch Zimmer mit einem Badezimmer wie es man kennt. Wir haben schon mehrmals in der H-Gruppe übernachtet, das Hyperion hat unsere Erwartungen voll erfüllt.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Oliver, vielen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im Hyperion Hotel so gut gefallen hat und dass wir Ihre Erwartungen voll erfüllen konnten. Wir sind besonders glücklich, dass Sie die Lage, Sauberkeit und den Service so positiv hervorheben. Bezüglich der Badezimmeraufteilung danken wir Ihnen für den Hinweis. Es ist immer hilfreich, wenn Gäste ihre Wünsche bei der Reservierung angeben, um den Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir freuen uns, dass Sie trotzdem zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
24.03.25

100%
Por: anónimo
23.03.25
Tolles Hotel…. Wir kommen wieder
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, eine tolle Belohnung für unsere Mitarbeiter - vielen herzlichen Dank für das grandiose Feedback. Es ist toll, dass sich unsere Gäste so viel Zeit nehmen und ein Feedback schreiben. Dass Sie wiederkommen möchten, macht das Ganze perfekt. Wir freuen uns schon! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
23.03.25

100%
Por: Beate
23.03.25
..
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Beate, „100%“ - besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
23.03.25

100%
Por: anónimo
23.03.25
Tolles Hotel, super Lage, freundliches Personal
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
23.03.25

95%
Por: anónimo
23.03.25
Sehr schöner Spa-Bereich in einem alten Gewölbekeller mit zwei Saunen. Trotzdem sehr modern eingerichtet. Sehr schöne Atmosphäre. Verschiedene Anwendungen möglich.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
23.03.25

97%
Por: anónimo
23.03.25
Gutes bis sehr gutes Hotel. Ruhige Zimmer, freundliche Mitarbeiter, zentrale Lage. Parkmöglichkeit eingeschränkt bzw. teuer.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das ausführliche Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Besonders Ihre Rückmeldung zu unseren ruhigen Zimmern, der freundlichen Mitarbeiter und der zentralen Lage wissen wir sehr zu schätzen. Bezüglich der Säfte beim Frühstück nehmen wir Ihre Anmerkung gerne zur Kenntnis. Wir werden diese Punkte prüfen und daran arbeiten, unseren Service weiter zu verbessern. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
23.03.25

100%
Por: Carolin S.
23.03.25
Stimmig in allem
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Carolin, herzlichen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung. Ihre Begeisterung und die netten Worte freuen uns sehr. Ihre Zeilen leiten wir gerne an das ganze Team weiter – solche Feedbacks sind die beste Motivation um den hohen Qualitätsanforderungen gerecht zu werden. Wir wünschen Ihnen Alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
23.03.25

100%
Por: anónimo
23.03.25
Sehr sauber, gepflegt
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
23.03.25

93%
Por: Wittig
23.03.25
Sehr gut
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
23.03.25

100%
Por: anónimo
23.03.25
Alles Top
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
23.03.25

92%
Por: Anke
23.03.25
Sehr schönes Hotel, perfekte Lage um das Auto stehen zu lassen. Sehr nettes Personal
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Anke, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
23.03.25

94%
Por: anónimo
23.03.25
Sehr gut
 Mostrar detalles
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Dresden, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
23.03.25

Nuestro índice de satisfación
93%

Basado en 3697 valoraciones

Certificado por
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  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance93%
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