Evaluación: H+ Hotel Wien
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Aquí tiene evaluaciones del hotel H+ Hotel Wien así como una vista general de las evaluaciones del hotel en otros portales de viaje. Los huéspedes elogian las nuevas y modernas habitaciones con sus cómodas camas. El desayuno también es rico y delicioso. Además, la ubicación tranquila pero céntrica del hotel es muy apreciada por los visitantes.
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Wien
Valoración total de 1322 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Habitaciones muy luminosas” dijeron 556 invitados
„Desayuno muy rico” dijeron 487 invitados
„Precio óptimo” dijeron 554 invitados
„Hermoso hotel” dijeron 572 invitados
„Personal muy amable” dijeron 590 invitados
76%
Lage gut, Frühstück wie bei H Hotel sehr gut, freundliche MA.
Einzig die Zimmer, trotz upgrade. nicht ok
- Habitación40 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
27.11.23
80%
Расположение отличное, номер очень хороший, персонал приветливый. Не понравился только выбор блюд на завтраке и тесное помещение для завтрака.
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno40 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Vienna soon!
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
27.11.23
68%
Wir waren 4 Nächte im Hotel. Schon beim betreten des Zimmers ist uns die starke Wärme aufgefallen. Die Schranktür wo der Kühlschrank drinsteht, ließ sich nicht schließen. Die Gardinen waren aus den Halterungen gerissen und sie waren auch sehr schmutzig (hätten dringen eine Wäsche vertragen!) Wir fanden es außerdem sehr befrendlich, dass wir gleich bei einchecken unseren Aufenthalt bezahlen mussten. Ist eigentlich nicht üblich... Konnten am 4 Tag nicht mehr ins Zimmer, da die Zimmerkarte nicht mehr funktionierte. Nach 2maligem Gang zur Rezeption bekamen wir dann einen herkömmlichen Schlüssel. Sollte bei dieser Kategorie und dem Preis nicht passieren!! Das Frühstück war gut. Allerdings hat es mir an Abwechslung gefehlt.
- Habitación40 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Wir möchten uns für die Mängel im Zimmer entschuldigen. Gerne hätten Sie uns hier auch direkt ansprechen können, damit wir Ihnen helfen und wahlweise ein Umzug anbieten könnten. Es ist jedoch so, dass wenn wir keine Sicherheit in Form einer Kreditkarte erhalten, der Aufenthalt in Vorleistung gezahlt werden muss. Dies ist eine gängige Methode die Sie in sehr vielen Hotels finden werden. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten.
Herzliche Grüße aus Wien,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
25.11.23
65%
Por lo general bien, estuvimos en las literas compartidas, y la verdad bien hay unas cortinas y hay baño propio.
El desayuno fantástico.
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio20 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Thank you for letting us know what you liked and didn't like. We depend on the help of our guests to ensure a perfect stay, so we really appreciate your support. We would also be very happy about another visit, where we would like to convince you 100%. I wish you all the best until then,
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
20.11.23
76%
- Habitación60 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Christin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser H+ Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Wien begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
20.11.23
68%
- Habitación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio40 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
18.11.23
80%
Ottimo soggiorno
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Thanks for your review. Nice that we could be your host in our H+ Hotel. We hope you had a pleasant stay. We look forward to seeing you again in beautiful Vienna so that we can fully convince you of us.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.11.23
76%
Booked based on the reviews which it didnt live up to. It was very clean so that was the biggest plus.
Reception on arrival where unable to direct us to any where to eat or drink when we asked after a long journey. This hotel had no bar or meals out side of breakfast.
There was no coffee making facilities which is basic. Had to buy from a spar. There wasnt room to walk around the bed, although the overall room size was ok.
It is well out of the centre with nothing near by, but once we worked out the transport wasnt a problem.
Breakfast food was a good standard, kept stocked and staff worked very hard.
Probably wouldn't use again.
- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Alison,
Thank you for letting us know what you liked and didn't like. We depend on the help of our guests to ensure a perfect stay, so we really appreciate your support. We would also be very happy about another visit, where we would like to convince you 100%. I wish you all the best until then,
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
13.11.23
64%
Freundliches Personal, Frühstück gut, leider nicht immer alles vorhanden, ab und zu längerer Stau am Kaffeeautomaten.
Zimmer sehr eng und viel zu warm. Wir konnten kaum schlafen und waren morgens durchgeschwitzt. Fenster kippen bringt nur Straßenlärm und kaum Abkühlung. Ganz öffnen geht leider nicht. Es wäre dann zwar noch lauter, aber man könnte mit Ohrstöpseln zumindest schlafen.
Das Preis-/Leistungsverhältnis habe ich deswegen schlecht bewertet, sonst wäre es o.k.
- Habitación20 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Jürgen,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Es tut uns sehr leid, dass es aufgrund der hohen Auslastung als zu Wartezeiten und zeitweise leeren Platten kam. Leider gibt es immer mal wieder ein Moment, an dem zu viel auf einmal anfällt, sodass unser Personal nicht überall hinterher kommt. Ebenso möchten wir uns auch für die Zimmerwärme entschuldigen. Gerne hätten Sie uns hierauf ansprechen können, sodass wir Ihnen helfen könnten. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten.
