valoración: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Valoración total de 3659 valoraciones
Nuestras últimas calificaciones:
3377 valoraciones, mostrar
262 valoraciones, mostrar
21 valoraciones, mostrar
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Testimonios de los huéspedes:

„Ubicación perfecta” dijeron 1773 invitados

„Hermoso hotel” dijeron 1735 invitados

„Habitaciones muy agradables” dijeron 1690 invitados

„Desayuno muy extraordinario” dijeron 1250 invitados

„Personal muy educado” dijeron 1714 invitados

Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Ubicación
Limpieza
Servicio
Price
Desayuno
Restaurante
Bar
Spa

55%
Por: anónimo
15.05.23
Hrůza, velmi špatný
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
  • Desayuno
    20 / 100
  • Bar
    80 / 100
Dear guest, Thank you for review! We are sorry that not everything was to your satisfaction and that you did not keep your stay in positive memory. Your comment is not comprehensible to us, as we have never had any problems in this regard. We hope to meet again someday and improve your conception. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
15.05.23

100%
Por: anónimo
14.05.23
Erstklassiges Haus
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus, möchten wir Ihnen herzlich danken! Es freut uns sehr, dass wir Sie als unseren Gast begeistern und gewinnen konnten. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.05.23

97%
Por: anónimo
14.05.23
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
Lieber Gast, das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit! Vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung. Bis hoffentlich ganz bald bei uns im HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Viele herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.05.23

70%
Por: anónimo
14.05.23
Top location, but nothing special (siehe auch Matratzen)
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  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Bar
    80 / 100
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Auch wenn wir Sie nicht in allen Punkten vollkommen überzeugen konnten, so freuen wir uns, dass es Ihnen dennoch gut bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.05.23

88%
Por: Hans-Werner R.
14.05.23
...
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Spa
    100 / 100
Lieber Hans-Werner, herzliche Grüße und ein ganz großes Dankeschön für diese wunderbare Bewertung. Wir sind glücklich, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns hatten und wir unseren Part dazu beitragen konnten. Es grüßt Sie herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.05.23

92%
Por: anónimo
14.05.23
Top Lage, sehr freundliches Personal und super saubere Zimmer. Zimmerdesign etwas in die Jahre gekommen.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
Lieber Gast, ich möchte mich im Namen des Teams des HYPERION Hotels recht herzlich für Ihr fabelhaftes Feedback bedanken. Wir freuen uns immer über zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im HYPERION Hotel Dresden am Schloss begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.05.23

68%
Por: anónimo
14.05.23
Schönes Hotel mit tollen Zimmer in einer hervorragenden Lage. Der Service hat an einigen Stellen Verbesserungspotential.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.05.23

97%
Por: anónimo
13.05.23
Tolles Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern und klasse Frühstück.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die prima Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Dresden gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Sie von unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet sowie von unserem angenehmen Ambiente überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im HYPERION Hotel begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.05.23

100%
Por: anónimo
12.05.23
Wir kommen wieder!
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Lieber Gast, “wir kommen wieder”, das ist das schönste Kompliment. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt im HYPERION Hotel Dresden am Schloss hatten. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für das gesamte Team. Vielen Dank! Wir freuen uns, Sie wieder im HYPERION Hotel begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.05.23

94%
Por: anónimo
12.05.23
Der Aufenthalt war sehr angenehm
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
Lieber Gast, wir möchten die Chance nutzen, Ihnen herzlich für Ihren vergangenen Aufenthalt sowie diese tolle Bewertung zu danken. Kommentare wie die Ihrigen sind unsere größte Motivation! Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.05.23

100%
Por: Necke
12.05.23
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße und nur das Beste, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.05.23

86%
Por: anónimo
12.05.23
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Freundliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.05.23

100%
Por: Mehmet Ceyhun K.
12.05.23
Super good
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
Dear guest, We are so happy you had an amazing stay with us recently! Glad you enjoyed and we do hope you visit us again very soon! Best wishes, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
12.05.23

100%
Por: Christian G.
12.05.23
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
Lieber Christian, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.05.23

100%
Por: anónimo
12.05.23
Wir haben uns sehr wohl bei Ihnen gefühlt. Die Lage des Hotels ist einmalig. Werden gerne wieder kommen.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, wie wunderbar, Sie werden gerne wieder kommen. Es hat Ihnen gefallen und wir dürfen Sie zu unseren glücklichen Gästen zählen. Mehr können wir uns nicht wünschen. :-) Wir senden ein großes Dankeschön für dieses Lob und sagen: Auf bald!!! Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.05.23

63%
Por: Martin N.
11.05.23
Klar, es war eines der letzten verfügbaren Zimmer; deshalb die unbefriedigende Bewertung beim Preis-/Leistungsverhältnis. Die Zimmergrösse für eine "Suite" (höchstens 30m2) war nicht ausreichend; der einzige Unterschied zu den regulären Zimmern bestand im Jacuzzi.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
Sehr geehrter Martin, wir bedanken uns für Ihre Treue und die ehrlichen Worte Ihrer aktuellen Erfahrungen. Wie schön, dass Sie bereits eine Vielzahl an Aufenthalten in unserem Hause verbrachten und sich stets wohl fühlten. Schade nur, dass die von Ihnen angesprochenen Begebenheiten Ihren Eindruck trübten und, dass Sie mit der Gesamtgröße Ihrer Suite (ca. 45 qm) nicht zufrieden waren. Das Wohl unserer Gäste, insbesondere unserer Stammgäste, liegt uns sehr am Herzen und wir werden Ihre Anmerkungen an unser Management weitergeben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen, und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen aus der schönen Stadt Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.05.23

84%
Por: Ober
11.05.23
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  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Spa
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im HYPERION Hotel Dresden am Schloss wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichste Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.05.23

88%
Por: anónimo
11.05.23
Sehr schönes, gut gelegenes Hotel, nur schade, dass das Restaurant fehlt
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Spa
    80 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre gute Bewertung. Es scheint, als hätten Sie Ihre Zeit bei uns genossen - vielen Dank für das Teilen! Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Sie in Zukunft wieder in Dresden willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
11.05.23

80%
Por: Bernadette R.
10.05.23
Ich bin mit dem Hotel zufrieden. Das Personal ist freundlich und bemüht, allerdings stelle ich auch keine besonderen Ansprüche.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Liebe Bernadette, ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Dresden und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.05.23

83%
Por: LT
10.05.23
Fint
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  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Dear guest, We appreciate your feedback regarding your recent visit. While we're thrilled to hear you enjoyed our prime location, it's unfortunate to know that other aspects of your stay didn't meet expectations. Rest assured, we'll make a note of your comments and keep them in mind going forward, as we're always looking for guest input to help influence our decisions. Thank you, and we wish you safe travels. Sincerely, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
10.05.23

Nuestro índice de satisfación
93%

Basado en 3659 valoraciones

Certificado por
cusomer alliance logo
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance93%
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