Herzliche Grüße aus Wien,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
05.11.23
80%
Ich hatte ein sehr kleines Zimmer, indem ich übers Bett steigen musste, um das Fester zu öffnen. Das ist für jüngere Menschen vielleicht kein Problem, ich fand es nicht gut. Der kleine Tisch war defekt, die Platte hat stark gewackelt, sodass mit Sachen herunter gefallen sind.
Frühstück ist reichhaltig und gut, allerdings muss man für Spiegeleier extra zahlen, was ich bei dem Zimmerpreis von über €120,-- als nicht angemessen empfinde.
- Habitación60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung. Unser Hotel bietet Ihnen verschiedene Zimmerkategorien mit unterschiedlichen Zimmergrößen, probieren Sie doch bei Ihrer nächsten Buchung eine größere Kategorie aus. Sollten Sie Hilfe bei der Auswahl des für Sie richtigen Zimmers benötigen, kontaktieren Sie uns gerne. Auch über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen.
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
01.11.23
80%
Gute Lage, freundliches Personal, unser Zimmer war etwas schmal geschnitten und der Weg am Bett vorbei eng.
- Habitación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H+ Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Wien hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
23.10.23
76%
Das Wiener Haus ist leider etwas in die Jahre gekommen. Zimmer sollten renoviert werden, neuer Anstrich und Vorhänge. Nasszelle hatte in der Dusche Schimmel und das Wasser floss in den Trockenbereich des Bades, dafür empfand ich den Preis zu hoch. Eine vom Hotel zum Flughafen reservierte Taxifahrt kostete morgens um halb sieben über 57 Euro, da fühlt man sich schon etwas abgezockt! Ich hätte gedacht, dass das Hotel bessere Kontakte zu Taxianbietern pflegt. Das Personal im Service und der Küche ist sehr, sehr freundlich und stets hilfsbereit.
- Habitación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Markus,
vielen Dank für Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung. Auch über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
22.10.23
65%
More fresh fruits please at the buffet breakfast.
- Habitación40 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Thanks for your review. Nice that we could be your host in our H+ Hotel. However, we are still able to expand and therefore thank you for your rating. We look forward to seeing you again in beautiful Vienna and send best regards,
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.10.23
76%
- Habitación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Guest,
It was a great pleasure for us to welcome you to our H+ in Vienna. It's great that everything went to your satisfaction and that you took the time to rate us. We hope to be able to welcome you back to Vienna soon and remain until then
With kind regards,
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
15.10.23
75%
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H+ Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Wien hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
09.10.23
76%
- Habitación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihre ausgesprochen gute Bewertung unseres H+ Hotels in Wien. Hoffentlich können wir Sie bald wieder im schönen Wien begrüßen.
Viele herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
09.10.23
75%
The room was clean, modern, but rather small. Facing the street, the room was quiet, with no road noise audible. Shower was decent, good water pressure and temperature control. I did not appreciate the price point jump. It was not clear through Expedia that what I had booked was a ten bed shared room, and the jump from €53 to €170 was shocking to say the least. Had it not been so late, I might have cancelled my booking. And in my opinion, despite how nice and clean the room was, it did not rate the price of €170, I don’t care if it is the going rate for such a room.
- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear John,
thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay with us at the H+ Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant journey home and will visit us again in Vienna. We are looking forward to seeing you!
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
07.10.23
76%
The breakfast was a good and staff were gentle.
- Habitación40 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Serg,
Thank you for visiting our H+ in Vienna and rating it so perfectly. It is always nice to see that we were able to satisfy our guests in every aspect. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will do it again sometime. Until we meet again, we wish you all the best.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
30.09.23
68%
Das Zimmer hat leider nicht sehr gut gerochen. Das Zimmer an sich war groß genug und nett eingerichtet. Auch das Bett war sehr bequem. Die Klima hat gut funktioniert. Mir war sie nur etwas zu laut. Vom Frühstück war ich SEHR enttäuscht. Nur Standard-Auswahl. War dann auch nur einmal dort. hätte mir röscheres Gebäck erwartet, mehr Gemüse, vorbereitets Bircher-Müsli und Obstsalat in einer größeren Schüssel (nicht in den winzigen Weck-Gläsern) wäre toll gewesen. Die Lage hat gepasst. Die Rezeption hat nicht nachgefragt, ob alles gepasst hat - nur Karte genommen und aus.
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno40 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Alexandra,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass wir Sie in mehreren Bereichen nicht überzeugen und begeistern konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir jedem unserer Gäste einen schönen Aufenthalt bescheren möchten. Deshalb sind wir sehr interessiert an Ihren Eindrücken und Erfahrung und möchten uns an dieser Stelle vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Natürlich hoffen wir, dass wir Sie doch eines Tages von unserem H+ Hotel und unseren Ansprüchen überzeugen dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
28.09.23
80%
- Habitación60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihre ausgesprochen gute Bewertung unseres H+ Hotels in Wien. Hoffentlich können wir Sie bald wieder im schönen Wien begrüßen.
Viele herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
24.09.23
Nuestro índice de satisfación
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Evaluación promedio